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1、精品文档Word格式银行年度工作方案结尾5篇 劳碌而又充实的一天又过去了，这一天里，大家身边肯定有一些好玩的见闻吧，需要仔细地为此写一篇工作方案了。下面是我细心推举的银行年度工作方案结尾，仅供参考，欢送阅读！ 银行年度工作方案结尾1 一、状态分析 湖州银行是由原湖州市商业银行更名而来，是由地方财政、企业和个人参股组建的地方性、股份制商业银行。坚持以支持地方经济建立、效劳客户进展为己任，依托健全的法人治理构造和敏捷的决策运行机制。截止20_年6月，我行总资产、存款余额和贷款余额分别为162.93亿元、142.38亿元和100.87亿元，存贷款的市场占有率分别为8.64%、7.68%;五级分类不良
2、贷款率为0.55%。湖州银行实行跨区域进展战略，着手嘉兴分行筹建，发起设立浙江临海村镇银行、安徽肥东村镇银行，成为一家跨区域进展的股份制商业银行。 二、目地和目的 经营目的是利益化,支持中小企业必需与此目的保持全都。银行的经营原那么一般有三条，即盈利性、流淌性、平安性。依法制定和执行货币政策。会同有关部门制定支付结算规章，维护支付、清算系统的正常运行。推动建立社会信誉体系。根据有关规定从事金融业务活动经营的目的：坚持“立足地方、面对中小、效劳市民的市场定位，以打造“有价值的优良商业银行为战略目的，强化管理，稳健经营，锐意改革，开拓创新，在促进地方经济建立的同时实现全行综合实力的不断提升。面对新
3、的形势，深化市场定位熟悉，进一步抓住机遇，乘势而上，练好内功，做大做强。 三、目的市场 首先，商业银行要转变过去在方案经济时代经营网点遍布城乡、规模过大、战线过长、力气分散的状况，确立以“城市为目的市场的营销策略，坚持适度规模原那么，转变规模求大、范围求广的粗放经营形式，走一条以城市行处为龙头、县市支行为依托、有效集中经营要求的内涵式进展之路，这样可以分散和培育出更多的经济效益增长点。其次，在选准了目的市场后，要转变网点设置的布局，可以提升二级分行的经营地位，而且要增加重点城市行处的经营权限，形成以大行处为主导的业务区域。在县市支行收缩阵地，走一条压贷、减人、增存的进展之路。同时通过城市、县区
4、之间的跨城乡沟通解决城市行处人员相对缺乏的问题，把本行特有的优势发挥出来。商业银行应坚持以客户需求为导向的市场细分营销策略，增加城市金融细分领域的竞争力，可以根据不同层次金融消费者的需求，进展合理的市场细分。 四、营销战略 1.对于高校生而言，虽然高校生的每月平均消费额不超过800元，但他们对信誉额度的要求照旧较高，在同学心中信誉额度并不是一个消费程度，而是一个银行对高校生个人价值的评价度。我的对策：对高校生群体的授信层次将会进步，努力推出敏捷的高校生专用分期按揭产品，对于家庭困难的同学那么可发行助学信誉卡。 2.在现有高校生持有信誉卡中，招行因为较早进入市场而排在首位，我行起步虽晚但后劲十足
5、，面对大量潜在客户，我们有信念也有力量开展信誉卡营销的战役。信誉卡必备功能中，免年费成为要求，这与高校生现有的消费程度有肯定关联，同时校内周边可刷卡店面也占有很大比例。我的对策：在学校四周开发商户，吸引更多的同学消费群。信誉卡刷卡免年费的口号肯定要喊的洪亮，积分活动肯定要搞的有特色，也可以推出针对同学的，比方降低利息。 3.加强信誉卡品牌建立我的对策：信誉卡产品的同质化导致了客户对信誉卡品牌印象不深，忠诚度低。品牌是的一种无形资产，对信誉卡营销有重要意义，有助于商业银行将自己的产品与竞争者的产品区分开来，有助于提升信誉卡客户规模，培育持卡人对银行品牌的忠诚度。 4.建立信誉卡营销体系，开展业务
6、联动营销我的对策：信誉卡不是一项独立业务，信誉卡营销与银行公司业务、个人业务、负债业务关系严密。为应对市场的不断变化及同业竞争，商业银行必需多部门联动的信誉卡营销体系，对相关业务部门职责及互动关系进展整合，使各金融业务品种与信誉卡有机结合，互为补充、协调协作，建立高效整体联动，对市场和客户快速反响的运营体系。 5.应用科学合理的价格策略我的对策：为了应对信誉卡业务的剧烈竞争白热化，国内很多商业银行为完成方案任务，往往不惜本钱实行低价策略，使得价格战愈演愈烈 6.加强促销宣扬，培育信誉卡消费文化我的对策：为促进信誉卡营销，除供给年费减免、手续费折扣、发卡赠礼等优待外，各家商业银行开展了各种形式的
7、促销活动，引导客户使用信誉卡。 7.重视客户细分，加大产品创新力度我的对策：随着客户需求的多样化，金融技术的进步，信誉卡功能创新在信誉卡营销及品牌推广中的地位日益重要。纵观国内信誉卡市场现状，信誉卡产品功能发挥的并不充分，大量睡眠卡、低效卡的存在，严峻影响了信誉卡市场的进一步进展。 银行年度工作方案结尾2 20_年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确指导下，以分散人心为动力，以创新效劳为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所给予的各项任务，对公存款时点_万元，比年初净增_万元，日均存款_万元，储蓄存款净增_万元。现就一年来的工作小结如下： 一、分散人心，铸就一支高素养的队伍 思想是行动
8、的指南。人心松散将会一事无成。营业部主任室一班人深入熟悉到这一点，因此，我们将分散人心放在突出的位置。 1、领先垂范，正人先正己主任室一班人以身作那么，加强学习，做学习典型的提倡者、组织者，更是理论者。 为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公正、公正原那么、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓舞员工多提意见，只要是合理的就承受。充分调发动工参加的乐观性。在业绩安排的敏感问题上，实行公开化，增加透亮度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。 2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名，其中党员13人。 党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支
9、部围绕支行所下达目的任务进展剖析，统一熟悉确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，乐观培育后备力气，汲取优秀员工向组织靠拢。 二、效劳创优、运筹制胜千里 效劳创新是银行工作永久的主题，只有加强效劳才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召，乐观投入到创立“文明诚信窗口活动中，将营业部效劳程度上升一个新台阶。我部先进做法，_网讯和?如皋日报?已作了相关报道。_网讯进展转载。 1、抓好员工职业道德训练 主任室以创立“文明窗口为契机，常常性组织员工学习?_银行员工根本素养和效劳行为标准?、?_银行营业标准化效劳标准?、等规
10、章制度，不断标准员工的效劳言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到，真正把客户当衣食父母，提倡“专心效劳，把顾客当亲戚、当伴侣。员工张_在柜面效劳中，可以标准使用“三声、两站、一微笑，屡次在市分行明查暗访中受到表彰。 2、抓好考核鼓励机制 一是建立员工优质文明效劳奖罚档案，将员工效劳表现列入年度评优评比等考核内容，增加了员工忧患意识，进步员工的效劳自觉性;二是建立效劳质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得的公正竞争机制，形成了全行员工“争干、“抢干业务的良好场面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、
11、出纳接柜、管库提解员中各评比一名效劳先进，按季赐予嘉奖。四是设立了优质文明效劳嘉奖基金，表彰先进，鞭策落后。 3、抓好为相关部门的效劳工作 营业部既是独立的效劳部门，同时又是支行与各网点的枢纽。 一是乐观协作客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年_月，乐观协作客户经理省内首家办理保理业务_万，获得了_万经济效益。 二是效劳好基层网点。努力提取高提解、库房人员效劳程度，准时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。 三、求真务实、勇拓市场 “进展才是硬道理。没有市场的进展一切将无从谈起。年初，主任室根据支行市场为导向，以效劳为手段，以客户为中心的精神，结合营业部详细状况，确立了向市场要存款、向他行存
12、款挖存款的工作思路。锁定目的，不达目的不罢休。 1、全面理顺营业部开户单位状况 建立大户台帐，定期走访。现代银行的竞争是产品与效劳的竞争。营业部根据不同的客户推行共性化效劳，对_医院、_公司、_医院等大客户连续实行上门效劳，向结算频繁单位推举我行网上银行快捷的结算方式。目前，已开立网上银行户。 2、拼效劳、情胜一筹 南天投资管理公司是我_月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性，当主任室得知_商人_等14名老板筹集资金预备_集团产权时，立即多打听并与刘正光等人获得取系，向他们介绍我行的效劳和结算优势，用真诚赢得南天人的信任。_月_日打算来我部开户，并打入注册资金_万。 3、
13、群策群力，挖掘存款源 支配有较强活动力量的周_专攻市场营销，有效充实公存力气。同时鼓舞员工献计献策。并制定出嘉奖方法，有力地激发了员工拉存款的乐观性，员工沈_利用爱人在部队的关系，乐观揽存_万。 4、乐观协作客户经理做好效劳工作 今年_月，_集团因经营不善被迫改制，这涉及我行贷款移位等相关问题。我部乐观协作，并负责关心解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的_首次打入注册资金_万。 银行年度工作方案结尾3 一、强化制度建立，标准管理，防范会计风险。 会计工作是信誉社一项根底性工作，肩负着核算业务、反映经营成果、猜想业务进展前景，参与信誉社经营决策的重要职责。会计工作的好坏，直接影响信誉社的信
14、誉和地位，关系到信誉社的生存进展。为此要加大会计内掌握度建立，从严治社，化险增效。 坚持以人为本，狠抓员工队伍建立，充分调发动工工作乐观性，增加员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来，支行把队伍建立作为第一要务来抓，自始至终坚持以人为本，实实在在谋进展，真心诚意办实事，理顺了人气，分散了人心。 (二)坚持以市场为导向，以产品营销和共性化效劳为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速进展。一是改革业务进展科的业务流程和营销形式，加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。二是改革营销形式，变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销
15、。三是抓客户群体的建立，通过各种途径，稳固老客户，争揽新客户，侵吞、蚕食他行重点客户，我们的客户群体正在逐步扩大，使得对公业务超常进展储藏了深沉的客户资源。四是加大对票据业务的营销力度，广辟票据渠道，初步形成了肯定规模的客户群，票据业务步入了良性进展的轨道。 (三)坚持依法合规经营，进一步强化内部管理，确保平安无事故。今年是邮政储蓄银行业务进展关键年，员工思想曾一度消失较大波动，为快速改变该场面，支行一方面通过急躁细致的思想政治工作，乐观主动地宣扬股改，准时引导员工走出思想熟悉上的误区，另一方面始终不渝地坚持从严治行，不断强化内部管理，加大对风险点的检查督导，确保了各项业务的安康平稳运行。 三、下半年的工作意见 今年上半年，我行各项业务工作都获得了较快的进展，经营效益也得到了大幅进步，确实令人欣喜，但我们在享受成功的喜悦的同时也必需糊涂地熟悉到我们下半年面临的宏大的困难和挑战，因此我们必需鼓足干劲，
