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1、银行支行旺季营销活动总结某某支行面对复杂多变的市场形势，敢于发扬“亮剑”精神，及 时调整营销策略，对岁末年初营销旺季的目标任务进行早部署、早安 排，力争实现开门红。一、加强组织管理，加大推动力度。为了加强旺季营销工作的推 动和领导，支行专门召开旺季营销分析会，梳理出了“对公开户、二 维码和 POS 机、法人理财、工银公务卡、新增代发工资户、私人银行 拓户、电子银行和工银E支付”七种重点业务。对七项任务全面分解 到部门，并明确了奖罚措施。各部门确定了一名考核员，对每日每人 的业绩进行公示，表扬先进，鞭策落后。二、重点营销二维码和我行POS，加快发展步伐。确立“全员营 销，全员参与”的工作思路，全
2、力争胜。全行所有员工人人都是客户 经理，都有营销任务。对磁山镇、万年矿和二六七二厂区的商铺、门 店进行“扫街”，大力宣传我行产品优势，力争提前完成全年二维码 营销任务。三、加大贵金属大吉年红包宣传推广力度。为切实做好产品推广 营销工作，支行制作了各具特色、不同种类的H5宣传资料，微信点 对点发送至客户手机。坚持在营业网点投放贵金属产品宣传折页,LED 屏滚动展示贵金属产品内容，以贺岁红包上线为契机，在网点摆放实 物样品，让客户进行零距离体验，不断提升工行贵金属产品的社会影 响力。四、加强柜面服务工作，全力缩短客户等候时长，提升支行整体 服务水平。坚持晨会制度，开展员工服务规范重温，服务礼仪学习。 在抓好业务工作的同时，不能放松文明优质服务工作，提升客户服务 体验，加强员工服务意识。大堂经理充分利用自助终端、ATM机具等， 加强业务分流，缩短客户等候时长，提升客户满意度，切实提升网点 整体核心的竞争力。
