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1、 郑州大学西亚斯国际学院校园积慕书屋校领导助理团图书推广执行方案 13 郑州大学西亚斯国际学院 “校园积慕书屋” 校领导助理团图书推广 执 行 方 案 主办方：郑州大学西亚斯国际学院校领导助理团 目 录 一.工程介绍 工程概述3 工程背景分析3 工程分析4 市场分析4购置力分析.5 可行性分析.6 自身条件分析.6 工程目标6 二.工程实施规划 详细运营方案7 营销理念与方法9 价格策略.10 三.工程宣传 宣传方式.11 四工程进展分析 SWTO分析表.11 五其它 调整方案.12 总结.12附件.13 第一局部：工程介绍 1. 工程概述 校园积慕书屋是由助理团胡育华提出，基于校领导助理团在
2、学校架起校领导与学生之间桥梁的作用，且平台资源丰富，团队对读书较高的重视程度所发起。目的是为了改善校园好书寻求渠道匮乏的现象，帮忙学生树立良好的读书习惯，帮忙学生扩大视野，提高学生的综合力量，也从而树立助理团在学院良好的影响力和收入维持平台正常运转的费用。 1. 工程主题：校园积慕书屋 2、实施对象：郑州大学西亚斯国际学院全体师生 3、实施区域：郑州大学西亚斯国际学院校园 4、工程时间：2023年11月 5、运行方式：校领导及名人推举，（车库）咖啡间（厅）合作，书途社协办治理，新媒体推送(文字，音频)，义卖 6、盼望解决的问题、预期到达的目标：解决好书资源渠道匮乏，校园读书气氛较弱以及应用意识
3、不强的现状，营造校园读书气氛，提高学生们的学习热忱，形成校园人人“读好书，好读书”的习惯，也从而提高助理团影响力。 2. 工程背景分析 俗话说：“学问就是力气、学问就是财宝。”如今，书籍依旧是我们猎取才智而能厚积薄发的力气源泉。在当代学问大爆炸的背景下，社会对人才的定位提出了更高的要求。作为一个优秀的学生，要解决实际中的问题，需要的并不仅仅是局限于书本的那点学问面，还要深入的了解社会的真实进展状况，理论联系实际的力量必不行少，要做到有主见有战略眼光就必需对所承受的信息做出正确的分析并保证能够透彻理解，这一点给我们提出了这样的要求：要开拓眼界。而这个要求则正好可以引出我们的销售对象-经典的参考作
4、品。这些经典都来自校领导的推举，很有代表性。通过这些经典来补充课堂学问，可以让我们扩大视野，集中思维，同时透彻理解分析现实的经济政治等社会现象。 3. 工程分析 于校园图书馆和实体书店，由于过于繁杂，对于学生需求的针对性不强且推举形式较固体单一化，造成了大学虽有得天独厚的文化资源而没有真正带来实战阅历，文化资源的运用存在较大的空白。 在这种物质化泛滥的时代，能够找准大家心灵的归宿可谓是相当的重要的，在物质与精神的比照中，精神远比物质来的重要。现在的大学生好多都觉得大学生活没有什么精彩片段，整日沉醉在那些没有实际意义的活动和乏味的社交之中，久而久之就落空了自己的心灵，而我们这个工程正好又能够实实
5、在在的满则他们这个方面的需求，并且学校接近三万人的市场空间也让我们对工程进展比拟乐观。 4. 市场分析 学生们所呈现出的两个生活“单一“: 1.消费方式单一：除了正常的物质的需要外,大局部人都很少享受精神上的效劳,只有上网一条途径，缘由只有一个:校园商业区集中,且多规划为正常的生活的需要,效劳业较少，没有供应精神方面追求的效劳业。 2.生活方式单一：大多的人在空闲时会宅在宿舍玩嬉戏,看视频,八卦新闻，打牌，睡觉。每天都是无所事事，虚度大好时间，缺少积极安康的生活方式. 两个“单一“反映出了两个问题: 1.学院精神效劳业匮乏,竞争对手少,可实施性强，大学是一个布满文化气息的地方,在校的学生都是有
6、修养有学问的人,书屋的消费对象宽阔,进展潜力大。 2.必需有一种新的积极的生活方式来填补原来枯燥或急躁的生活,校园积慕书屋以经典书为主,竭力渲染一种深厚的文化气息,不仅为学生供应了一个愉悦身心的好去处,而且也有利于学生养成良好的生活习惯. 5.购置力分析 消费者也就是广阔的同学是校园积慕书屋为之效劳的最终市场，他们的消费需求和购置行为存在着各种差异，造成这种差异的缘由有许多：消费水平、个人爱好、学习需要等等。书屋的建立就是针对同学的这些不同需求，考虑到一方面是领导及名人经典图书的推举，另一方面是受群众青睐的书籍，后期若跟咖啡厅合作可以对课堂补充及考研考证以及专升本的学生供应必备的预备书籍。市场
7、营销原则要求我的书屋为同学们供应最正确效劳，使同学们也就是我的顾客获得最大满意，而要解决这一冲突的方法就是进展消费者状况分析，使书屋能够在此根底上辨别出它能够为之供应我们需要供应那些书籍、选购数量，以此确定自己的目标市场。 6.可行性分析 校内的图书市场很小，因此各种卖书的书屋或书摊也不是许多的。我们的书屋有我们的特色或者说有突破口。一是校领导资源和平台资源。二是本钱低，风险低，竞争力校。三是借力合作。 7.自身条件分析 我们的书屋经营特色主要以校领导和名人来宾推举的书籍，他们由生的摸爬滚打阅历所推举的书和推举语定有较大的说服力和影响力。书屋后期可能与咖啡厅合作，就书屋的知名度和信誉度而言，是
8、远远不能和图书馆相比的。尽管如此，还是有他竞争的优势： 第一：有完整的购物指导效劳，使同学们购置起来便利、简洁； 其次：针对的顾客确定 第三：经营主题明确。 第四：以效劳速度见长 。 8. 工程目标 本着为广阔同学制造一个放松休闲的场地，我们将校园里不常见的报刊杂志，小说等新奇文学产物引入校园，为广阔同学提升个人兴趣和陶冶情操做出一份努力。 其次局部：工程实施规划 1. 运营详细方案 工程实施： （1）校领导及名人依据人生经受推举书，附属推举语。然后由书途社帮助推广，依据订单而购书，由书途社编写图书大致简介内容和帮助校领导腾写书面语，为校领导供应便利，且高效运营。 （2）通过书途社，文学社，读
9、书节等大型活动参加将我们平台推出去，扩大影响力。并利用新媒体通送周刊和音频（音频推送由音频工作室和播送站人员负责）。在活动中我们可以依据玩嬉戏的方式免费借阅和赠书，从而更多扩大影响力。比方：读后感征文活动，拼图寻书活动，故事王大赛活动来嘉奖周期免费借阅卡或赠书。 （3）义卖，在过节或定期活动进展义卖，为喜爱保藏书和送礼品书的消费者供应优质便捷的效劳。义卖销售员可以征聘在校学生，一是熬炼销售力量，二是得到些许酬劳和公益学分。 （4）后期若状况允许与咖啡厅合作，在专项区域设置书台，书架，和在书架旁设置“心语墙”。这也会帮忙他们咖啡厅增加人流量和宣传度，从而猎取相应分红和顾客书籍租赁费用。供应特定的
10、休闲场所和效劳，即在售书租书的同时，还供应咖啡，茶等各种饮料的效劳，并供应相应休闲空间为读者使用。使阅读时尚化，安静，简洁，舒心。 效劳对象 ： 主流: 喜爱文学和正在做事上进的学生。例如：创业中的学生，社团，行政等平台负责人或努力者。 支流:追求时尚,喜爱小说的学生和喜爱看书的教师(学问分子)。 进展理念:飞翔书海，安静致远 书籍；音乐；趣味。 学问；享受；奔驰。 独特之处： 我们的书屋打算以特色为亮点,以满意顾客的需要为宗旨,以带给顾客轻松愉悦的心情为效劳目标,为顾客供应一个真正意义上的心灵驿站. 为了到达这个效劳目标,我们将为同学们供应以下的特色效劳: 1.定期推送不同种类的书，力求经典
11、，为不同领域的同学量身定制（例如创业圈，行政圈）。 2.前期的宣传期只用学校的书籍进展沟通和试营，当宣传到位知名度够高时与多家大型购书中心或出版社联系,为同学们供应完善的订购效劳.顾客不需为自己喜爱的书籍而到市中心购置,甚至不需要来到我们平台,只需打电话说明需要订的书,收货地址以及联系方式.我们将在一天内为顾客送货上门。 3.留言板效劳.在每次推送后面都会留下留言框，在咖啡桌上都设有留言本,每个顾客都可以写下在读此书或在书屋（吧）的心情与他人共享,也可以给本书屋（吧）留下珍贵意见.精彩的留言将会被我们贴上本吧侧面墙上的“心语墙“,由于墙前不远就是书架,顾客来取书的时候可以看到留言的内容.这对于
12、营造一种人人读书的“泛文学“气氛很有帮忙。 二、营销理念与方法: 考虑到近几年来顾客在购置产品的对情感需求的比重的不断上升,我们采纳最新的体验式营销理念,即在注意产品的质量的同时,留意对顾客的情感需求的满意,让效劳与顾客的抱负的自我概念相吻合,并重点突出: 1.共性需求:即全部的效劳表达诠释出一种全新的概念,时尚和风格,打造符合消费者的共性的消费方式,满意消费者的情感需求; 2.心灵关心:我们将在效劳的开头之前就进展全方位的市场分析,重点在对消费者的分析上面,要求尽可能了解消费者的消费心理,了解消费者想要什么,这有利于我们效劳到位; 3.情感营销:在了解学生的心理后,针对学生消费的心理推出一系
13、列的人性化效劳,符合消费者的需求并使他们满足，假如有自己的心得有时机预约校领导谈心和请教。 为了把这个营销理念更好地贯彻下去,我们将分成4个步骤来实行: （1）. 确定一个明确的效劳主题:一个胜利的工程在创立伊始必需有一个属于自己的特色,这样才能引起人们的留意,满意人们的猎奇心理,特殊是效劳工程.考虑到我们自身的状况和客观因素,我们选择了满意师生的共性与情感需求这个效劳主题,一方面,我们自身是学生,学生流行什么,喜爱什么,有哪种消费趋向,我们可以拿到第一手资料;另一方面,相对于其它的竞争对手,我们在消费者分析这个层次上占有优势,我们可依据分析的结果准时更新效劳内容,确保效劳的到位. （2）由书
14、途社建立一个团队，形成一个大家庭，真实显现，相互共享，有问就有答。 (3)供应多种便利,节省同学们的时间.有数据说明,83%的女性和91%的男性会由于排队等待而停顿购物,我们在力所能及的状况下,尽量为同学们供应进入便利,搜寻便利,付款便利等等种种可能性,的确做到以人为本,赢得大家的好感. (4).体验式消费，保持顾客对我们平台的良好印象.我们的给顾客的体验并不是局限于书屋内部,在顾客完成其消费行为时,我们会通过赠送书签等方式增加附加值让同学们记着我们,在同学们持着我们的卡片离开的时候,另一种的宣传也随着开头.这样不至于造成大家只看书名而在网上买。 3. 价格策略 我们积慕书屋坚持以人为本的理念，全心全意为消费者供应一个文化气氛较浓的平台。我们制作了以下几项效劳工程： 1.实行会员制度，出售月卡、季卡、年卡保证一局部稳定的客户，会员在书吧看书免费并供应免费饮水，全部消费
