软件工程火车票售票系统

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1、软件工程火车票售票系统-详细设计本页仅作为文档页封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March信息工程学院软件工程作业（火车票售票系统）详细设计专业：计算机科学与技术网络 班级： 102本学号：20姓名： 王旭平王通、王希宝、谢斌、武亚玲、邢伟刚指导老师： 张志斌火车票售票系统1引言随着计算机技术的发展，用计算机为人们的生活服务已经变得普及化。铁 路公司为了增强公司的信息化程度，提高公司的售票管理的效率，就建立起了 相应的火车票订系统，实现提高了火车客用系统的售票效率和管理水平。火车票订票系统是典型的信息管理系统的一部

2、份，火车票订票系统的开发 充分利用了计算机信息技术提高了火车票订票的管理水平、服务水平。系统实 现了乘客查询信息、订票操作、取票操作、销售统计等功能，可明显提高对火 车票订票的有效管理。编写目的本火车站售票系统的根本目的在于通过计算机实现票务信息的统一管理， 来提高工作效率，使售票员售票和乘客购票更加方便。实现计算机管理的最佳 技术就是数据库技术。我们可以利用数据库将整个火车站的票务情况存入计算 机，再配置上功能丰富的用户接口，以满足用户需求。一个火车站售票信息管 理系统应达到的目标是提供及时、准确的信息服务，加快信息检索的效率，实 况灵活的查询，减轻管理人员制作报表和统计分析的负担，且系统规

3、模不太大 但又要保证支持日常工作的要求，以便系统应易于扩充，方便日后统一联网与 管理，提高管理水平。范围软件系统名称：火车票预订系统该系统的中心功能是列车车次和售票信息的查询功能和售票功能。虽然这 两个看似截然不同的功能，但它们在实现上十分的类似，售票就需要首先先通 过查询的方式得到满足要求的列车车次，然后再根据实际情况进行售票。所以 售票功能可以看成是列车车次和售票信息查询功能的延伸。支出:该系统是软件工程作业，故无经费支出。收益:系统完成后即可交付使用，主要是为了方便火车站售票人员使用，有 着重大的利益。背景火车票的管理和规范问题，是困扰我们多年的一个老问题，也是政府管理 中的一个难点，订

4、票是客运业务中的一个最基本的业务，表面上看，它只是长 途客运业务的一个简单的部分，但是它涉及到管理与客户服务等多方面，因 此，过去传统的售票方式已经不能满足现代客运业务流量剧增的客观要求，这 就要求一种全新的订票方式网上订票，来缓解订票高峰时期的客运压力， 并为用户提供方便快捷的订票服务。专门术语SQL SERVER :系统服务器所使用的数据库管理系统（DBMS）。SQL：全称Structured Query Language （结构化查询语言）。一种用于访问查 询数据库的语言。ROLLBACK :数据库的错误回复机制。事物流：数据进入模块后可能有多种路径进行处理。 主键：数据库表中的关键域。

5、值互不相同。 外部主键：数据库表中与其他表主键关联的域。 系统：若未特别指出，系统指火车站售票系统。基本配置要求硬件配置要求Pc机若干台，配置一般主流配置，用于满足售票服务； 数据库服务器，数据库服务器用于存放用户及航班信息等资料，配一台专用 服务器，安装数据库管理软件，如SQL server2000； 所用的硬件要有较高的性能价格比，这方便了对系统信息的管理，节省了很多 不必要的设备，减少了项目投资。系统配置要求系统支持操作系统如下：Windows xp、windows 7、Windows service 2008（推荐）等各类系统。服务器系统要运行稳定可靠,可以保证365天*24小时的不间

6、断运行,并安装杀毒软件,防止病毒的干扰,保证系统的运行稳定。SQL Server数据库服务器版，可以存储管理大量数据信息。参考资料软件设计文档国家标准详细设计说明书车票预订系统项目开发计划书车票预订系统需求分析说明书软件工程案例教程 机械工业出版社 韩万江著 2011年8月第一版2项目概述产品描述火车票售票系统是一个融合火车票的订票、卖票、退票、车票管理、售票点管理、列车车次信息查询及售票信息查询等为融为一身的综合系统。产品功能本系统主要用于火车票的销售，提供了以下几个子功能：用户注册登录和火 车票信息查询、订票查询、火车票预订、退票申请以及后台方面的列车车次信 息发布更新、车票生成、提供取票

7、服务成等后台功能。根据可行性研究的结果和客户的要求，分析现有情况及问题，采用Client/Server结构，将火车票售票系统划分为两个子系统：客户端子系统， 服务器端子系统。故火车票售票系统将由四部分组成：网上订票客户端系统， 售票员服务系统，系统管理员系统、数据库服务器管理系统。本系统的各个系 统的关系如下：本系统的各个系统的关系图用户特点该系统的用户有四类，他们分别是一般用户旅客（以旅游出差人士为 主）、车站售票员、代售点售票员，系统管理员。他们的计算机使用水平，其 中旅客中有好有差；车站售票员、代售点售票员能熟练地操作使用的系统；系 统管理员可以根据具体需要进行适当的数据操作，并对系统进

8、行必要的维护； 一般约束超级管理员，可以根据具体需要进行适当的数据操作（增、删、改、更）， 并对系统进行必要的维护；普通管理员，能对库（车次库和客户库）中的信息进行查询操作，并可以在 提供其账户的条件下，进行有权限的操作；客户只能对航班信息库中的内容进行查询操作，客户进入到页面之后在不进 行登录的情况下只能进行火车信息的查询操作，要预订车票就必须要先注册登 录提交自己的真实的、可用的基本信息；系统会根据管理员和客户的各种操作做出相应的返回信息进行提示。3. 具体需求功能需求火车站售票系统将由四部分组成：网上订票客户端系统，售票员服务系统，系统管理员系统、数据库服务器管理系统。系统数据流程如下图

9、第一层数据流程图第二层数据流程图性能需求原始信息皆由管理员录入，系统应尽量减少操作员的数据录入量，录入数 据尽量通过设计下拉列表框来选择录入，这样的处理同时也避免了许多录入异 常现象的发生。数据输入的格式应符合业务习惯，并且直观、方便。要求系统 处理的数据能准确无误，同时输出信息要求直观、简洁。可靠性系统运行具有较高的可靠性，提供严格的并发控制，确保 数据的一致性和正确性实用性从用户的实际需要出发进行系统开发，不盲目追求高新技术的应用。安全性系统安全措施可靠、高效、可维护性好，有权限控制、口令控制、临时锁定控制，其中口令录入界面便于系统识别登录用户。可维护性为了保证系统的可维护性，要求具有详细

10、的文档资料，同时，要求系统在功能设计上考虑可扩展性，以满足业务变动的需求。可移植性系统开发完成后，要能运行于任何由WindowsNT/Windows 9X操作系统所构成的计算机网络环境下。具体要求对服务器的要求，至少能够满足2000同时在线访问。对客户端，在现使用的电脑中安装即可使用，要求不高。 使用本系统功能时，电脑配置一般情况下，一般事务相应时间不能超3 秒，其中时间包括：输入、输出和传输的响应时间等。4. 接口设计软件接口服务器程序可使用.NET提供的与数据库连接的接口，进行数据库的访问。 服务器程序上可使用Navicate for SQL对数据库的备份命令，以做到对数 据库的保存。在网

11、络软件接口方面，使用一种无差错的传输协议，采用滑动窗口式对数据 进行网络传输及接收。4.2. 硬件接口在输入方面，对于键盘、鼠标的输入，使用标准输入/输出，对输入进行处 理。在输出方面，打印机的连接及使用，也可标准输入/输出对其进行处理。在 网络传输部分，在网络硬件部分，为了实现高速传输，将使用高速ATM。内部接口该系统由六个模块组成，分别是查询模块、售票模块、修改模块、退票模块、统计模块、系统维护管理模块。其关系如下图SiTIT车票信数已备份售用户椀B理车亜次站点隹亜口 7JT模块数需库时勿表系统錐 护与菅 理修改模块统计 模块票价票数查询 模快退票 模块模块描述查询模块：售票员和旅客查询具

12、体要求的车次和余票信息 售票模块：根据用户需求确定订票信息。 修改模块：根据用户需求修改其所定车票信息。 退订模块：根据用户要求和退订的信息修改。统计模块：根据所售车票的情况统计出具体所有情况下的各种数据信息 ，并进 行信息的返回。系统维护管理模块：管理员根据实际情况修改数据库信息。5. 数据结构设计逻辑结构设计系统 E-R 图如下：图m辆价咯运帅n期it h讪；车欲ij票号车次il喷fr I票价d票时间（票价（质逍款车抚K能车时血咲松克口）里柞）曄询弓I全半价乘车H刖目标就名和辆编弓丫车型位数）77M甘栗员列车-时间 ER 图如下：好冲:|寸|到站时何flli fj乍和敌名1次Ai*i fe

13、j屁4时问JC座位数）岁4订时间）辆H寸瘗】售票ER图如下d I1f.1打;物理结构设计物理结构设计要点员工IDvarchar(lO) 管理员ID varchar(lO) 员工姓名 varchar(20) 员工密码 varchar(6) 证件号码 varchar(20) 联系地址varchar(50) 联系由话 varchar(12)员工表管理员信息表管理员ID varchar（lO） 1 .I管理员姓名varchar（20）管理员密码 varchar（6）用户IDvarchar(lO) 员工IDvarchar(lO) 用户密码 varchar(6) 证件号码varchar(20) 真实姓名 varchar(20) 联系地址varchar(50) 邮政编码 varchar(20) 联系由话 va.rcha.r(12)用户信息表订单信息表订单号varchar(lO)火车票票种varchar(lO)送票者IDvarchar(12)用户IDvarchar(lO)乘车日期date车次varchar(lO)始发站varchar(20)终点站varchar(20)席别varchar(lO)票种varchar(lO)张数varchar(lO)注long varchar始发站