顶岗实习报告模板五篇.docx

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1、 顶岗实习报告模板五篇 顶岗实习报告模板篇一 通过四年大学专业学习，学习到很多专业的理论学问，同时也明白到专业学问的运用不仅仅是纸上谈兵，要检验自己本身是否真正把握到所学的学问，实践是的途径。实习是大学训练最终一个极为重要的实践性教学环节。在学校教师和实习单位的共同关怀帮忙下，我顺当地完成了为期两个月的实习，以下是我的实习报告。 一、实习目的 学致用是学习的最终目的，社会实践是的途径，尤其对与人打交道更多的人力资源治理专业来说。通过实习，稳固人力资源根底学问，完善自己的学问构造，培育分析、解决实际问题的力量及对实际工作的适应性，到达熬炼力量的目的。了解现代企业人力资源治理的运作体系和治理流程，

2、找到自己需要稳固和进展的专业方向。实习起着过渡作用，让我了解社会现实，从实践中拉近与社会的距离，在实习过程中发觉自身的优势和缺乏并完善自己，做好由学校走向社会的转变，为将来更好地投入工作和社会生活做预备。 二、实习岗位 人力资源助理，执行人力资源日常性事务工作，帮助人力资源部治理人员完成人力资源目标规划。 三、实习内容 （一）内部考勤及编辑、打印、存储等文稿工作 之前在学校的大局部时间是用来学习理论学问，并没有从事过相关的工作且对公司各方面不熟识，带我实习的上级安排了公司最基层的工作，主要包括利用现代化办公网络进展的编辑、发送、承受、存储等。这类的工作看起来比拟简洁，但却容不得半点马虎大意，每

3、一个细节都必需留意到，养成了我严谨仔细的好习惯。 在内部考勤过程中，需要每天记录员工的出勤等状况，我对公司的各个部门及其工作岗位有了也许的了解。这也是考验我的沟通力量的时候，与公司员工保持良好的沟通能够起到事半功倍的效果，有助于大家协调全都高效完成任务。这为我后来的人力资源助理工作做了预备。 （二）人力资源相关工作 在进入公司几天之后，我对公司的运作流程和治理有了相应的了解，开头帮助人力主管从事人力资源根底工作。 1、考勤治理 我了解到考勤对于一个公司的重要性，它更多的是一种约束监视。为维护良好的经营秩序，提高工作效率，保证各项工作的顺当进展，以使员工保持良好的身体素养和旺盛的精力，努力做好本

4、职工作，我们会严格实行考勤治理。完成每月考勤记录，并依据考勤状况进展薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简洁的计算，公司目前拥有的员工及人员量的增加也加大了肯定的难度。 2、聘请工作及员工培训工作的打算、组织、协调和治理 在我熟识公司聘请环节后，依据人力资源部门的要求打算，帮助人力主管组织各种形式的聘请工作、收集聘请信息，负责聘请面试，督查聘请的进程。对于聘请这一块，我们聘请职位，先在网上公布聘请信息，初步筛选后进入笔试的预备和监考、面试预约、录用、培训环节。 3、人事档案、考核、考察工作 给员工办好入职手续，新员工刚入公司，

5、首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等；完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等。每一项工作都必需严谨对待。 （三）其他日常工作 在工作需要的时候，我临时充当文员的角色，完成上级及因工作需要所交付的任务。或者肩负办公物资申请、发放、治理任务，办公物资的领用、发放、治理也是办公室治理的一项内容，要做到合理使用、标准使用，并且要准时满意各部门的需要。 坚持每周工作例会及工作总结、汇报制度，提高了工作人员的业务工作力量及理论、政策水平，明确了工作分工，增加了工作协作，提高了工作效率，收到很好的效果。 四、实习心得 经过近两个月的实习

6、，我感受许多。使我感悟最深的是参加社会实践是检验学问的重要标准。在工作中，不是时时会有人像学校里的同学教师一样去急躁地为我们讲解，更多的是靠自己去摸索、去探究。 在实习期间，我不仅接触了简洁的编辑这一块，还有幸在人事部门聘请小组熬炼，主要就是学习聘请员工方面的技能。实习导师给我讲了聘请这一职位的根本要求和主要的工作内容，为了能让我到达日常工作的实践目的，教师还给我制定了一套相应的实习打算，有了打算，我的实习工作就更加的得心应手了。 通过实习，我对人力资源这一专业有了更为深刻的熟悉，对人力资源的治理流程有了肯定了解。我坚信人才是企业进展的源泉，重视和敬重人才是企业进展的长远之计。 五、实习总结

7、实习是一个发觉问题、检验学问、熬炼力量的过程，让我在改正错误和弥补缺乏中成长。对于初入职场的我来说，要学习的东西有许多，每一点微小的进步都让我欣喜，这离不开职场前辈的悉心引导和教育，感谢那些帮忙过我的人。现在，对于马上步入职场的我来说，更多的是一份期盼和跃跃欲试，我会用乐观的心态和踏实的务实精神去面对马上到来的一切，努力！ 顶岗实习报告模板篇二 一、实习目的 为稳固所学的专业学问，同时了解酒店治理的根本职责和各岗位的工作流程，把握酒店治理效劳工作的一些根本技能，在实践中找到理论学问与实际操作的结合点，为以后自己就业奠定良好的根底。 二、实习时间 20xx年x月至x月，共四个多月。 三、实习单位

8、 xx集团旗下的xx酒店。 四、实习岗位 餐饮部和客房部 五、工作性质 效劳员、领班。 工作内容： 1.餐饮效劳工作。餐饮部的工作流程：从迎客给客人拉椅让座铺餐巾、撤筷子套派毛巾问茶斟茶点菜问酒水斟酒水上菜席间效劳（换餐碟、烟灰缸、毛巾，上水果，拿酱料，装白饭）结账送客翻台清场完毕。 2.客房效劳工作。客房部的工作流程：上班需提前10分钟到达房务中心，检查自身仪容仪表，化好淡妆，签到，通过房务中心工作人员领取房卡、通讯工具、工作本、房态本等，查看白板上有无当天的交代事项，房态本上借用物品与白板记录是否相符，按酒店上班时间开班前会议，到达工作间后对工作车进展简洁整理，检查工作车上物品是否配备齐全

9、，依据房态做好棉织品。查看房态，按房间的清扫挨次。在平常清扫对客效劳过程中要做到主动、热忱、友好、细心、急躁，发觉问题准时向领班反映，一边准时解决，准时反应修理结果。承受协作领班、主管、经理对工作程序及质量的检查、指导。必需整理工作间，工作车必需按规定方法摆放物品及配备数量，车身的保洁，工作车上垃圾要用袋子装好放在工作间内，不要在走廊卸，以免弄脏地毯，下班时将垃圾扔到指定位置。其他清洁工具，抹布要清洗洁净分类放好。填好相关表格（棉织品盘点表、打算卫生表、易耗品领用表、工作日志）等有无特殊交班的事项报给房务中心，有无遗留物品交给房务中心做好记录，签字。下班前与领班核实房态，修理状况，交房卡、通讯

10、工具等到房务中心人员手中确认，签字下班。 在实习之前，同学们和我对实习布满了这样那样的猜测，但大家确定都没有猜到实际的状况，社会上的简单性真的给我们这些在校的大学生好好的上了一课.在实习刚开头的时候，我们多少有点不适应，心里有点波动。由于之前大家都没有这种实践的经受。突然间干些重活累活是有些吃不消，好在我们在乐观的调整大家都很快的适应了岗位。 在实习过程中，我们大家表现出了吃苦耐劳的精神，表现出了集体主义精神，在工作过程中大家都表现出良好的职业道德，我们兢兢业业，严格根据酒店的相关规定与制度做好自己的分内工作，同时，遇到不懂的问题时虚心向老员工或主管请教，在与员工的交往中大家都表现得特别热忱，

11、结交了好多的朋友.这次实习中最让我感到快乐的事就是增进了同学们之间的距离，加强了班级的分散力，大家在一起不再像是以前那种死气沉沉的感觉了而是有说有笑特别的喧闹，有什么事情大家一起解决，谁需要帮忙大家都乐观的向前，实习过程中正是有了同学们的陪伴才把枯燥的工作变得有了颜色！ 六、实习的收获与体会 通过这次实习，让我比拟全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了许多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会.。 这次实习使我们的专业学问得到稳固和开拓，使我们更简单将所学与实践联系起来；实习使我们熟悉到自身学问的缺漏

12、，必需重拾书本，虚心请教教师，弥补自身的缺乏；实习使我们更加明确自己的努力的方向，必需充分利用好现有的资源来加深自己的专业修养.这次实习还让我懂得如何将理论和实际结合起来.我们要常常跟踪专业新技术，新动态，时刻走在时代的前列；还要注意积存阅历，增长自己的见识.还要注意养成终身的学习习惯，扩大自己的学问面，才能促进自己不断进步。加深了我们对社会简单现象的熟悉，增长了见识.实习给了我们这些身处象牙塔的人一次缓冲的时机，明白了社会是与校园完全不同的.我们要学习的还有许多，我们要思索的还有许多，我们要想通的也有许多.总体的就业形势不容乐观，我们必需不于余力的去提升自己，不断的充实自己，才有力量迎接社会

13、给我们的一次次的挑战。 这次实习还让我体会到了英语的重要性，在接待的顾客中，有很大一局部是外国人，于他们沟通沟通需要的就是英语.以前身边生活的都是中国人，没觉得英语有什么用处，通过这次实习可是有很深的体会了，让我熟悉到了自己的缺乏，给了我努力学习的动力。 另外，这次实习还让我更深刻地明白了无论做什么肯定要专心，要负责任，要动脑子.要正确熟悉自己的特长和缺乏，虚心学习他人胜利的工作阅历，踏踏实实地做好实习工作；在实习的过程中，多思索，多比拟，专心体会，多尝试把所学的书本学问应用于工作实际；要仔细准时地总牢固习阅历和心得，尤其是对实习中遇到的问题，要多分析，多请教，找出问题的症结所在，并努力克制.

14、在实习过程中大家表现的都特别的有责任心，既然选择留下了，大家在岗位上表现的都特别的尽职尽责，仔细的干好本职工作，不偷懒，没有为班级和学校摸黑。 总而言之，这次实习，不仅稳固了专业理论学问并将它运用到实际工作中来，熬炼了自己，同时也给自己敲响了警钟，为今后的学习指明白方向。更震撼了自己的心灵，使自己的心态回到现实中，用现实的眼光去对待自己与社会。 通过这次实习，我重新看到了自身的缺乏以及缺点。在语言力量上依旧是无法非常流利的与客人进展沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间，酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语力量力量并非非常好，所以造成了与客人沟通上障

15、碍。并且由于自身的酒店工作阅历缺乏，导致工作上消失不应当消失的错误，为同事带来了很多不便。 另一方面，在工作上，我的某些缺点更是表露无疑。比方工作不够细心，简单忽视一些不易发觉的细节问题，如间或会遗忘抹掉玻璃上的水迹；还有就是工作心态不够好，有时由于周而复始的工作而产生厌烦心情，对工作不够热忱，一些小事就引起心情的烦躁，由于坚持己见，不够虚心承受同事的批判，另外，由于过于追求完善，对一些重要的环节过于重视，因而导致在时间上的不必要铺张，影响了工作效率。 在通过这四个多月的实习熬炼和教师的殷勤教育，我渐渐发觉了自己的缺点和缺乏，缺点、错误并不行怕，最重要的是做错事要准时改正并能引以为戒，不再犯同类错误，有错误才会有进步。因此，在实习的最终阶段，当我意识到我的缺点后，我常常向同事请教，虚心向同事学习，不断进展反思和总结，积存阅历教训，努力提高自己的应变力量和沟通沟通力量，同时也利用业余时间自学英语，争取