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1、安全生产类应急预案标准版本一、目的为规范物业管理处处理_的程序,提高对_应急的处理能力,维护辖区内的正常工作和生活秩序,采取快速、有效的措施处理紧急事件,从而控制事态的发展。二、适用范围适用于物业辖区内的各类_的处理。三、职责1、各项目管理处保安、中央监控室值班员负责火警、匪警的应急处理。2、工程部和各物业辖区工程维修值班员负责住户水管爆裂、煤气泄漏、供电供水设备故障的应急处理。3、公司总部总值班员负责协调各部门处理紧急事件。四、操作程序(一)处理各类_的原则。1、快速反应的原则。要求当值保安员接警后_分钟内到达_现场,保安部负责人在休息时接到_报告后,_分钟内到达_现场。2、统一指挥的原则:
2、(1)处理_由保安部负责人负责统一指挥。(2)保安班长及保安员负责各类指令的落实与执行。3、服从命令的原则。各保安队员需无条件服从指挥人员的命令,班长负责事后对_的处理过程作详细记录。4、团结协作的原则。保安部作为_的处理部门,管理处其它部门应予以积极配合,在保安部作出_处理决定时,各相关部门均应该团结一致,紧密协作,配合保安部处理好_。(二)盗窃、损害事件1、若发现盗窃分子正在作案,应当场抓获,并注意收集现场证据,报告公安机关,连同物证送公安机关处理。2、对可疑人员,可采取暗中监控或设法约束,当其实施盗窃或其它破坏事件时再掌握时机予以当场抓获。3、保安员接到盗窃、损害事件报案时,应立即用对讲
3、机向保安部班长或负责人报告现场的具_置,然后留在事发现场,或迅速赶赴现场,维护现场秩序,盗窃现场不能擅自让他人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品,禁止无关人员进出现场。4、保安部班长到达现场后视情况轻重,立即调遣保安人员对现场进行保护,若情况特别严重,应立即向管理处主任进行请示和报告。5、盗窃案件应根据当事人提供的被盗物品名称,钱财数量的巨细,再确定是否报当地派出所,若有必要,则打电话告之小区被盗详情,请公安人员速来小区侦破。管理处将_力量,创造良好的条件配合公安部门对案件开展侦破,排摸线索,提供相关的情况。6、当班班长对事件的发现和处理过程,做好详细的书面记录,保安部将进行存档备案。7、事件的
4、处理流程(三)打架斗殴1、当值保安员发现有打架斗殴的行为或接到打架斗殴的报案时:(1)应立即上前制止或迅速赶到现场进行制止,防止该行为的扩大而造成不必要的损伤,同时,现场保安员应立即用对讲机向保安班长报告具_置、已伤的人数、参与打架斗殴的人数以及请求支援的范围。(2)将现场围观的人员隔离或劝离现场,维护现场的道路交通秩序,保护好现场。(3)将因打架斗殴受伤的人员,视其伤势的轻重送医院治疗。2、保安班长接到报告后,立即用对讲机指挥调遣现场或附近的保安人员对现场进行保护,并迅速赶赴现场指挥:(1)对事态轻微的事件进行调解。(2)对事态严重或造成不良影响的打架斗殴事件的当事人带回保安办公室,进行询问
5、记录,并交由公安机关处理。(3)将收集的资料及作出的工作布置向负责人汇报,并请示下一步工作。3、保安部负责人收集有关资料及信息后应做好工作安排,处理善后工作,对于事态严重造成人员伤亡的,应立即与公安机关协调有关的处理工作,并报告管理处主任,管理处报告公司领导。(四)抢劫1、当班人员发现有抢劫行为或接到抢劫报案时:(1)应立即上前制止该犯罪行为或迅速赶赴现场制止,并对现场进行保护,同时用对讲机向班长报告。(2)如_仍在现场时应立即带回保安部,并请事主一起到管理处,交由公安机关处理。(3)向事主了解在被抢劫过程中人身是否受到损伤及财物的损失情况,如事主受伤则视其伤情送医院救治。(4)如劫匪逃离现场
6、,要向目击者问清劫匪的人数、衣着颜色和逃走方向,并立即_追截。(5)保安部负责人收集有关资料及信息后应做好工作安排,处理善后工作,对于事态严重造成人员伤亡时,应立即与公安机关协调有关处理工作,并请示和报告管理处主任,管理处主任报告公司领导。(七)紧急停电处理1、保安人员接到有关区域停电报告后,立即_人员赶赴现场,并呼叫报警中心通知工程部人员查看。2、保安领班接到停电报告后,立即_队员赶赴楼层主要通道口及停电区域,做好停电区域的保安工作。3、若停电_分钟内无法恢复正常供电,立即启动小区紧急停电预案,并通知管理处领导请示工作。4、全体人员进入紧急状态,保持高度警惕,严防有人趁机破坏或实施盗窃。5、
7、停电事故处理完毕后,注意收集各类信息,做好记录,特殊情况要立即请示和报告。(八)水浸等自然灾害事故1、维修组对易水浸的部位进行疏通、排泄工作,防止堵塞。2、值班人员接报后立即调遣队员处理或协助其他部门处理此类灾害事件。3、保安部负责人接报后立即作出统一指挥。防止破坏和犯罪行为的发生。(1)相关人员和车辆的疏散.(2)向医院、公安、消防等相关部门寻求支援。_北亚天顺泉物业管理有限责任公司安全生产类应急预案标准版本(二)(二)全面落实“安全第一,预防为主”的方针,切实搞好现场安全管理工作,将可能发生的事故降低到最低限度,根据安全生产法和矿要求,特制订检修一区事故救援预案,具体措施如下:1._领导、
8、责任单位、责任人成员:职能人员、各班长责任单位:检修一区责任人、指挥:作业长报告:当班值班、检修人员2.事故应急救援预案(措施):火警火灾拨打119请求救援。人身伤亡事故应立即送医院治疗,但不管是哪类事故,抢险救护时都要先切断电源或采取防护措施后再_救护,防止事态扩大。岗位人员拨打“119”救援电话请求救援后,首先_自救,使用现场的灭火器进行灭火。根据着火部位、性质也可用现场备用的防火沙、土、水进行灭火,电气火灾要用干粉灭火器、变压器、油罐等用水冷却时,人要远离,严防爆炸伤人,待消防专业人员赶到后,在专业人员指挥下配合灭火。若伤者属擦伤、碰伤、压伤等要及时用消炎止痛药物擦洗患处,若出血严重,要
9、用干净布料进行包扎止血。若伤者发生骨折要保持_或静卧。若发生严重烧伤、烫伤,要立即用冷水冲洗_分钟以上。若伤者已昏迷、休克,要立即抬至通风良好的地方,进行人工呼吸或按摩心脏,待医生到达后立即送医院抢救。待救护人员到达后送医院抢救。安全生产类应急预案标准版本(三)1总则1.1编制目的规范安全生产事故灾难的应急管理和应急响应程序,及时有效地实施应急救援工作,最大程度地减少人员伤亡、财产损失,维护员工的生命安全和企业稳定。1.2编制依据依据_安全生产法和企业职工伤亡事故报告和处理规定等法律法规及有关规定,制定本预案。1.3适用范围本预案适用于本企业安全生产事故灾难的应对工作:(1)造成职工在劳动过程
10、中发生的人身伤害、急性中毒事故,或危及人生命安全,或者需要紧急转移安置人员,或者直接经济损失_元以上的重大安全生产事故。(2)超出车间应急处置能力,或者跨车间的安全生产事故。(3)需要企业安全生产管理小组处置的安全生产事故。1.4工作原则(1)以人为本,安全第一。把保障员工的生命安全和身体健康、最大程度地预防和减少安全生产事故造成的人员伤亡作为首要任务。切实加强应急救援人员的安全防护。(2)统一领导,分级负责。在企业安全生产管理小组_协调下,各车间按照各自职责和权限,负责有关安全生产事故的应急管理和应急处置工作。车间要认真履行安全生产责任主体的职责,建立安全生产应急预案和应急机制。(3)预防为
11、主,平战结合。贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,坚持事故应急与预防工作相结合。做好预防、预测、预警和预报工作,做好常态下的风险评估、物资储备、队伍建设、完善装备、预案演练等工作。2指挥领导机构及其职责公司安全生产管理工作领导机构为公司安全生产管理小组,安全生产现场应成立应急救援指挥部。2.1指挥领导小组及其职责:a、负责“应急救援预案”的制订、修订和完善工作。b、负责组建应急救援队。c、负责_救援队的实际训练等工作。d、负责建立通信与警报系统,储备抢险、救援、救护方面的装备、物资。e、负责督促做好事故的预防工作和安全措施的定期检查工作。2.2应急救援指挥部及其职责a、发生事故时,发布和解除
12、应急救援命令。b、向上级管理部门和友邻单位通报事故的情况。c、必要时向_和有关单位发出紧急救援请求。d、负责事故调查的_工作。e、负责总结事故的教训和应急救援经验。2.3指挥部人员分工总指挥负责_企业的应急救援指挥工作。副总指挥协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作。车间负责人协助总指挥做好事故报警、情况通报及事故处置工作。3预防机制3.1事故监控与信息报告各车间应当加强对危险源的监控,对可能引发重大事故的险情,或者其他灾害可能引发安全生产事故的重要信息应及时上报。重大安全生产事故发生后,事故现场有关人员应当立即报告单位负责人,单位负责人接到报告后,应当立即报告公司安全生产管理小组。紧急情况下,
13、可越级上报。公司安全生产管理小组应当及时分析处理。3.2预防行动公司安全生产管理小组接到可能导致安全生产事故的信息后,按照应急预案及时研究确定应对方案,并通知有关车间、部门采取相应行动预防事故发生。4应急响应4.1分级响应级应急响应行动由公司安全生产管理小组_实施。当进行级应急响应行动时,事发车间应当按照相应的预案全力以赴_救援。级应急响应行动的_实施由车间决定。车间根据事故或险情的严重程度启动相应的应急预案,超出其应急救援处置能力时,需要其他车间应急力量支援时,及时提出请求,报请公司安全生产管理小组启动上一级应急预案实施救援。4.2指挥和协调进入级响应后,公司安全生产管理小组立即按照预案_相
14、关应急救援力量,配合车间_实施应急救援。应急队伍在公司安全生产管理小组统一指挥下,密切配合,共同实施抢险救援和紧急处置行动。4.3紧急处置事故发生后,发生事故的单位按照应急预案迅速采取措施。根据事态发展变化情况,出现急剧恶化的特殊险情时,公司安全生产管理小组在充分考虑有关方面意见的基础上,依法及时采取紧急处置措施。4.4医疗救助事发单位负责_开展紧急医疗救护和现场卫生处置工作。公司安全生产管理小组根据单位的请求,及时协调车辆送有关医院、提供药品和进行救治。4.5应急人员的安全防护现场应急救援人员应根据需要携带相应的专业防护装备,采取安全防护措施,严格执行应急救援人员进入和离开事故现场的相关规定
15、。公司安全生产管理小组根据需要具体协调、调集相应的安全防护装备。4.6员工的安全防护公司安全生产管理小组负责_员工的安全防护工作,主要工作内容如下:(1)决定应急状态下员工疏散、转移和安置的方式、范围、路线、程序。(2)指定有关部门负责实施疏散、转移。(3)启用应急避难场所。4.7现场检测与评估根据需要,公司安全生产管理小组查找事故原因,评估事故发展趋势,预测事故后果,为制订现场抢救方案和事故调查提供参考。4.8应急结束当遇险人员全部得救,事故现场得以控制,环境符合有关标准,导致次生、衍生事故隐患消除后,经公司安全生产管理小组批准,现场应急处置工作结束,应急救援队伍撤离现场。5后期处置5.1善后处置公司安全生产管理小组负责_重大安全生产事故的善后处置工作,包括人员安置、补偿,征用物资补偿。尽快消除事故影响,妥善安置和慰问受害及受影响人员,保证企业稳定,尽快恢复正常秩序。5.2事故调查报告、经