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1、商场保洁员工作流程精选8篇商场保洁员工作流程精选8篇商场保洁员工作流程 篇1工作时间：星期一至星期五，早7:30晚19:301、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。2、保洁人员要努力进步自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做
2、与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。3、承包岗位片区卫生必须到达规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处分。当日值班长须做好详细记录。4、保洁人员对商家、顾客效劳要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。6、保洁人员在工作要坚持原那么，团结协作shbj_lseb以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。7、不准私拿公物，私卖废品，如发现
3、，分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。8、商场内的垃圾要随时去除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时去除。9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。10、保洁员必须严格按照保洁员清洁工作程序执行。商场保洁员工作流程 篇2一、承受保洁主管的督导，按照清洁工作程序带着属下员工负责完成当日清洁工作。二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进展保洁，督导员工做好责任片区清
4、洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。(记录表见附页)三、观察本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施，合理安排属下员工确保当日工作任务完成，并及时向主管汇报相关情况。四、督导员保护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。五、检查所辖范围的清洁成效：1、主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。2、扶梯及相关设施的清洁情况。3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门
5、等清洁情况。六、检查各种保洁用品存量，协助主管编制材料购置方案和器具，设施维修报告，减少损耗，控制本钱。七、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。八、观察和掌握属下员工的工作的情绪，批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩商场保洁员工作流程 篇3一、保洁员必须每天准时上班，做到不迟到不早退，听从分配及管理。二、上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。三、在员工更衣室换好工作服，带好工作证。四、上班时间不允许做工作外的事情，(例如：发短信聊天，织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随，不乱放。五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天，上班时间工作交谈声音
6、小点。六、工作时间做好工作记录，每月发工资前提交工作记录和考勤记录。七、时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如：茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生，做到一人一岗，各负其责，公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如：卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。九、中午领导休息时，请勿打搅。(例如：送报纸、擦桌子等)。十、下雨时，客户雨伞要负责放到伞架上，并将地面上雨水清洁干净。十一、拾掇好的报纸及其它物品，未经甲方同意，制止保洁员私自出售。十二、上班时间有事外出，必须向甲方请假，并将请假时间记录于考勤表。十三、保洁员清扫卫生间时，有客人进入时，保洁员应
7、极时回避。十四、下班前，大堂公共地面必须尘推一次，垃圾桶清理，检查是否关好门窗、水龙头、电开关。是否拾掇好保洁工具和清洁用品(例如：梯子、拖把等)。十五、保洁员必须做到对公司管理保密，对工作负责。十六、保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通)，以便管理人员有事能急时找到工作人员。猜你感兴趣：1.医院保洁员工作流程2.商场保洁工作流程3.保洁员工作流程4.酒店保洁员工作流程商场保洁员工作流程 篇4一、服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行商场市场的规章制度。二、上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明效劳，自觉养成良好的文明卫生习惯。三、按以下要求做好责任区的清洁卫生工作：1.每
8、日清扫公共场所两次以上，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无印迹。2.每日清扫、冲洗公厕三次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒外表，保持垃圾筒周围无垃圾。4.每日清扫各大门前公共卫生，保证门前无杂物、大块垃圾。5.垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾箱冲洗干净，清扫垃圾箱周围的垃圾，保持垃圾箱周围清洁。6.定期清理货梯、扶梯卫生，货梯内保持干净无杂物，无异味。扶梯扶手无灰尘，玻璃无污垢。四、保护清洁工具，每
9、次使用后放置在指定地点。五、清扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象。六、对违背商场市场卫生管理规定的行为，大胆批评、制止。对不服从管理、教育的，及时向有关部门反映。七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。八、完成临时性或领导布置的其他工作。商场保洁员工作流程 篇5一负责商场内各楼层通道的清洁卫生工作，保持地面干净无污物，通道互相畅通无阻，及时清理杂物。二商场内各楼层卫生间冲洗清扫工作。卫生间地面清洁，便池及时冲洗，无异味，墙面清洁，无蜘蛛网，无灰尘，无痰迹，小便池内无烟头等废弃物。三
10、.楼层玻璃窗的保洁工作，保持玻璃清洁亮堂。四.楼梯及楼梯扶手的保洁，扶手不留灰尘。五.商场内要不断巡逻、检查地面卫生情况，发现废弃物及时清理。六.配合商场业主及工作人员搞好共同的卫生区域，不留卫生死角。七.商场内垃圾筒内的垃圾要及时处理，不得留过夜，要经常清洗垃圾筒，消除污染头。商场保洁员工作流程 篇6商场自12月1日起xxx市众力企业管理咨询进展商场卫生保洁工作，现将12月份有关保洁工作总结报告如下，请领导阅审。一、 保洁人员到位情况：因公司在选择该保洁公司时间相对有些仓促，总体各项工作开展并不是特别顺利如该公司之前未有商场保洁工作经历、人员入场组织上不是很稳定等。12月1、2日商场保洁员坚
11、持到下班时间段的分别为3和6人左右，自3日起才到达8人/天。通过近一个月的人员调整磨合，现保洁队伍人员已根本稳定。二、保洁人员工作分配方面：商场一、二、三各楼层配置2人/层，负一楼中庭及商场大门至旗杆处日常1人，商场卫生间和五楼办公室共1人。三、保洁人员管理方面：自7日起，保洁人员装备了带班管理人员由其内部人员兼任，实行领班管理负责制，由此保洁各项工作渐渐进入一个有序、管控、不断进步的本质阶段。12月11日起保洁人员已实行每天晨会制。其中11日晨会是由我司人事行政部亲自为其主持召开的，将我公司的一些根本要求及8日下发给他们每个保洁员人手一份的“卫生质量标准及保洁人员工作准那么、天舟儿童世界卫生
12、考核标准表”等文件资料会上亲自宣读与解释、要求、说明，在此之前与对方公司工程负责人每天至少一次沟通商场保洁工作执行情况及其人员管理等细节。自15日起，保洁人员穿专业工装。自12月中旬后半期起，保洁人员的精神相貌、效劳态度、纪律态度、实际卫生清扫状况等均进入良性循环状态。同时，本人每天至少4次亲自从一至三楼进展巡场检查，就一般性日常细节性问题与各楼层保洁员沟通、要求改良改善。另，保洁公司高层管理人员根本是每周至少2次到商场进展内部管理督导。四、 保洁方案性执行方面：保洁公司已按公司要求提交了“商场月保洁方案”见附件一，物料工具配置方案、保洁人员调休安排方案。根据双方合同约定，27日保洁公司组织保
13、洁人员对商场各楼层卫生间及五楼办公室卫生间进展了分批次专业的消毒去垢到扫活动。31日起，保洁公司根据商场晚上人流少的特点，已购置专业的地瓷砖保洁清扫设备对各楼层公共区域逐批次实行保养到扫，预计要4天完成。日常保洁用性工具已到位，商场公共区域卫生质量根本到达良好状态。保洁人员根本是早晨8:20左右全部到场，晚上20:5521点间分开商场，日常工作顺序根本是按照其提交的“商场月保洁方案”内规定方案执行。五、 综合性方面1 目前暂未发现保洁人员有聚堆聊天、在商场内抽烟、吃零食、干私活、睡觉等不良习惯或违纪情况发生。2 目前未发现保洁人员私拿废弃物品的现象。3 目前未发现有浪费水电的现象。4 保洁公司
14、缺乏方面：在保洁人员内部日常管理、日常工作细节及执行和制订方案性方面还有待进一步进步和加强的空间，已将这些方面告知保洁公司。5 我司缺乏方面：由于本部门负责行政后期人员在12月对商场的每日检查方面因个人情绪等原因做的不是很客观和到位，虽有天局部检查，但未形成书面报告和周报，在此向公司做自我检讨。六、 综合评价鉴于目前保洁公司工作上积极配合改良，虽在12月工作中有少些缺乏或缺失，但他们能快速的积极想方法改善的合作态度和管理进步，考虑到双方今后长期合作并经对商场保安人员、卖场一线人员的多方面多角度的理解和实际保洁工作质量判断，我部对该保洁公司12月工作质量综合评议为95分，建议12月的保洁费用24
15、000元按正常比例发放。上述各方面是我部对12月份商场保洁工作的总结报告，请领导阅审。商场保洁员工作流程 篇7对于我这样的一个商场保洁员来说虽然我的职业好似并不起眼，但是我也是有着自己的职业操守，不会敷衍了事。作为一个工作了好几年的资深保洁员来说，我觉得自己来到商场之后的表现也是非常棒的，虽然偶然也会有些纰漏出现一些意外。但是我在工作上也是一直有着自己的底线，绝不会糊弄，而是仔细认真的清扫，让商场因为我的原因此显得干净亮堂。下面就自己这段时间的表现做简单工作总结：一、思想上作为一个商场的保洁员，虽然累得时候很累，但是也就累那么一会，每天还是有很长一段的休息时间的。而我把休息和工作也是分的非常清楚，就像是晚上也不会因为自己下班的时间到了就不扫走了，而是会清扫完再走，毕竟这就是我的职责。而作为一个保洁我也并没有因为自己的工作而觉得有什么自卑感，大家都是靠自己的努力吃饭，我没觉得有什么问题。而在工作时假如遇到了其别人可能打搅到我工作时，我也不会有什么情绪，而是会让他们先解决他们的事，因为我知道顾客来到商场就是来消费开心的，而我既然也作为这里的一员就有必要让来到这里的人开心的来，开心的走，而不是被我的恶劣态度气走。所以时刻面对顾客保持笑容也是我一直在做的。二、工作上虽然我只是一个保洁但是我觉得我的
