个人月度工作总结范本(9篇)

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1、个人月度工作总结范本今天是我来_的第_天,将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西。下面我对_月份的学习工作做一个总结。1、学习了年金方面的基本知识,初步掌握了与客户交谈的内容。在学习过程中,我掌握了建立企业年金的流程,也了解了一些相关边缘问题,比如会计科目、信托法等等;同时我也遇到了很多不能自己解决的困难,得到了同事和领导的解答帮助,充分体会到了公司“铸造团队,亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习,我发现自己掌握的知识不够全面,做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程,我除了应该掌握年金方面的知识外,还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识,用知识武装自己,以便能更好地

2、展业。2、跟随领导出差,在实践中学习了不少见客户的经验。领导为了让我们尽快学好基本知识,掌握营销技巧,_月下旬,我跟随黄经理和许经理出差茂名,在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁,同时也去见了两家客户企业:电白供电局和一家房地产公司。整个过程我一直在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时,我发现,要想让客户信任你,必须要精通自己所作的业务,而不仅仅是熟悉。也就是说,一定要做一个专业的行销人员。而要想专业,还得必须努力练好基本功。此外,我还跟黄经理去了储运公司,体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。3、通过启航培训,学习了电话行销和面见客户的基本知识。培训课程

3、中,给我印象最深刻的就是_号下午的通关考试,考试有三个环节组成:一、给定一个企业,通过前台找到人事部负责员工福利的经理;二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面;三、通过首次见面约到第二次见面。这天的通关考试从中午午饭过后一直到凌晨零点多,最后通关老师让我们都过了,但我觉得我表现得不是很好,没有发挥出水平。电话话术不停地练,一次次地通关,一次次地被拒绝到了半夜,上下眼皮开始打架,注意力精力都集中不起来,回到宿舍洗把脸继续回来通关最后终于过了。通过培训,感觉自己在销售话术和能力上有了一个质的飞跃。整个培训下来,我认识到自己的不足:一、见到客户信心不满;二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西

4、;三、对产品和年金相关知识掌握不够;四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进;五、平时工作不够用心,表现在销售流程中就是自己业务的不专业。4、打电话找客户的过程,让我更接近市场,听到了不少市场的声音。通过打一批(已打_个)曾经有做企业年金移交工作的企业电话,了解到市场上企业年金移交的工作进程:一部分企业年金移交工作已做;一部分企业年金计划暂时搁浅,原因不一而足,但大部分是因为经济问题。当然,大家都知道,电话过程中什么客户都会遇到,其中,有五家客户不拒绝了解我公司,也答应可以去送资料,因为是在珠海,所以没有约具体时间;还有的公司已倒闭,也有在平安、国寿做了的,总之,电话工作现在还在继续进行。其中

5、我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类,会在这周内把这项工作完成。5、其他相关工作。比如搜集_市政、供水、电力等企业客户名单资料等总结本月工作,觉得自己不够积极;一些学习、工作进展速度缓慢,决定_月份从头赶上。个人月度工作总结范本(二)一、人无我有这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注重自己的销售经验总结的同时,留意你竞争

6、对手的状况同样重要。二、人有我优这句话的理解是在服装销售的过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服相同,但是销售人的不同可以去改变你的被动局面,想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境,从你的服务,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。有时候感觉别人家的衣服便宜,但顾客还是

7、用心的去买和用心的去帮衬你的生意。三、人优我变同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比如在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。四、人变我快这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原则,特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。个人月度工作总结范本(三)一、通过_月份日常工作和学习积累使我对楷博有了一定的认识。三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;

8、(2)负责工伤工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大四、不足和需改进方面。虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、

9、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。五、几点建议。部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。个人月度工作总结范本(四)现总结如下:一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速

10、高效的完成各项工作。二、加强学习的力度,注重自身修养的提高另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到_这个大家庭中去。三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所

11、以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。四、存在的不足1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。3、

12、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极

13、主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的.贡献。个人月度工作总结范本(五)以下是总结出利用互联网开辟业务几个关键题目:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键题目是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:1、公司经营产品及价格定位:a、公司的主营产品,假如公司以小范围发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多报价表,看似简单,实则要经过仔细

14、和认真的斟酌。报价应报得恰如其分,不能太低,也不能太高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。由于客户常常会从你的报价来判定你的老实性,并同时判定你对产品的熟习程度;假如一个非常简单普通的产品你报一个阔别市场的价位,乃至几天都报不出来,这说明你的老实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理睬。摸清客户动机及诚意再报价,以避免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军崛起,特别留意服务和常常学习,避免出错。2、公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何这是网络展开客户最重要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样信心和信誉是双向的。客

15、户最想了解的是甚么:1)你是否是做这个产品多时了。2)你对产品了解多少。3)你这个人的人品如何。4)固然价格是不是有竞争力是不可少的必要条件。要做到以上_点你就必须做大量的资料搜索,搜集,比较工作,在这个进程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为何是这样,原材料又是如何如何客户才会对你放心和信任。获得客户的信任-很重要啊!客户关注的几个题目如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数目,做甚么品牌,该品牌在当地是不是有影响力,和哪些企业有过生意来往,及做外贸时间久长等。3、你的商贸语言及技能如何(是不是会产生误解或含糊不清,业务职员的素质如何)对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽量全面、周到,但切不可烦琐。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失往继续交谈的机会。个人月度工作总结范本(六)一、通过_月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的认识。在_月份_人才交流会上认识了王总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和王总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人

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