当前工程机械维修存在的主要问题及解决方法

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1、当前工程机械维修存在的主要问题及解决方法当前工程机械维修存在的主要问题及解决方法孙兆冰李升摘要系统分析了当前工程机械维修的发展状况及存在的主要问题， 结合研究现状，提出了改进对策及将RCM模式引入工程机械维修的建 议。随着国家基本建设的不断发展，我国施工企业工程机械的 保有量已经有了大幅度的增长，工程机械的技术含量、性能、质 量也日益提高。但是，现阶段工程机械维修中存在的种种问题显示： 我国的工程机械维修现状己经远远不能适应基本建设事业和工程机械 发展的需要，必须进行彻底的改革。笔者认为，工程机械的规划、设 计、制造、选购（或租赁）、使用、保养、维修直至报废更新的全寿 命阶段都是与维修工作密切

2、相关的，而仅仅从工程机械的使用维修阶 段来考虑维修是远远不够的，充其量只能治标，不能治本。从国内外 研究来看，在工程机械维修中引入RCM服务，变被动维修为主动维修 是提高机械完好率、利用率，减少机械停机和返工损失的较好办法。一、工程机械维修的发展现状及存在的主要问题 1.工程机械维修 市场现状（1）工程机械维修市场与其他行业维修市场相比，起步较晚， 维修设备、修复工艺落后，专业技术人才缺乏，发展缓慢。（2）生产厂家与地方维修企业分离，新产品、新技术得不到及时 推广应用，增大了维修难度。（3）传统的计划经济模式下，各企业都追求“大而全”、“小而 全”，企业内部一般都有自己的设备维修厂或维修车间，

3、他们仅为企 业内部服务，没有经营决策权。虽说近年来这些维修厂、维修车间逐 步走向社会化，但是由于国有资产产权、维修核算“细化”等问题使 得他们的社会化、专业化力度不够，不能充分利用其专业技术和设备 资源为社会服务，维修资源浪费严重。（4）现阶段的工程机械维修大多数是与汽车修理“合二为一”的 模式，在某种程度上，忽视了工程机械维修的特殊性，多凭“经验” 修理。汽车修理与工程机械维修的确有许多相似之处，但也有很大区 别，特别是某些特种机械、专有部件修理工艺截然不同。所以，两种 不同类别的修理，不可替代。（5）维修技术人员素质有待加强。维修技术人员的价值取向发生 了变化，维修部门经常留不住人。（6）

4、维修周期较长，维修质量和服务质量较差。（7）维修行业收费太乱，无统一标准、竞争无序、不公平。（ 8） 各维修企业维修水平参差不齐，难以控制。缺少专门的企业维修水平 评估、检查和监督机制。（9）工程机械维修行业是跨行业、跨地域的，没有统一的组织管 理和标准，需要规范引导。2. 工程机械维修制度的发展现状 从全国范围来看，“定期强制保养、计划预防修理”的计划预期 检修制度是我国现行的主要维修制度。这种制度对保证机械技术状况 完好起了积极的作用，但是还存在着许多不足之处：（1）它所依据的 磨损规律具有局限性，只能说明磨损机件经过磨损产生的故障，而对 大量的非磨损机件产生的故障无法说明，对大量的疲劳损

5、坏、变形、 锈蚀、老化、人为差错等原因所造成的故障也无法说明，致使维修不 足而使许多机械尚未达到预定的修理期就出现故障了。（2）制定保修周期及作业内容所依据的磨损规律与当前工程机械 实际技术状况差距较大，容易致使维修过剩或维修不足。（3）计划预期检修制的最根本依据是运转台时，因此对机械运转 记录的正确性依赖太大。如果运转记录不正确，那么计划预期检修制的科学性就被破坏了。 事实上，当前有相当一部分机械运行记录的正确性是值得怀疑的。据 了解，部分操作人员往往不认真填写，只要机械出勤，台时记录至少 是 4，或者是 8。这样累计出来的台时统计数比实际的要大，无异于把 各级保修作业提前执行，造成额外的维

6、修停机及过早换件等不应有的 损失。（4）计划预期检修制是促进配件储备量增加的重要原因之一，使 储备件占用的流动资金过多。（5）体制转型后企业维修设备的能力过剩，维修人员劳动效率低 由于企业维修设备的能力、工作人员的数量都是以计划修理全企业各 类机械设备等的复杂系数、修理周期等因素来设计并考核的，结果造 成维修能力过剩。（6）观念落后严重阻碍了机械维修事业的发展。在计划预期检修 制中，根本不包括改善维修的概念，也不提倡维修信息反馈的必要性。（7）对重点关键设备的维修管理重视不够。3. 工程机械维修方式的发展现状（1）未能摆脱原维修方式的周期结构制约。（ 2）全面否定计划 预期检修制。（3）错误理

7、解按需修理。（4）检测技术的开发应用与 维修方式脱节。（5）机械的检测和诊断缺乏规范和标准。4. 工程机械维修管理的发展现状维修管理是一项涉及范围广、人员多又相互联系的系统性工作， 如运行情况的记录、维修间隔的控制、项目的实施等。这其中还包含 了人、作业程序、检查落实、经济性分析控制等问题，有一个环节出 现问题必将影响到最终实施结果。事实上，目前的管理现状却很难适 应客观的要求，具体表现在以下几个方面：（1）许多单位现行的维修管理模式是生产型的，而不是生产经营 型的。（2）维修管理各项规章制度执行不严是维修管理水平低下的重要 原因。（3）机械的配属、调拨导致成本不实，责任不清等问题日益突出（4

8、）重使用、轻管理的现象依然存在。（5）缺乏系统管理。（6）维修资金筹集难，维修计划兑现率低。（7）管理技术相对落后。（8）专业人员不足，人员素质有待提高。（9）备件及燃、油料的质量得不到保证。（10）安全管理不到位。5. 工程机械技术保养的现状及存在的主要问题各类型的机械设备在出厂时都会带有使用和保养手册，在手册中 都会有明确的保养规定及注意事项，但在实际工作中，工程机械施工 的季节性和突击性生产使得施工现场许多工程机械的技术保养工作没 有落到实处。其具体表现在以下几个方面：（1）“以修代养”的思想普遍存在。技术保养没有按质、按量、 按期进行。（2）参加保养的人员素质较低。（ 3）保养设施不完

9、善。保养费 用得不到保证。6.工程机械维修技术人员的现状先进、齐全的工程机械设备固然是衡量一个企业生产能力的标准， 但要管好用好工程机械设备，提高企业的经济效益，高素质的施工人 员是关键。现代工程机械维修要树立“以人为本”的管理思想，只有 通过有主动性、有责任心、有能力的人才能真正做好工程机械的维修 工作。但是，一些施工单位的人力资源却无法满足工程机械维修工作 的需要，其具体表现在以下几点：（1）人员配置不合理。（2）维修人员技术水平低，易造成人为差错因素。技术人员的理 论水平与实际动手能力不成比例。（3）对维修技术人员重视不够。而且工资待遇低，留不住人才。7.工程机械维修技术的发展现状随着工

10、程机械技术含量的不断增长，工程机械维修技术也得到了 迅猛的发展。多种多样的维修技术极大的方便了维修技术人员的工作， 使得维修的及时性、准确性大大的提高。然而，现阶段施工现场的检 测手段和保养、修复技术却远远不能满足实际的需要。这是由以下的 一些原因造成的：（1）检测设备不完善，许多施工单位对工程机械故障的检测诊断 还停留在经验判断阶段。（2）施工工地维修技术力量薄弱。施工工地 流动性较大，工程机械维修技术人员水平有限。（3）施工工地配件缺（4）维修的机械化程度较低，劳动强度大，效率低下。二、工程机械维修的对策及改进方法1. 建立完善的工程机械维修市场（1）建立完整的工程机械维修市场的基本结构。

11、工程机械维修市 场的基本结构是指构成工程机械维修市场的各个有机组成部分及其相 互关系。完整的维修市场是由主体和客体组成的。维修市场的主体是 指参与维修技术服务交易的当事人。它包括拥有技术服务的供给主体， 获得技术服务的需求主体，为以上两者提供资讯服务同时具有管理职 能的中介机构等。维修市场的客体即市场活动交易的对象，是市场交 易存在的基本条件，它体现着市场交换中的经济关系，是各种经济利 益的承担者。客体要素应具有完整的商品性，在交换中表现并实现其 价值。（2）建立区域性的 RCM 服务网络。随着工程机械技术含量的不 断增长，当前各企业的维修力量越来越不能满足现实维修的需要，尤 其是在检测和调试

12、手段方面，更是跟不上技术的进步。行业的发展表 明，目前维修工作已趋于社会化和专业化，在此情况下，以区域为单 位建立高水平的、专业化的RCM服务网已势在必行。工程机械生产厂 家可以与各地的 RCM 服务网点合作，推.出产品的租赁业务，由厂家 出机械，RCM服务网点负责这些机械的维修保障工作。对于厂家推出 的新机型，不但可以让产品迅速占领市场，还可以通过 RCM 服务网点 尽快了解到新机型的实际使用状况，利于技术改进。同时，RCM服务 网点还可以有组织的批量进行高技术含量的零部件修复，设备生产厂 家对此能有效地提供可靠的技术保障。 （3）建立行业中介服务网。在 维修市场主体建立的同时，中介机构也应

13、同步建立。中介机构的存在 与发展以不破坏市场经济所要求的市场运行的竞争性、自动性和企业 对市场的充分自主选择为前提，尽量避免对市场活动的过多干预，促 进市场有序运行、协调发展。（4）建立现代维修服务市场模式。我国工程机械维修市场起步较 晚，发展较缓慢，所以建立完善的工程机械维修市场是一个艰巨、综 合性的系统工程，它需要全社会的各方面的努力和支持。各工程机械 生产厂家应改变以往建立各自独立的售后服务网的观念，相互联合起 来，以区域为单位，结合各自的产品分布，物色具有专业特色的维修 点，并给以专业培训、技术指导及必须的设备增置。各维修网点应以 现代维修思想作为基础，改变以往被动维修的局面，建立以R

14、CM服务 为基础的主动维修，将维修服务做到家。工程施工企业应结合目前的 改革，改制、改造、优化产业结构，理顺关系，将企业内的维修部门 变为独立生产经营实体，使其自主经营、自负盈亏、自我发展、自我 约束，参与维修市场的竞争。2. 加强维修管理工程的应用 工程机械维修管理工程的主要任务是：采用系统工程的方法，以装备的一生（全寿命）为管理范围，在设计、制造阶段就开始着手规划和 监督设备的维修性能设计和维修保障设计。工程机械的维修管理，必 须从规划、设计阶段就开始，即在工程机械的规划设计阶段，除了对 工程机械的使用性能和经济性进行规划设计外，还必须对工程机械 的可靠性能、维修性能和维修保障进行规划设计

15、。机械的可靠性高， 故障率低，用户对机械维修的投入就少；机械维修性好，易于维修， 能够采用“低成本的快速修理”，可使机件经常处于良好的技术状态， 一旦出了故障，由于可以低成本快速修理，无需更换新件或新机，从 而降低维修费用，缩短维修时间；机械的维修保障好，售后服务系统 完善，利于用户对检测仪器和配件的采购。3. 重视设备的前期管理 设备的前期管理是指从制定设备规划方案起直到设备投入生产止，这一阶段的全部管理工作，主要包括设备的规划决策、设备的采购 （或 租赁）、设备的安装调试及设备使用的初期管理4 个环节。（1）规划决策阶段。企业所需设备无论是采购还是租赁，都要根 据工程的实际需要，设备的配套

16、需要等方面的要求提出方案，根据充 分市场调查研究所掌握的情况进行可行性和经济性分析论证，作出设 备是购置还是租赁的决策，并编制费用预算、确定实施程序和预期效 果。（2）工程机械的采购，是机械前期管理的重要工作。首先参与机 械采购的人员应该具有广博的业务知识、较高的专业技术水平和高度 的责任心；其次在采购机械设备前，要对公路工程对机械的实际需求 以及工程机械市场发展情况作出正确的分析、论证，编写机械采购的 可行性报告（包括工程特点，所需设备型号，企业投入与产出的分析， 租赁与购置的经济性对比，预购设备对企业今后生产任务的影响等）， 呈报上级主管部门，待上级主管部门进行分析、论证批复后，方可进 入采购的准备和实施阶段。（3）工程机械的租赁。在我国实行公路施工设备的社会化租赁经 营是克服目前施工机械利用率低，施工单位经济效益差等问题的较好 办法。首先