中小企业老板的“劣根性”与“药方”.doc

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1、中小企业老板的“劣根性”与“药方”近期看了几篇网络文章,一篇是高端人才与生意人必看另一篇是打工不如创业还有一篇是打工风险比创业风险更大;看了这些文章真令我千头万绪,不妨也借题发泄一下心中的郁火!十年职业经理生涯看破了打工红尘,深深感受到“打工只有位置而没有未来”的真理,看起来这几乎说得很绝对,但事实上是这样。大多数民营老板对职业经理不信赖,完全没有做到权力下放,这个问题我在跳槽背后的五个起因理机里面用“捏着又怕死、放了又怕飞”阐述老板的人事管理的紊乱。浅白的说,职业经理承受着巨大的压力忍辱负重地超负荷的工作是为了什么?难道就为了混口饭吃吗?断言说肯定不是,是为了通过打工的渠道找到适合自己的舞台

2、,老板又有几个能象柳传志先生那样培养了杨元庆呢?又有几个象森马集团的董事长邱光和先生那样培养巴拉巴拉总经理徐波呢?,这故然不多。我们来看看这段话:人生最重要的不是努力,不是奋斗,而是抉择。老板只能给一个位置,不能给一个未来。舞台再大,人走茶凉。意外和明天不知道哪个先来。没有危机是最大的危机,满足现状是最大的陷阱。所见所闻改变一生,不知不觉断送一生。世界上有多少有才华的失败者,世界上有很多高学历的无业游民都是因为选择错误。下对注,赢一次;跟对人,赢一世。这是在高端人才必看你摘录的几句话,完全发至于职业经理的心声,大家看了有何感想。改革开放30年我国GDP在世界经济的份额不断提高,2002年为4.

3、4%,2007年为5.5%; 这里面流淌着打工一族的血和汗,可打工族得到了什么,不时玩笑的自称为“月光族”。一年复一年光阴似箭,青春象腊烛一样在民企燃烧,得到的报酬是什么?当然不只是讲工资收入,更多的是指成就感与未来发展。与其在这样有位置而没有未来的“短命职业”浪费时间,不如在街头卖白菜罢了。一个老板如果不重视关心员工,不善于放权或不善于培养/挖掘人才,最终毫无疑问的似同卧龙先生(诸葛亮),尽管他多智多谋但不善培养人才,在三国鼎立的情况下第一个倒下的便是(蜀国);空城退敌不是本领,而是被逼无奈之下出的贱招!更何况当今社会老板也没有卧龙先生空城退乱的本事。不少的职业经理频繁跳槽,目的是为了找到象

4、联想公司董那样的伯乐。几次三番却没有伯乐的影子;处处扬梅一样花的亲身经历,逼迫他们产生自己创业的念头,创业吧!那怕是一个月只赚1000元,就这样冲出了打工的突围走上了创业的不归路,人力资源的浪费就从这里开始了。中国的企业家、老板急功近利,胸襟、思想高度狭隘,没有责任感、使命感,没有对企业发展前途的长远规划,具体体现在以下几个方面。不重视客户利益我提出这个关点中小企业老板们不一定认同,认为自己从没有这个问题。请问你一年做了几次顾客满意度调查,数据何在?采取了什么样的纠正措施和预防措施确保顾客满意?我们不妨回忆一下从建业到现在共有多少顾客与我们合作,其中有那些顾客因品质不良(PPM值太高)断绝关系

5、的?又有那些顾客因供货三翻五次不及时造成停产的?又有那些顾客因类似质量问题得不到切底解决而断交的?这些问题你都做了记录进行分析了吗?如果这些工作都没做的话,请不要说我重视顾客利益了。这些问题给顾客带来了很多的不便,我们想过没有?严重的还在材料上面做了手脚(也没有经过顾客的同意),最终与客户利益发生了冲突,且顾客提出的要求迟迟得不到解决,这是不是不重视顾客利益。如果我们有长远的目光能做到顾客满意,顾客将是我们最宝贵最真实的业务宣传者,会远比我在百度、阿里巴巴、在影视或是大画面的广告牌以及宣传资料的信誉度有效得多。不能对顾客做到“持续”满意,这难道不够证明我们目光短浅吗?设备设施的投入不重视现代产

6、品加工生产保证质量的首要条件是设备,存旧的设备简陋的设施,何谈产品质量,现代生产视同现代战争,取胜完全依赖于武器是一个道理。特别是在产品测量与寿命试验这方面舍不得投钱购置试验设备,更没有那个意识去花时间对所加工产品进行试验,因为这些投入是要花高价钱的,一台好的试验设备少说要花上万元,再配备一个专业试验人员月薪也得花上几千元,不如算了吧!顾客有要求时可委外测试应付一下,这一年下来可以节省多少钱啊!出些之外还有更多的目光不长远的表现,如跳槽背后的五个起因理机里说的“又想马儿跑得快又想马儿不吃草”也说明了部分老板鼠目寸光的营运思想。不重视员工的利益他们挥金如土,腰缠万贯,开悍马,买群楼以及包“二奶”

7、,也不愿施舍一点为员工创造归宿感,这不是信口开河。1、员工的食宿、职业安全健康方面没有配备基本设施?三合一的环境吃不好、睡不好还得加班加点干活,把员工当奴隶。2、不愿花钱培养人才“能力培养”,找个借口说培养好了他就走了什么的,来遮盖自己的内心。只把员工当作为企业赚钱的“工具”,却从未想过如何帮助员工一起成长的想法,甚至把职业经理能力增长当作是对自己企业生存的威胁;3、经济收入没有保障,有的企业因为整体经营效益不佳而克扣优秀员工的绩效奖金;没有订单裁员减薪,不管是从精神上还是物质上员工的利益几乎是没有保障的。我们举个例子:打工族返乡过年期间“一票难求”是众所周知的一件事,年尾正好是企业繁忙的时候

8、,老板们打着自己的算盘计划着完成未完成的相关计划,能有几个老板考虑解决员工返乡“一票难求”问题,更不要说什么员工养老金了。我提出不重视员工利益,中小企业老板定肯不服,那么员工满意度调查你一年做几次,每次下发了多少份,回收了多少份,满意平均得分是多少分,最不满意是那一项,又是怎样整改的。我想95%的中小企业都没做吧!就是做了那也是应付质量管理体的认证的假记录罢了。没有企业与员工双赢的观念,企业就没有未来。留住低端人才靠福利,要靠制造员工的归属感。留住高端人才,必须让人才找到成就感,老板必须成就人才。低端人才的去留主要看钱,高端人才去不仅看钱,更重要看成就感、看老板的思想高度,看老板的人格魅力,打

9、造自己的人格魅力必须具备以下修为。老板修为一、 学好企业管理专业知识很多中小企业老板学历不高,都是从作坊式实战中成长起来的。一但企业发展到一定程度,就不懂得如何管理导致企业严重的缺钙。一个国家的强大看首领,一个企业的强大看老板,所以一个企业的老板应当不断提升自己(进行补钙),多花些时间学习相关专业知识。多看书、参加培训、参加一些论坛会;专研适合自己企业的理论体系和文化,并且在企业运作过程中不断总结不断的改进。在飞速发展和激烈竞争中,唯有学习才能与时俱进。 老板修为二、 改变观念 一个企业是否在健康的成长,直接涉及到老板的观念。任何企业的最终目的是为了赢利,但赢利的手段必须是正确的,所谓君子爱财

10、取之有道。而不是靠克扣工人工资,采用劣质材料加工或偷工减料赢利,更不是舍不得投资精良设备和员工的培训赢利。靠的是投资人才的培训和购置精良的设备确保产品质量,并在技术上进行革新和建立完善企业的系统管理赢利的。更重要的是关爱自己的员工,把他们当兄弟姐妹,除工作上关心他们之外,还应从衣食住行以及他们的家庭生活困难去关心员工,并在员工有困难时给予帮助。塑造一种让员工有依靠有安全感和归宿感企业氛围,这样员工才会死心塌地跟随着你替你卖力。得人心者得天下,毛泽东小米加步枪打败了美国精良装备,这就是铁板团队的核心力。除些之外还得明确每个员工的目标和发展方让员工看到未来,这样企业才能做大做强。老板修为三、 高境

11、界 一个老板的高度境界是善于培养人才,善于放权。将企业的经营权与所有权进行分离,由专业的人士来进行操作。在制度上进行创新,在企业的治理结构上进行创新。要切底摒弃传统思想观念,“企业是我的”我想怎么样管就怎么样管,从不听取或采纳员工的意见。应当听取员工的心声综合治理,企业才能够实现真正的升华和发展。结尾:邓小平说科学技术是第一生产力,我说只有产业化的科学技术才是真正实现的生产力,企业就是将科学技术转化为现实的生产力的主体。在和平年代,国与国的较量实际上就是企业与企业的较量,中国企业在世界的强大是国家和民族的经济实力体现。企业承载着国家和民族富强的责任,企业是国家和民族的富强的希望。我们的时代呼唤,更多优秀企业家和优秀的企业,国家和民族期待着更多的企业家和企业。

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