餐厅收银员岗位职责常用版(二篇).doc

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1、餐厅收银员岗位职责常用版1、准时到岗,检查设施设备,做好营业收款等一切准备工作。2、按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作,严格遵守酒店的保密制度。3、做好接待、结算、收款工作,做到稳、准、快。4、熟悉餐厅各类酒、菜、面点、饮料的价目,了解餐厅服务的有关知识。5、对客人用记账结算的要认真核对,对收付现金时需要准确,当面点清。如有异议及时解决,按照财务规定保持适当的备用金限额,其余部分需及时上交财务出纳处。6、按规定时间做好营业日报表和物资、资金、票据的台账,做到账、钱相符,账账相符,并做到上下班交接记录。7、每日收入营业额,必须随时清点,如发现“长、短”现象,必须如实汇报部门

2、领导。8、备用金必须每天核对,不得以白条抵冲,不得借透支现金,不能任意挪用现金,也不能转借。9、负责本区域清洁卫生,严禁无关人员进入吧台。10、接待热情有礼,吐字清晰,唱收唱付,找款时不得有扔、摔、甩、丢等行为。11、负责酒店现金收支工作,直接对财务部和部门经理负责。餐厅收银员岗位职责常用版(二)1、按时到岗2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作3、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品4、按照标准和要求,规范摆台5、按照餐厅规定的服务标准和程序,细心周到地做好各个环节的对客服务工作6、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向领导汇报7、积极参与公司组织的各项培训活动和文娱活动,不断提高服务技能、技巧,提高自身综合素质8、遵守公司的各项规章制度第1页共1页

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