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1、一般战略与五因素分析法的匹配差异化低成本基本竞争战略是由美国哈佛商学院著名的战略管理学家迈克尔波特提出的，分别为：成本领先战略、差异化战略、集中化战略。企业必须从这三种战略中选择一种，作为其主导战略。要么把成本控制到比竞争者更低的程度；要么在企业产品和服务中形成与众不同的特色，让顾客感觉到你提供了比其他竞争者更多的价值；要么企业致力于服务于某一特定的市场细分、某一特定的产品种类或某一特定的地理范围。总体低成本战略广泛差异化战略市 场 目 标混合型战略差异化集中战略成本集中化战略同时迈克尔波特又提出了五因素分析法,该方法把主导一个产业的竞争因素分为五种力量:产业内现有企业间的竞争、新进入者的威胁
2、、供应商的讨价还价实力、购买商的讨价还价实力，以及替代产品或服务的威胁。新进入者的威胁供应商的讨价还价实力购买商品的讨价还价实力产业内现有企业间的竞争替代产品或五福的威胁一、 对于采用成本领先的情况下：企业产用低成本战略，从而获得竞争优势的一种战略。其一，对于新进入者来讲就无形给新进入者带来了压力，由于刚进入新领域进入成本本来就很高，又因为原有的企业采取了低成本战略，进一步加重了新进入者的压力，减小的新进入者的威胁；其二，对于供应商来讲由于自身整体具有价格上的优势，所有产品销售情况非常好，在面对供应商提价的时候更具有灵活性，商家完全有选择供应商的权利，不愁找不到供货更加顺畅、货物更加便宜的供应
3、商。面对供应商该企业是处在优势的，可以很好的面对供应商的讨价还价。其三，对于产业内原有的企业竞争，由于属于同一行业，因此大家经营的产品或服务都是很接近的，由于该企业采用了低成本战略，对于同行业的竞争该企业是十分有利的，低成本必然能够抢到更多的顾客，可以很好的提高自己的市场占有率和市场的把控力，从而建立起自己在行业内的优势地位。其四，对于替代产品或服务的其他企业来说，原来能够替代的部分由于该企业采用低成本战略而有所下降，替代能力减弱。为了维持以前的份额，不得不进一步降低自己的价格，虽然能够勉强占有一席之地，但是对于以前的收益如今是降了不少，对于自己长期来讲是十分有害的，自己始终处在被动状态。其五
4、，对于购买者的讨价还价低成本是十分有利的，在同行业中自己的商品和服务都是差不多的，另一方面自己的价格低，就更容易吸引到更多的消费者，在面对消费者的讨价还价时始终处在优势地位，可以不采纳消费者降价的要求。在现在的价格水平就很有竞争力了，此时消费者讨价还价威胁是十分小的。在采用差异化战略的时候，企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。这种战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。第一，对于新进入者。顾客对于原来企业的商标的信赖和忠诚形成了强大的行业进入障碍，增加了新加入者进入该行业的难度。顾客在面对各种各样的产品的时候首先会选择自己过去信得过的、服务很不错的商家，对
5、于新的厂家不敢贸然接受去尝试。第二，对于供应商的讨价还价，商家差异化战略会产生高边际效益增强了企业对付供应商讨价还价的能力。商家具有更多的特色，有大批的忠实跟随者，大批消费者。第三，对于产业原有竞争。根据自身差异化特点建立起对顾客对产品或服务的忠诚度。当产品或服务的价格发生变化时，差异化战略可为企业在同行业竞争中形成一个“隔离带”，从而免受竞争对手的侵害。第四，对于对于替代产品或服务的威胁。企业通过自己差异化的优势建立起对顾客对其产品或服务的依赖，顾客在其他地方享受不到这种差异化服务，顾客就会对商家更加依赖，这样就使得替代品往往无法在性能上建立起优势，也就无法产生替代效应。第五，对于购买者的讨
6、价还价。企业在产品和服务上具有十分明显的差异化优势，使得购买者无法找到可以和其媲美的，无法找到可以与之比较的产品或服务选择，从而降低了购买商对价格的敏感度，购买商在讨价还价的能力大大削弱。二、在采用集中化战略的时候，企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。这种战略的核心是瞄准某个特定的用户群体，某种细分的产品线或某个细分市场。具体来说，集中化战略可以分为产品线集中化战略，顾客集中化战略，地区集中化战略，低占有率集中化战略。其一，对于新进入者的威胁。集中化战略便于集中使用整个企业的力量和资源，更好地服务于某一特定的目标。新进入的企业无法和其正
7、面竞争。其二，对于供应商的讨价还价实力。企业集中使用整个企业的力量和资源对某一领域进行深入开发并把控，在某一领域可以算是强者，自然面对供应商的讨价还价也就轻松面对，自己在某一领域的市场份额几乎就是全部，供应商也仍然处于劣势。其三，对于产业原有竞争。采用集中化战略可以有效避免和其他竞争者的正面竞争，对于实力还不足够强的企业来说自己的力量还不足以与之抗衡，自己只做某一领域，集中化战略堆起来讲增强了其相对竞争优势，该战略对于中小企业是具有十分积极的意义，另一方面集中化战略就会导致自己逐渐失去对市场的把控能力，最后很容易会被其他企业牵着鼻子走。其四，对于替代产品或服务的威胁。集中化战略使整个企业的力量和资源集中到某一领域中，重点只开发这一领域。因此，更有可能在这一领域发展壮大，自己的所有资源都集中在这里。自己在产品或服务上可以有更多的定价权，可以进一步降低成本，从而在价格上确立起自己的地位。其五，对于购买者的讨价还价。由于自己把大部分资源都集中了，因此自己的产品或服务在质量和价格上都是十分具有优势的，购买这很难在其他地方找到与之媲美的产品或服务，购买者也就开始对次产品或服务产生了依赖性。所以也就丧失了讨价还价的能力。
