精细化管理简介

《精细化管理简介》由会员分享，可在线阅读，更多相关《精细化管理简介（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、精细化管理简介第一篇：精细化管理简介精细化管理细化管理是一种高效、节约的企业管理方式，它具有四个特征： 一是以建立完美的流程为中心，强调不断的改进；二是强调数量化、 精确性；三是关注企业的财务状况；四是强调对领导力的建设。精细化管理 20 世纪 50 年代起源于西方发达国家,于 90 年代后期 被我国企业引进和运用。它作为一种企业管理理念、管理方式和管理 文化,是社会分工精细化与服务质量精细化对现代管理的必然要求。精 细化管理的精髓是“立足于常规”,在常规管理的基础上将每个环节的 管理工作做精、做细。它以专业化为前提、技术化为保证、数据化为标准、信息化为手 段，把服务者的焦点聚集到满足被服务者

2、的需求上，以获得更高效率、 更高效益和更强竞争力。“精”就是切中要点，抓住运营管理中的关 键环节；“细”就是管理标准的具体量化、考核、督促和执行。精细 化管理的核心在于，实行刚性的制度，规范人的行为，强化责任的落 实，以形成优良的执行文化。国资委在 2006 年正式出台的中央企业全面风险管理指引,对 企业风险管理的精细化,包括内部控制等风险管理基础体系的建设做出 了明确的指导和要求。在中国推行精细化管理的企业在网上可以搜到四百多家，其中包 括许多大型企业，这些企业都是精细化管理实施的成功者。推行精细 化的企业可以不分大小、新旧、行业和基础，主要取决管理层的核心 人物是否是理性主义者，或者说企业

3、文化中是否贯穿着理性主义者的 思维方式及其管理理念。从 8 个方面理解精细化管理精细化管理是一种管理理念和管理技术，是通过规则的系统化和 细化，运用程序化、标准化和数据化的手段，使组织管理各单元精确、 高效、协同和持续运行。精细化管理要求在企业管理中多用“数学”重点是关注细节、数据、工具！少用或不用“语文”，而不应该是权力、经验、感觉、判断！我们可以从以下8个方面进行理解：1、精细化管理首先是一种科学的管理方法。管理是组织将有限的 资源发挥最大效能的过程。要实现精细化管理，必须建立科学量化的标 准和可操作、易执行的作业程序，以及基于作业程序的管理工具；2、精细化管理也是一种管理理念。它体现了组

4、织对管理的完美追 求，是组织严谨、认真、精益求精思想的贯彻；3、精细化管理排斥人治，崇尚规则意识。规则包括程序和制度， 它要求管理者实现从监督、控制为主的角色向服务、指导为主的角色转 变，更多关注满足被服务者的需求；4、精细化管理研究的范围是组织管理的各单元和各运行环节，更 多的是基于原有管理基础之上的改进、提升和优化；5、精细化管理研究的对象是各类社会组织，但更多关注的是企业， 特别是面临转型期、管理提升期的企业；6、实施精细化管理的目的是基于组织战略清晰化、内部管理规范 化、资源效益最大化的基础上提出的，它是组织个体利益和整体利益、 短期利益和长期利益的综合需要；7、精细化管理最终的解决方

5、案只能是通过训练达到组织成员素质 提升的方式实现；8、精细化管理不是一场运动，而是永续精进的过程，是自上而下 的积极引导和自下而上的自觉响应的常态式管理模式。精细化管理有三大原则：1,注重细节；2,立足专业；3,科 学量化。只有做到这三点，才能使精细化管理落实到位。精细化管理是在常规管理的基础上 ,将每个环节的管理工作做精、 做细,从而将常规管理引向深入。商业银行要实现精细化管理,重中之重 是对管理环节各个阶段、各个方面细节的把握。只有树立以细节为本 的管理理念,再造以细节为重点的业务管理流程,加大以细节为指标的考 核权重,建设具有细节特点的企业文化,把细节追求贯穿于整个管理的全 过程,才能全

6、面提升自身的管理水平和核心竞争力。工行北京分行精细化管理的“四大系统工程”精细化是相对于粗放型经营而言。过去，国有商业银行曾经以市 场占有份额多、存贷款总量大等而自豪。只重视资源投入，忽视结构 调整，不讲投入产出，走的是依靠规模和信贷扩张的路子。随着金融 业的对外开放和国有商业银行股份制改造的加快进行，我们看到， “精细化”已经被越来越多的金融机构所重视。工行北京分行打造精 细化管理的“四大系统工程”就十分有特色。记者在采访中了解到， 包括了不断优化操作流程、强化内控风险防范、精算成本约束、创新 技术手段的这四项工程已经在其业务发展中起到了“顶梁柱”的作用。不断强化流程操作和规范管理的核心是增

7、强审批的科学性，提高 审批的科技含量。工行北京分行的做法是规范信贷审批制度，简化信 贷评级操作流程，调整公司信贷业务构架，并从今年年初建立了实时 监控存款数字变化的工作制度。分行按日采集存款数据，按旬分析各支行存款变化原因，以流程和制度促进零售业务的发展。 截至 6 月末，全行人民币储蓄存款余额2803.07 亿元，人民币存量在 北京地区四家国有商业银行中占比超过58% ，新增存款占比 47%，同 比提高 6 个百分点，增量、存量继续保持同业首位。建立严密的内控 体系，完善相应的内控措施，是确保银行依法合规经营和创新发展的 内在需要。工行北京分行高度重视内控体系建设，不断深化和完善内 控制度，

8、切实将其作为一项“生命工程”和“健康工程”。例如，对 客户特别是潜在风险客户逐户进行关联信息排查，理清关联客户“关 系树”，建立关联客户数据库。同时将以前的以行业管理为主的分户 到人管理模式改为以“关系树”管理为主，“关系树”管理和行业管 理相结合的分户到人管理模式，在经营中起到了重要的作用。还有细化成本管理，更新技术手段，都是精细化管理中的重要内 容。这些制度的实施强化了资产负债分析与管理，有效屏蔽了高风险 贷款，对稳定增量贷款质量、提高工作效率、严格控制投入产出等起 到了重要作用。我们看到，科技含量、生命、健康、安全等概念一再出现，而这 些，正是现代化金融企业在经营中必不可少的。对此，业内

9、人士评论 说，优质、高效的内部管理机制，正是我国商业银行所缺乏的，抓住 了这一点，可以确保银行业务平稳、均衡增长，同时也是抵御和化解 风险的有效措施，而这也是我国金融改革的大势所要求的。1997 年亚洲国家发生金融危机后，我国政府推出了一系列国有商 业银行改革措施，其中重要的一项就是加强内部管理和风险控制建设。 此后，国有商业银行市场化进程有了进步，但总体上看，国有商业银 行的经营管理现状，还远远不能适应市场经济发展的要求。2003 年底，党中央、国务院决定，选择中行和建设银行进行股份 制改革试点，今年又决定对工行实施股份制改造。此次股份制改革， 将从根本上改善国有商业银行的经营状况，实现国有

10、商业银行从传统 体制向现代企业制度的历史性转变。国有商业银行股份制改革的目标 更明确了：在加入世界贸易组织过渡期内，将大多数国有商业银行改 造成资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好、具有国际竞 争力的现代化股份制商业银行。实现公司治理改革是其中最关键的内 容，即根据现代企业制度的要求和国际先进银行的实践经验，对银行 的经营管理体制和内部运行机制进行改造。目前，中行、建行已初步 建立了股份公司所要求的公司治理框架，但要想真正成为规范的上市 公司，还需要加紧练好“内功”，规范公司治理运作，加强内部管理， 为实现真正转制、规范上市做好准备。正是在这样一个大的背景之下，作为刚开始进入股份制改造

11、轨道 的工商银行，准备工作就显得更加重要。而这种准备工作不光在总行， 其分行一级的主动应对将起到重要的作用。工行北京分行精细化管理 的“四大系统工程”正适应了公司治理建设中加强内部管理和风险控 制的需要，并实实在在地提高自己的竞争力，包括资本、管理、技术、 产品、服务及网络的竞争力，这对于今后工行整体深化改革乃至国有 商业银行分支机构的改革都很有启示。理简介昆明机场 7S 现场精细化管理简介1.精细化管理概述（1）精细化管理的内涵 精确定位、精益求精、细化目标、细化考核、敬业协作。（2）精细化管理的宗旨 彻底杜绝浪费，永远追求效率。（3）精细化管理的核心和灵魂 持续改进，不断创新，敬业协作，追

12、求永无止境。2.7S 现场精细化管理概述“5S 现场管理”是现代企业一种科学的管理方法，包括：整理（Seiri）、整顿（Sciton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu ）、素养 （Shitsuke），是指在生产现场中对人员、设备、材料、方法等生产要素 进行科学的整理、整顿、清扫、清洁、素养，以规范安全、服务生产 流程，改善生产环境，优化资源配置，追求管理的实效性。昆明机场“7S”现场精细化管理包括：整理（ Seiri ）、整顿 （Sciton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu ）、素养（Shitsuke）、安全 （Safety）、服务（Service ）。整理就是区分必

13、需和非必需品，现场不放置非必需品； 整顿就是 能在30秒内找到要找的物品，将寻找必需品的时间减少为零；清扫指现场和设备保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态； 清洁指将整理、整顿、清扫进行到底，并且实现制度化、管理公 开化、透明化；素养指对于规定的事，严格遵守执行。昆明机场推行7S现场精细化管理，紧紧围绕一体化管理目标，通 过整理、整顿、清扫、清洁、素养的持续改进，以追求安全生产和优 质服务为最终目的。3. 昆明机场推行 7S 现场精细化管理的目的昆明机场通过推行 7S 现场精细化管理，将达到以下目的： 一是不断加强管理细节和执行力 细节体现质量，执行力体现效率。加强管理细节和执行力，才能使员

14、工思想到位、工作到位、责任到位，才能真正实现质量、环境、职业 健康安全三个管理体系的有效运行。实施一体化管理的效果是长期性 的，昆明机场在一体化管理的过程中推行7S，目的在于获得良好的现 场管理效果，不断巩固一体化管理的基础，拓展一体化管理的深度和 广度，追求管理绩效最大化。二是加强持续改进达到可靠性，并取得实效。既是体系的执行阶 段，也是对体系文件的再次检验，在7S现场管理中，结合实际，根据 运行中出现的具体情况，坚持实事求是，持续改进，不断完善，深入 推进体系运行，运用科学的、先进的管理理念来规范日常管理行为， 验证一体化管理体系运行的有效性，促进昆明机场的一体化管理迈上 一个新的台阶。三

15、是通过7S现场管理的推行，促进机场创新发展。昆明机场推行 体化管理工作，没有现成的经验，7S现场管理推行旨在引导员工充 分理解体系标准的要义，将现代的科学管理理念与工作实际相结合， 在制度框架内积极创新，在创新中总结实践经验，推动传统管理向现 代管理、封闭管理向开放管理、经验管理向科学管理转变，逐步建立 起适应现代化企业制度要求的新型管理模式。四是通过7S现场管理推行不断提升企业形象，在现场管理推行的 过程中，通过整洁的现场工作环境、有序的工作流程，规范的服务， 进一步提升昆明机场的对外形象。同时，促使员工在工作中养成习惯， 形成规范，形成特色，以服务为品牌，促进机场的持续发展。4. 昆明机场

16、推行7S现场精细化管理的主要作用（1）优化现场工作流程，提高现场工作效率；（2）改善机场工作环境，提升昆明机场形象；（3）加强节能降耗管理，提高资源使用效率；（4）关注职业健康安全，改变员工精神面貌；（5）围绕一体化目标，提高精细化管理水平。 第三篇：布尔津县组织工作精细化管理情况简介（定稿）布尔津县组织工作精细化管理情况简介 近年来，布尔津县委组织部以服务县委中心工作为目标，以组织 工作精细化管理为手段，按照，精、准、细、严的管理要求，通过健全 制度、强化责任、严格程序、规范操作、把握细节，努力实现组织工 作管理精细化，为推进全县跨越式发展和长治久安奠定坚实的组织基 础。一、增强察人识人能力，切实提高选人用人公信度。一是实行干 部选拔任用“五差额”机制。通过建立严谨规范、便于操作的干部选 任机制，