岗位职业素质与通用技能

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1、岗位职业素质与通用技能 .团队精神 2.活泼热情的性格 3.认真负责的态度 .踏实勤奋的作风 5拥有良好的亲和力及沟通协调能力 6.具有优秀的综合分析能力及观察发现意识. 7.对工作的热忱、敬业感 8说服能力 9.较强的业务执行能力及谈判能力 10.具备良好的心理素质,工作态度积极乐观,有开拓进取精神 11.专心。主要指人员在完成任务的过程中要专心,不可一心二用。经验表明,高度集中精神不但能够提高效率,还能发现更多的不足的地方,业绩最棒的往往是团队中做事精力最集中的那些成员。 12.细心。主要指在工作时候要细心,不可以忽略一些细节。某些缺陷如果不细心很难发现,例如一些界面的样式、文字等。 13

2、.耐心。很多工作有时候显得非常枯燥,需要很大的耐心才可以做好。如果比较浮躁,就不会做到“专心”和“细心”,这将让很多不足的问题从你眼前逃过。 14责任心。责任心是做好工作必备的素质之一,如果工作中没有尽到责任,甚至敷衍了事,很可能引起非常严重的后果。 自信心。自信心是现在很多工作者都缺少的一项素质,尤其在面对较困难等工作的时候,往往认为自己做不到。 职业能力 熟悉网络平台推广,售前售后服务的电子商务流程 具备电子商务模式(2b,c,2c等)的实际操作能力 熟悉网络平台推广,售前售后服务的电子商务流程 新客户开发能力 熟悉fice常用办公软件的使用 熟练掌握it技术,网络协议osi、tcpip、

3、-mail、tee、ftp等服务式 熟悉包括信息流网络、知识流网络、资金流网络、物流网络、契约网络等在内的电子商务运作平台 精通包括ep系统管理、scm供应链管理、m客户关系管理等在内的电子商务管理 了解电子商务系统的安全、金融电子化的安全等相关知识 关注中华人民共和国电子签名法、互联网信息服务管理办法、计算机软件保护条例等相关法律法规。 第二篇:会计职业技能与职业素质培训问卷调查毕业设计会计职业技能与职业素质培训的调研报告调查问卷 尊敬的先生/女士: 您好。我们是广西国际商务职业技术学院会计与审计专业的学生,我们正在 进行一项有关会计职业技能与职业素质培训的调研,谢谢您的支持与合作。 对于下

4、列给出选择答案的题目,在括号内填选项或直接在选项下画勾。(单选) 1.您认为高职类专科会计专业培养的人才应是 a、理论性应用人才、操作性应用人才c、理论为主操作为辅应用人才 、操作为主理论为辅应用人才 2.您认为高职类专科会计专业最基本最重要的素质是 a、政治思想素质b、职业道德素质c、文化和业务素质 、学习和工作的态度 3.您认为最能影响会计人员业务能力的因素是 a、授课培训b、会计实践c、业务分析d、交流能力 4.您认为培养会计人员职业判断能力最有效的是 、树立正确的会计职业判断意识b、丰富相关知识,提高专业技能 c、加强实践d、提高会计人员的职业道德 5.您认为企业在招聘会计人员时最关注

5、的因素是 、职业资格证书b、学历c、经验、口才 .您认为企业会计人员对法律法规的掌握程度应该是 、了解相关经济法律法规即可b、精通经济法、税法等相关法律法规 、精通相关法律法规,并对其他基本法律有一定的了解 d、精通各项法律法规 7.您认为企业对会计人员工作最重视的是方面 a、统计核算b、制作账簿c、职业道德、纳税筹划 8您认为企业会计从业人员在工作中最应具备的专业能力是 a、商业分析和咨询能力b、软技能(即沟通能力、团队合作能力等) c、掌握核心会计技能d、关注最新的财经政策,不断学习提高 9您认为我国会计专业教育最缺乏的是 、会计职业道德教育b、会计专业技术教育c、相关法制教育 d、综合素

6、质教育 0.您认为会计人员未来发展中最需注重培养的是 a、专业实践技能培养、沟通交际能力培养c、专业理论知识灌输 、综合素质的提高 问卷调查到此结束,再次感谢您的支持和合作。 第三篇:岗位素质能力要求-通用版岗位素质能力要求-通用版 一、适用范围 n所有部门管辖范围内人员的选、用、育、留时的参考文件之一n自评、初评、复评的总体评估意见亦可参考 二、技术类岗位结构化评估要求: n包含:开发、测试、实施、运维 . 工作在计划时间内迅速完成了吗。 上司下达指示后及时行动了吗。是否因工作拖延而影响到他人。 2 担当的工作是否既正确又无差错而且值得信赖。是否按正确的程序处理了工作上的问题。是否曾出现过品

7、质上的问题。 3.工作难易度 其担任的工作量较之别人怎样。 其担任的工作难易程度较之别人怎样。较之别人,其工作环境是好还是差。 .业务知识技能 是否掌握了该职务业务或技术等相关的知识。和他人相比,是否具备可以信赖的技能。是否愿意积极地吸收新的知识与技能。 5.理解能力 能正确理解上司的指示吗。 曾有过因理解不准确而导致工作失误吗。是否能快速理解新事物。 6报告能力 是否就工作问题及时报告、联络和征求意见。 向上级汇报的内容是否简洁明了。 报告内容是否正确详细地记录在书面上。 7.纪律性 是否有过迟到、早退或旷工。工作中有过擅自离岗的行为吗。是否遵守员工手册部门制度等。 8.协调能力 是否能与上

8、司或同事协调工作。是否有过扰乱工作团队的行为。 是否有过以自己为中心的行为,而影响了他人的工作。 9. 发现了工作中的问题后是否有意识地对此加以改进。工作上是否力求改进以提高效率、降低成本。是否曾为提高工作和产品质量方面做出过努力。 三、业务类岗位结构化评估要求: n包含:业务咨询、产品经理、需求分析 1.暂缺 四、管理类岗位结构化评估要求: n包含:部门经理、项目主管、项目经理、组长 1.运营思考、知识 是否正确认识理解了公司及事业部的经营方针、理念、以及策略。是否大致具有所负责团队的业务知识。是否已推测到将来工作上的变化情况。是否对业务革新采取了积极改善的行动。是否尽力收集了外界的相关信息

9、以作参考。 2. 是否不拘泥于自身团队的利弊而从全局的立场出发进行判断。为避免拖延业务,是否及时果断地进行了判断。 3. 4. 5 6即使在复杂情况之下也客观冷静地加以了判断。分析能力 是否能用列表形式对资料及事实等加以分析。 能否通过对资料、事实的比较摸索发现其规则性和趋势。指导能力 是否指示了下属成员如何提高工作成果。 是否及时了解了下属人员的业务进步并加以指导。 安排给下属的工作直到工作完结,是否自己都亲自进行了确认。为提高下属的工作热情与愿望,是否对此尽力关心并给予支持。对下属人员的考核是否做到了客观与公平。交涉能力 不仅仅顾及自己,而且顾及到了对方和全体利益进行工作了吗。是否乐于倾听

10、别人的意见,共同进行商讨了吗。 即使持有反对意见,是否也耐心共讨达成一致意见。 发现了团队存在的问题,是否提出并制订了具体的解决方策。是否制订出了低成本,高效率的强意识计划。为实现计划目标是否考虑过实施的具体方法。 五、专业类岗位结构化评估要求: n包含:行政职能 .专业知识技能 是否具备了本公司业务范围内通用性的高专业性知识技术。是否取得了国家或业界公认的资格认证。 具备的知识、技术是否为他所不及。(仅有此人才具备)2.判断能力 是否对事务判断迅速防止了机会损失。 是否考虑到对产品质量、成本及其他方面的影响。是否领会了客户或上级的意图并能对其进行判断。如情况有变,是否灵活地加以判断。 分析能

11、力 是否能用列表等形式对资料及事实等加以分析。 能否通过对资料、事实的比较摸索发现其规则性和趋势。努力收集了以往的事项和情报并对其进行了分析。 4.计划能力 是否提出过内容丰富的方案。曾制订过极可能实现的方案吗。 订下了以交货期为前提的业务计划了吗。 .交涉能力 不仅仅顾及自己,而且顾及到了对方和全体利益进行工作了吗。是否乐于倾听别人的意见,共同进行商讨了吗。 即使持有反对意见,是否也耐心共讨达成一致意见。 .改进能力 发现了工作中的问题后是否有意识地对此加以改进。工作上是否力求改进以提高效率、降低成本。是否曾为提高工作和产品质量方面做出过努力。 第四篇。技能与素质判断、新课程的教师培训,是基

12、础教育和教师教育改革的重大课题,有大量的理论、政策和实践问题需要研究。正确) 2、发现问题、分析问题和解决问题的过程,就是教师开展研究的过程。错误判断教学评价能力在教师能力结构体系中处于核心地位。错误判断 4教师利用粉笔作板画,可以使学生对所学的内容获得生动、鲜明、形象的认识,有利于理解和记忆教材内容。正确判断 5型语言实验室在教师的正确操作下,可以在集体教学的同时实施个别教学。适用于听音、听写,进行个别语音、语调、句型、会话、口头翻译等多种能力的训练。正确判断 6活动式投影教材是把两张以上的投影片重合放映,当片与片之间有相对运动时,使之产生活动效果。正确判断7研究选题的科学性原则,是指研究课

13、题必须具有科学的客观根据和理论根据。正确判断8教学过程,从系统科学的观点来看,它是一个由教师、媒体、学习者组成的功能系统。正确判断 9观察是人们为了认识事物的本质和规律,通过感觉器官或借助一定的仪器,有目的、有计划地对自然发生的条件下出现的现象进行考察的一种方法。正确判断 0同类比较就是对两个或两类性质相同的事物所具有的特征加以比较,在比较中寻找事物的共同点。正确判断结论部分是全篇研究论文的总结,通过归纳得出相应的结论,起深化主题的作用。正确12教育工作总结一般由标题、正文、署名、日期四部分组成。正确判断 1教育工作总结是指教育系统、教育部门、教育单位内部制订的具有特殊目的指向性和一定约束力的各类行为准则,属法规性文体。错误判断 4教育调查报告是指作者通过对教育领域中某一问题的实际调查写出的以反映事实情况,提出问题或对策为内容的书面报告。正确判断 1偶发事件是指班级日常学习生活中预料之外的矛盾冲突正确判断错误 16深入了解是深刻理解的重要基础,是有的放矢地开展有效教育的重要前提。正确操行评定只对学生有很重要的意义和作用。错误判断18师生之间的关系与沟通没多大关系。错误判

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