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1、-精品word文档 值得下载 值得拥有-加美生命“关注食品安全 关爱家人健康”大型活动启动仪式-既加美生命源生态仪上市本活动方案使用市场状况说明：任何一个方案，它都不是一个全能的方案，它要结合本公司的实际情况来制定，任何抛开本公司实际情况而生搬硬套的，都不会取得一定的良好效果，本方案的制定，是根据那些团队比较稳定，售后服务良好，老顾客队伍比较稳定，一般在二到三年以上，由于本公司产品比较单一，顾客家里存货量较为突出，在这种背景下，按照本方案进行实施，一般都会取得比较良好的效果，主要人群，适合老顾客，二类名单等。一、活动主题：加美生命“关注食品安全 关爱家人健康”大型活动启动仪式二、活动背景： 1
2、、食品安全背景。现实生活中，美味好像正变成“毒品”， “吃动物怕激素，吃植物怕毒素，喝饮料怕色素，能吃什么心中没数” “瘦肉精”、“苏丹红”、三鹿奶粉“三聚氰胺”等事件接二连三冲击人们的敏感思维。两会上，温家宝总理提出，在人民群众的健康安全问题上，做到让群众买的放心，吃的安心，用的舒心“食品安全是一件天大的事，直接关系着老百姓的身体健康和生命安全，目前，食品安全已成为国家公共安全体系的另一根脆弱神经。为了确保百姓的食品安全健康，国家食品药品监管局、公安部、农业部、商务部、卫生部、国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局、海关总署八部委联手，在全国展开了食品安全监管风暴行动。中华人民共和国
3、食品安全法于今年6月1日正式实施1周年。 2、客户资源背景。要想让顾客成为我们的长期顾客，就要让他购买更多的我们的产品。公司近几年全力以赴的开发工作，积累了大量的老顾客，虽然经过一系列大活动，部分老顾客重购，但是，顾客重购数量相比较目前我们维护的顾客数来说，还远远不够。另一方面，我们一般都在最后几个月都是操作重购活动，且非常成功，最重要的一方面，对于源生态仪来说，是一种家庭生活必备品，顾客容易接受，不论前几个月份是否重购，都是我们的目标客户群体，也就是说，不管最近还是前期，家里有多少产品，生态仪的上市，都是顾客购买的首选。三、整体思路：1. 主题口号：关注食品安全 关爱家人健康2. 背景的导入
4、：中华人民共和国食品安全法至今年六月一日正式实施一周年，响应国家号召，打造家庭生活健康安全工程。3. 政治环境的要求：温家宝总理两会提出的让人民群众， 买的放心，吃的安心，用的舒心4. 社会现状分析：食品安全，环境污染，苏丹红事件，蔬菜水果农药残留，添加剂激素超量使用，手足口病，甲H1N1流感等。5. 活动目的：响应国家号召，配合八部委开展食品安全监管风暴，要在全社会大力宣传普及食品安全法，使食品安全意识深入人心，确保每一个家庭成员的健康安全，造福家庭，造福社会。四、活动时间及推进：（我们随便假设一个月，一般操作时间，可结合本本公司的实际情况）8-9月1日31日 第一阶段： 1号4号 产品知识
5、学习、动员 第二阶段第一轮：5号12号 三次家访及邀请 13号15号 关注食品安全科普会（片区造势、参加启动仪式名额，小型的说明会，要求在工作站，店面等小范围内进行食品安全知识讲座，新产品上市的造势，及启动仪式的几大利益点，为邀约参会进行铺垫，） 16号 总公司启动仪式（大会） 第二阶段第二轮：18号23号 三次家访及邀请 24号25号 关注食品安全科普会 第三阶段： 29号30号 第二次加美生命源生态仪启动仪式（针对部分公司老客户较多的情况，可分区，分地，分批进行两次启动仪式）五、道具、资料：1. 足疗中药包（选择当地的可以给顾客提供服务的项目）2. 食品安全宣传及生态仪介绍彩页、食品安全教
6、育短片、生态仪原理短片条幅：一主两副一后。主条幅：加美生命“关注食品安全 关爱家人健康”科普进社区活动，后为 热烈祝贺加美生命源生态仪隆重上市 侧为 人人关心食品安全，家家享受幸福生活 加美生命源生态仪，带给你全新的食品环境背景布：以绿色生活健康为背景，以“关注食品安全 关爱家人健康”为主题的配合产品的背景布。关于食品安全和生态仪功能介绍的四个展架。3、会所条幅：热烈祝贺加美生命源生态仪隆重上市 （有店面的） 新产品的海报（写真）4、参加公司启动仪式参会证5、国家八部委和食品安全的短片，在每个活动前播放六、优惠政策：（本政策为参考政策，可根据本公司的情况，推出大礼包，旅游，赠品等等） 优惠装
7、1台 赠抽奖一次 健康组合装 2台 赠送远红外套装 家庭套装 4台 赠送1台七、工作推进：（一）、食品安全知识、产品知识学习。这是我们口碑的基础内容，也是我们是否能够在家访过程中铺垫到位的第一步。所以，我们要认真学习生态仪的功能和工作原理，并能详细讲述食品污染，空气污染，水污染等带来的相关危害，并针对这些危害，通过生态仪的作用，如何打造家居健康生活。（二）、目标顾客、分类。作为生态仪这一新产品来说，是每一个顾客所需要解决食品安全问题的家电，所以对口服产品或公司原来产品的认可度不能作为分类标准。所有的维护顾客及转介顾客都是我们的目标顾客。目标顾客：全员老顾客分类方法：自然分类通过分析分出重点顾客
8、、次重点顾客、一般顾客、优质二类名单、转介。（三）、顾客家访、维护。通过历次大活动，我们发现，顾客能够轻松签单的最主要因素是感情是否到位，我们在短时间内，要迅速提升顾客感情足疗或其他上门服务的项目。顾客维护原则：全面维护、层次分明、重点突出本次是新产品的上市活动，我们应该全面的再次进行个性化的维护，对重点的目标顾客，进行重点维护。顾客维护方式、方法：A、个人维护，足疗。所有顾客都要做一遍足疗（三次一疗程），各办事处要做好考核监督。B、集体性维护：顾客集体生日会、个人感恩答谢会家访的细节操作：A、一访：服务提升感情 道具：一盒泡脚中药、泡脚盆、食品安全问卷、小礼品以服务为主，再次进行个性化服务，
9、要达到感动顾客为标准，以提升顾客关系。统一做足疗，且按照三次一疗程来做。需要强调的是，一访就是为了提升感情，不带有任何目的，所以做足疗时要真诚，这样才能达到预期效果。参考口碑：X阿姨、叔叔，您好，前一段时间我们主要做宣传活动，老长时间没能抽出时间来看看您，请您老见谅，。阿姨，国家近来对于食品安全问题特别重视，（就像咱们电视上经常说的蔬菜水果中的农药残留引起的食物中毒，这样的事情），咱们单位也配合国家八部委，进行一个关于食品安全的调查，您老看看填一下，改天我过来的时候带回去。好的，阿姨，打扰您了，再见。B、二访：服务+食品安全教育 由头：收调查问卷 道具：足浴盆二访在足疗服务的基础上，要铺垫近期
10、食品安全的案例、国家八部委联手监管风暴行动、如何挑选青菜等食物（口碑参考学习资料）。要给顾客找出需求，扩大需求。故事性要强，根据学习资料的案例结合口碑讲出来。参考口碑：X阿姨你好，前天留在你这的调查问卷您填好了吧，那我帮您看看，。现在食品安全问题非常多，电视上经常播放这类的节目，有句话说得好，美味好像正变成“毒品”， “吃动物怕激素，吃植物怕毒素，喝饮料怕色素，能吃什么心中没数” “瘦肉精”、“苏丹红”、三鹿奶粉“三聚氰胺”等事件接二连三冲击人们的敏感思维。今年两会上，温家宝总理提出，在人民群众的健康安全问题上，做到让群众买的放心，吃的安心，用的舒心“食品安全是一件天大的事，直接关系着老百姓的
11、身体健康和生命安全，目前，食品安全已成为国家公共安全体系的另一根脆弱神经。为了确保百姓的食品安全健康，国家食品药品监管局、公安部、农业部、商务部、卫生部、国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局、海关总署八部委联手，在全国展开了食品安全监管风暴行动。中华人民共和国食品安全法于2009年6月1日正式实施。这是第一题的答案，咱再看看第二个问题，三大污染危害健康的慢性疾病，残留在蔬菜水果中的农药，化肥，激素和米面中的黄曲霉素在人体不断积累，是导致癌症、心脑血管疾病，呼吸系统疾病和消化系统疾病的罪魁祸首。残留在蔬菜水果中的激素会破坏生理代谢和内分泌系统，导致女性的快速衰老和更年期提前。残留农药，
12、激素会导致不孕不育，习惯性流产，甚至会使孕妇产出畸形胎儿，水果中的激素会导致儿童性早熟。室内空气污染会导致癌症白血病和呼吸系统疾病。自来水中的三氯甲烷，重金属会导致癌症，肝癌，肾病。总的来说，三大污染会造成：肝病青光眼、糖尿病、甲亢、前列腺及免疫力低下者的突发性死亡。会加重人体，肝肾负担，导致肝病和肾脏衰竭。你看第三个问题，咱们平常吃的食物里面，看起来是干净的，其实里面存在着很多危险，成人要重视，儿童更要重视，儿童对食品安全的要求远远要高于成人。由于儿童发育还不完善，对有害物质的耐受性就特别低。激素水果导致儿童性早熟的事件特别多。所以在生活中，家庭食品安全是非常值得关注的事情。咱再看看第四个问
13、题，事实上使用最广泛的有机 磷农药根本就不是水溶性的，是脂溶性的，怎么可能泡一泡就没了呢有这种事，农民兄弟吃了自己的种的菜中毒的，原因是农村普遍认识，觉得喷了农药以后，下点雨，打点露水，农药就失效了，然后继续喷。导致蔬菜上农药严重超标，因为农药像油一样粘在叶片上，很难洗掉的。然后就有人在一场大雨后把昨天才喷完农药的菜，拿来自己吃或者去卖。然后中毒，去灌肠。那么怎么洗呢，有人说用盐水。我觉得效果应该不好，没听说过氯化钠能增加有机磷在水中的溶解度。教授他自己是用洗碗精，只要一点就好。可能有人会觉得洗碗精会残留在菜里，吃了不好。一滴洗碗精洗菜最后残留的真的只有痕迹量的成分，每天洗碗残留在碗上的绝对是
14、这个的数量级。从这些来看，食品安全是一家人的事，阿姨，您可要重视啊。附：（员工资料）激素水果导致儿童性早熟2008年2月22日 中国食品科技网北京儿童医院儿科的刘慧丽主任说：近年来儿童早熟现象突出，占患儿就诊比例越来越大，比如男孩子早早长出胡须，女孩子的乳房变大、来月经早等特征就是性早熟的迹象，且以外源性性早熟为主，这与摄入激素类物质有密切关系。近年来的水果个头越来越大，而价格却越来越便宜。就拿夏天的桃子来说，个个胖的可人，买回来一尝，一点桃味都没有。不用说，就是因为使用了激素后变得中看不中吃了。C、三访：服务+食品安全教育+生态仪用途+签单（道具：彩页、足浴盆） 三访是我们这次活动工作的重中之重，在二访的基础上加强食品安全问题的灌输，让顾客找到需求，我们在此基础上抛出生态仪，争取在家中让顾客有购买意向，重点的实现签单。注意事项：1、在整个过程中注意进行家庭健康教育，实现家庭套装的签单。2、在家不要强签，要保证能够参加后边的两个会。D、四访：邀约参加食品安全科普会（四）、办事处，分公司。或店面的食品安全科普会（1）要求：共召开二轮，
