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1、 2022学校物业年终总结 2022学校物业年终总结篇一 回忆这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将一年来的工作状况总结如下： 一、客户效劳部日常工作 客户效劳部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工，自己糊涂地熟悉到，客户效劳部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。 工作千头万绪，有文书处理、档案治理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大
2、量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失，至今根本做到了事事有着落。 1、准时了解预备交付的房屋状况，为领导决策供应依据。作为一个房地产开发业内知名企业，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一，利用一切有利资源，实行有效措施，到案场和施工现场乐观与有关人员沟通、沟通，准时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反应到领导及总经理室，使公司领导在最短时间内把握了房屋交付工作的进展，并在此根底上进一步安排交付工作。 2、理顺关系，创立部门工作流程。部门成立伊始，各项工作几乎都是从头开头，这一年的时间里
3、，到达了部门熟、人际关系较融洽的目的，乐观为日后协调充分发挥各部门力量解决工作难题而做出预备。 3、仔细做好公司的文字工作，草拟文件和报告等文字工作。仔细做好部门有关文件的收发、登记、分递工作；部门文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作，做好客户资料治理工作。 4、受理客户投诉并准时协调相关部门妥当处理，乐观响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势，在工作态度上一是急，高度的客户意识，把客户的事当自己的事，高度负责高度敏感。二是强大的资源整合力量，强大的推动力量，推动整个公司的资源倾斜于客户，来解决客户的问题。对业主行为和诉求进展猜测，充分考虑本钱和营销并进展适当的引导和掌
4、握。限度的降低其不合理的期望值，提高了客户满足度。 二、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积存，已具备了本部门工作阅历，能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题，在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面，经过一年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。乐观提高自身各项业务素养，
5、争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 一年来，本人能敬业爱岗、制造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和足，主要表现在：第一，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位。 在下一年的工作中，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式进展，奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业进展的了解、学习，要对公司的统筹规
6、划、当前状况做到心中有数；其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，乐观为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 2022学校物业年终总结篇二 光阴似箭，一学期转瞬就过去了，回忆过去的工作，在校长和校委会的领导下，在学校全体后勤工作人员的勤奋努力的工作下，学校总务工作取得了肯定的成绩，现将20xx年物业后勤工作总结如下： 一、效劳训练、和谐无私 后勤工作，是保证学校训练教学工作正常进展的后勤保障。作为后勤工作人员必需树立为训练教学效劳的思想，主动、热忱、全心全意为训练教学效劳。为了做好这项工作，总务处重新修订
7、了治理制度，依据后勤每个人的特点作了合理分工，明确了每个岗位的职责，充分调动了他们工作的乐观性和主动性。一年来，总务工作人员进一步树立了“效劳育人”的意识，能乐观主动地为训练第一线的教师、学生效劳，自觉地为教师学生排忧解难，保证了学校训练教学工作的正常开展。各成员之间分工合作，团结协作，相互支持，无私奉献，为各项任务得以圆满完成打下了坚实的根底。 二、同心协力、齐抓共管 今年，结合学校的工作打算，为使学校环境进一步优化，为教师、学生营造优良的工作、学习环境，主要做了如下工作： 1、新年伊始，就接到训练局通知，xx要开头撤除老办公楼，于是电线、播送线、电话线的撤除和重新安装工作马上绽开，整栋楼的
8、办公用品和实施两天全部搬完，保证了全体师生学习生活的正常进展和办公楼的顺当撤除。 2、为了保证新教学楼建立的顺当进展，后勤处抽调一人特地负责基建工作，从破土开工开头始终严格治理，目前进展顺当，主体已完工。 3、对原办公楼前的绿化植物准时进展移栽，目前全部成活，起到美化校园环境的作用。 4、加强食堂商店治理，定期对职工进展食品卫生安全培训，层层签订责任状，从原料的进购、加工到销售全程监控；每月对食堂商店进展安全排查，确保不发生任何食品卫生安全事故；食堂商店员工齐心协力，任劳任怨，一心扑在学校工作上。 5、教学楼内的门窗玻璃、电灯，宿舍楼的床铺、水管龙头等设施设备每周一进展检查，如有损坏，准时修理
9、，保证了学生学习生活的正常进展。 6、男生宿舍楼一二门窗防盗网因年数长远，腐蚀严峻，曾有校外青年撬窗而入，严峻威逼到学生的人身和财产安全，我们对破旧门窗全部更换，对三四五楼加装了防盗网。 7、为管好、用好现代化教学设备，和教育处协作，制定了相应的规章制度及考核方法，由于措施得力，根本保证了设备的完好率，确保了信息技术在课堂上发挥作用。 8、食堂添置了馒头成型机和蒸柜，淘汰了用了近20年的木蒸笼。 9、为了维护学生的学生的身心安康，加强预防新型流感工作，学校对教室、办公室、各处室以及学生宿舍定期进展消毒喷洒。 10、完成了校园网的布线、安装和调试工作，随时可投入使用。 三、热忱周到、节省为先 总
10、务处仔细预备，科学筹划，为试验、体育和文化中考等训练教学活动的顺当开展供应了充分的物资保障和热忱周到的效劳。 总之，过去的一年，在校长和校委会的领导下，学校总务工作做出了一点成绩。新的一年，学校还将面临着艰难而简单的工作任务，我们有信念把工作做的更好，为学校再上新台阶奉献我们的力气。 2022学校物业年终总结篇三 一年来，在学校领导的亲切关心和各部门的大力支持协作下，我带着物管中心全体职工坚持以效劳为中心，以保障为轴心，以完成好各项工作为重心，坚持效劳大局，着眼长远为目标，顺当完成了的各项工作任务。现个人总结如下： 一、不断加强学习，提升自身的综合素养 我始终把加强政治理论、业务学问和规章制度
11、的学习作为提高工作力量、提升综合素养的主渠道，坚持理论联系实际，以理论学习成果端详各项工作，为落实各项任务供应思想保证。从而不断提高了自身的综合素养，为更好地发挥各种后勤保障作用奠定了扎实的根底。 二、围绕职能定位，不断提高后勤效劳保障力量 后勤保障工作与其它工作有着较大的区分，可预见性难度较大，除打算性工作外，临时性、变化性、突出性工作多。所以，我时时刻刻提示着自己思想上要高度重视，工作上要急躁细致，紧扣机关后勤改革与成长实际，明确机关后勤功能定位和成长方向，提出效劳是后勤部门的天职，是立局之本；维护是成事之基，是提高效劳力量和水平的手段。在工作思路上提出了四句话，八个字：牢记一个宗旨效劳，
12、抓住一个根本维护，明确一个方向创新，坚持一个作风务实。在具体工作目标任务上提出：一是强化效劳，要求职工在钻、勤、有心、优上下功夫，变被动效劳为主动效劳，不断提高效劳力量和水平。二是在提高效劳的同时，节支增收。强化本钱维护，各项经费支出同比降低。 三、标准工作制度，优质高效的开展后勤保障效劳 针对物业中心岗位多、办公地点分散的特性，本人不定期的对各个岗位进展查岗，查人员是否在岗，查在岗工作状况；态度能否热忱、效劳能否到位等，并对查岗状况通报，对存在疑问执行剖析、训练。通过学习训练，职工思想上有了清晰提高，政治上有了清晰进步，作风上有了清晰转变，纪律上有了清晰增加，不断养成热忱、诚肯、踏实的工作作
13、风。同时，以绩效考核指标为标准，实行目标治理责任制，明确工作职责，责任到人。在原有的根底上修定部门工作制度，标准工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让治理工作有据可依，优质高效地做好机关后勤效劳维护工作。 四、坚持求真务实，努力抓好后勤效劳各项工作 我中心的日常的物业治理工作主要有院房屋治理、根底设施维护和修理、环境卫生、水电气维护、消防安全、医疗卫生等方面，面对大量繁杂琐碎的事务，本人注意强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求在工作中精益求精。在医疗卫生方面。20xx年，医务室的同志以高度的责任心坚守工作岗位，履行岗位职责，职工及家属患病，做到随到随处理。常常加班加点，不辞辛苦。
