项目中常见的沟通方式

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1、本文格式为Word版，-项目中常见的沟通方式项目中常见的沟通方式项目中常见的沟通方式有哪些呢，大家是否需要了解一下？下面我为大家介绍项目中常见的沟通方式，希望能帮到大家!通过文档沟通：优点：不受文字数量的限制，内容具体；便于查阅存档及日后的统 一管理;适合描述功能多、业务冗杂的项目；适合跨部门协作的项目缺点：不简洁建立统一标准；面向不同角色，阅读时不简洁找到重 点；费时;理解本钱高，沟通效率低通过邮件沟通：优点：打破时间和空间的限制；便于查阅记录；方便为多人发送附件;比较正式，适合报告工作进度或通报项目状况等缺点：正文不适合太长；传递信息不即时（有时简洁被忽视或丢失）； 不清楚语言环境有时简洁

2、误读；不利于处理争议或敏感问题F载可任意编辑通过IM沟通：优点：沟通方便；简洁消除紧急心情;截图、发送文件方便;可多人 对话;适合相熟的同事之间沟通，畅所欲言;适合解决争议不大的问题缺点：简洁被忽视;一些冗杂的问题很难描述清楚；简洁误会;查询 记录时不是很方便（里面可能夹杂了不少无关内容）；不利于解决争议； 过于随便，不适合说重要且紧急的问题通过电话沟通：优点：即时、有效，沟通效率较高适合解决紧急但不太重要的问 题缺点：不利于传达微妙的情感;特别冗杂的问题仍不简洁说清楚， 有可能引起误会;不方便查看图片等（可协作IM使用）；不便查找记录面对面沟通：优点：真实、拉近距离（很多误会可由此解开）；便于说明冗杂问题; 沟通效率高本文格式为Word版,缺点：无记录;沟通本钱略高；多人沟通时效率可能较低；一旦陷入 僵局回旋余地较小（面对面沟通时心态确定要平和，以解决问题为目的）会议沟通：优点：集思广益、开拓思路，更多角度了解他人的观点；适用于跨 部门、协同解决问题、头脑风暴等缺点：若方法不得当会导致效率极低（假如需要在会上做出确定， 最好先提前一对一沟通，有备而来）下载可任意编辑