第八课 自主创业与诚信经营第二框 诚信经营 依法纳税1基础落实必备知识全过关2重难探究能力素养全提升课标要求掌握保护消费者合法权益的必要性和意义，明确依法纳税是公民和企业均应当履行的义务，了解企业所得税、个人所得税、增值税等主要税种素养目标政治认同：我国为维护消费者合法权益提供多种途径科学精神：正确认识与区分消费者的各项权益，不同税种及其作用法治意识：熟知消费者各项权益及维权途径，依法维权，明确税收性质，依法纳税01基础落实必备知识全过关一、诚信经营 保护消费者1.保护消费者利益（1）必要性由于_的快速发展和市场上商品种类的不断增多，消费者仅凭一己之力很难分辨商品的实际品质经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称”状态，消费者处于弱势地位，其利益容易受到损害2）意义：不仅有利于平衡经营者与消费者之间的关系，而且有助于_的经营者扩大市场，并最终增进社会整体福祉科学技术守法诚信2.经营者对消费者权益的维护（1）保证消费者_的权利对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及_发生的方法经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和_消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。
安全消费防止危害告知（2）保障消费者的知情权经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者_的宣传对消费者就商品或者服务的质量和_等提出的询问，经营者应当作出真实、明确的答复经营者提供商品或者服务应当_，还应当标明其真实名称和标记3）尊重消费者的自主选择权消费者有权_提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、_和挑选引人误解使用方法明码标价自主选择鉴别3.消费者对自身权益的维护（1）消费者可以与经营者_，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，可以向有关行政部门投诉2）消费者还可以通过仲裁或者_的方式解决与经营者之间的争议协商和解诉讼易错易混 辨一辨（1）经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称”状态，消费者处于弱势地位，其利益容易受到损害)（2）强买强卖侵犯了消费者安全消费的权利)提示：强买强卖没有尊重消费者的自主选择权3）经营者提供商品或者服务应当明码标价)（4）消费者可以通过协商、调解、向行政部门投诉、仲裁、诉讼等多种方式解决与经营者之间的争议)旁栏边角 想一想阅读教材“相关链接”思考：中华人民共和国消费者权益保护法的立法目的就是保护消费者合法权益，这种说法对吗？为什么？提示：该说法不科学。
因为该法的立法宗旨是保护消费者合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展二、依法纳税是义务1.公民依法纳税的依据（1）税收是国家财政的_，取之于民，用之于民2）纳税人自觉履行纳税义务是对_发展的重要贡献3）企业依法诚信纳税，既是_的最好体现，也是企业最好的市场名片重要来源经济社会企业信用2.目前我国实行的主要税种（1）增值税含义：以商品流转过程中产生的_为计税依据而征收的一种税作用：增值税的最大特点是减少重复征税，有利于减轻企业税收负担2）企业所得税含义：是对我国境内的企业和其他取得收入的组织的生产经营所得和其他所得征收的一种税适用范围：除个人独资企业与合伙企业外，其他企业统一适用中华人民共和国企业所得税法增值额（3）个人所得税含义：针对居民个人在境内外取得的收入或者非居民个人从_取得的收入而依法征收的一种税改革：由最初的注重效率转变为更加关注公平作用：个人所得税法律制度的完善有利于提高公民的_和法治观念境内纳税意识【知识窗】专项附加扣除我国个人所得税专项附加扣除包括子女教育、继续教育、大病医疗、住房贷款利息、住房租金、赡养老人、3岁以下婴幼儿照护等7项内容纳税人一定要保存好相关的扣除凭证，以备税务部门检查时需要。
易错易混 辨一辨（1）我国税收取之于民，用之于民)（2）我国主要有增值税、企业所得税、个人所得税等税种)（3）增值税的最大特点是减少重复征税，有利于减轻企业负担)（4）所有企业都要缴纳企业所得税)提示：除个人独资企业与合伙企业外，其他企业统一适用中华人民共和国企业所得税法个人独资企业与合伙企业缴纳个人所得税02重难探究能力素养全提升议题一 怎样全面把握消费者合法权益？情境探究情境一 很多消费者都有这样的经历：网购一件衣服，到货后发现尺码合适质量也可以，但就是不喜欢想退货，但没有合理的退货理由自新修订的中华人民共和国消费者权益保护法实施后，消费者就不用再为此烦恼了，因为该法规定，网购商品可以七天无理由退货情境二 小李一家去某旅游景点餐馆吃饭结账时老板声称，小李所点的那盘大虾不是38元一份，而是38元一只原来餐馆门口的价目单显示“海捕大虾38元”，在价目单的最下方有一行小字，注明“以上海鲜单只计价”小李认为他点菜时询问过菜价，服务员并未作相应的提示：为此，双方争执不下探究（1）国家为什么要制定专门法律维护消费者的合法权益？提示：经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称”状态，消费者处于弱势地位，其利益容易受到损害。
我国制定了一系列法律、法规用以平衡经营者和消费者之间的关系2）小李哪方面的权益受到了侵害？他可以通过哪些途径维权？提示：小李的知情权受到了侵害他可以选择与经营者协商、请求消协或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、申请仲裁、向人民法院提起诉讼等维权途径疑难突破1.维护消费者合法权益的原因2.中华人民共和国消费者权益保护法中关于消费者合法权益的内容第二章 消费者的权利第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条 消费者享有公平交易的权利消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议3.消费者的维权途径议题二 如何全面把握税收知识？情境探究情境 影视明星范某某阴阳合同案是我国税务部门这几年处理的最大的个人偷税漏税案根据税务机关的权威信息，范某某在一部电影摄制过程中，以拆分合同的方式偷逃个人所得税618万元，少缴营业税及附加112万元。
此外，其担任法定代表人的企业少缴税款2.48亿元，其中偷逃税款1.34亿元税务机关依法对范某某及其担任法人代表的企业作出相应的追缴和处罚决定探究（1）为什么要对公民的偷税漏税行为进行处罚？提示：税收是国家财政的重要来源，取之于民，用之于民个人或者企业均应当依法履行纳税义务纳税人自觉履行纳税义务是对经济社会发展的重要贡献公民的偷税漏税行为违反了我国相关税收法律2）我国税收分为哪几种类型？提示：我国税收目前主要有增值税、企业所得税、个人所得税等。