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1、心血之作，请勿传播 全国2014年7月自学考试电子商务运营管理模拟测试 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.常用的非对称加密算法是( )A.POSB.DESC.RSAD.DTS2EDI网络传输的数据是（ ）A平面文件B映射软件C标准化的EDI报文D商品检验报验单3.在互联网基础上发展起来的企业内部网，称为( )A.InternetB.IntranetC.WirelessD.EDI4.使用公钥密码体系，每个用户只需妥善保存_个密钥A1 B2C3 D45.有关EDI标准
2、，东南亚国家主要选择使用：_。AUNEDIFACT B美国X12标准C欧洲标准 DISO标准6.团购模式属于( )A.B2BB.C2BC.B2CD.B2G7.电子商务系统框架结构的组成是( )A.两个层次和三个支柱B.三个层次和三个支柱C.四个层次和三个支柱D.四个层次和两个支柱8.下列不属于ERP系统功能的是( )A.SCM供应链管理B.CRM客户关系管理C.生产过程管理D.BPR企业流程重组9.网站建设的方案除了企业完全是自己开发和管理的Web网站外，还可以采用_方式A服务器托管 B虚拟主机 C子域发布 D以上三种方式均可10.下列不属于电子商务系统中介组织的是( )A.支付中心B.认证中
3、心C.客户中心D.物流中心11.电子商务网站建设的核心是（ ）A服务器B网络C交换机D存贮设备12.VAN的中文含义是( )A.互联网B.增值网C.内部网D.外部网13将平面文件转变成EDI标准格式的软件是（ ）A转换软件B通信软件C翻译软件D编辑软件14国内各级政府的网站在注册域名时，应该注册CN域下的通用域名是_Aorg Bcom Cnet Dgov15. ERP 系统的核心部分是（ ） A 财务会计管理模块 B 生产管理模块C 物料管理模块 D 企业情报管理模块16按照网上百货商店的货物配送模式分类，上海华联超市属于（ ）A具备离线百货商场的网站B覆盖面很广的商业网点的网站C纯网上商场与
4、传统零售企业相结合D网上的虚拟商场自建配送队伍17.从外部网络访问来看，电子服务器的安全最核心的部分是（ ） A 用户带来的安全威胁 B 网络操作系统 C 硬件设备 D 数据库系统 18.（ ）是美国最大的金融服务机构 A Bank of America B SFNB C First City Bank &Trust D Citicorp19. 协议和主机名之间用哪一种符号隔开（ ）A “：/” B“：” C “：/” D“：” 20.（ ） 是最早出现的网站管理工具A 单点管理工具 B 管理平台 C 全面网站管理 D数据管理二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的
5、五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21电子商务服务器的分类包括（ ）A虚拟服务器B托管服务器C购买服务器D独立服务器22按照物流活动的空间范围分类可分为（ ） A.区域物流 B.国内物流 C.国际物流 D.社会物流23在Internet上实现安全电子商务要解决的问题有（ ）A信息的保密性B信息的扩展性C数据的完整性D交易身份的真实性24.构成电子商务系统的主体要素包括( )A.网络服务商B.电子交易市场C.消费者D.企业E.网上银行25.Internet和EDI的结合方式有( )A.Standard IC(标准翻译)B.Web-
6、EDI方式C.Internet MailD.XMLEDI方式三 名词解释（每题3分，共9分）26.电子商务 27. EDI28.电子支付四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）29 电子商务下的物流模式有哪些30 阐述TCP/IP特点31 电子商务安全的内容32简述支付网关的概念和功能33网络营销与传统营销的区别有哪些五、论述题(本大题共3小题，每小题7分，共21分)35从北美地区X.12到全球同一的EDIFACT，EDI标准一直都是EDI发展过程中关键的问题，为什么EDI的标准会是实现EDI的关键？36随着社会分工的形势越来越显著，越来越多的企业把自己的精力与财力集中在自己的核心业
7、务上，例如在物流服务上，越来越多的企业把自身的物流服务交给第三方物流企业来完成，试论述第三方物流如何给该企业带来了哪些益处？37海尔集团需要对其集团实施ERP,于是找到IBM 咨询部门，假如你作为咨询顾问，你将如何开展工作，你觉得一个典型的ERP实施进程主要包括哪几个阶段？六、案例分析题(本题15分)38北京图书大厦网上书店在首都电子商城开业3个月以后，便开始盈利，这说明他们实施B2C模式的电子商务取得了成功。其主要标志是：(1)较好地解决了全球性的安全支付问题。在首都电子商务工程试点中，由首都电子商城配置了自主开发的具有高位加密算法的安全协议。在与国内外银行和公司的合作下，采用多种具有实效的
8、现代支付工具与网上银行等支付方式，以及多种安全协议和高位加密算法，并使具有网上安全支付功能的网上购书由北京市扩充至全国，乃至全世界成为可能。(2)取得了相当规模的营业额。网上书店经营3个月，平均每月网上有效订单交易额达100万元人民币。另外，网上书店的增值效应平均每月超过50万元。(3)实现了网上书店的全球性经营。网上书店已经完全打破了时间和空间的限制，每年365天，每天24小时地提供不间断的经营服务。起初，北京市购买者占所有客户的25，后来下降到20；外地购买者由开始时的45下降到30，而境外(如北美、欧洲、日本、港澳台等)购买者的比例则由开始时的30上升到50。(4)找到了盈利之道。北京图
9、书大厦拥有500余家出版单位出版的30万种图书、音像制品和电子出版物。自网上书店开办以来，除实现网上支付交易外，在网下也实现了增值效应。AC尼尔森机构发布的一项研究显示：我国网上购物的5500万人中，有56选择网上买书。网上购书已成为电子商务交易中的排头兵，其最大的便利就是快捷和便宜，而且选择范围非常广。比如，在当当网销售过的图书超过60万种，远高于任何一家传统店面。虽然网上书店的图书种类繁多，但读者可以方便地进行查询。商品的销售价格可以低至23折，甚至畅销的新书也能够低于7折。业界人士认为，网上售书的价格优势主要来源于两方面：一方面，营销成本大大低于传统的店面销售模式；另一方面，风险资金的介
10、入也可以让网上书店暂时不考虑眼前的盈利，这是传统书店所无法比拟的。从目前的发展来看，传统书店涉足网上书店只是时间问题。业内专家认为，一方面，传统书店如果能合理利用自己的品牌和传统渠道，有助于拓展自己的网站业务。另一方面，网上书店也有助于促进传统书店的销售。请根据上述案例资料回答下列问题：(1)说明电子商务的特点。(2)分析传统书店开展电子商务对获得竞争优势所产生的作用。(3)网上书店的常规购书流程是什么?c全国2014年7月自学考试电子商务运营管理模拟测试答案一、单选题：1-5 CCBAA 6-10 CDDDC 11-15 ABCDB 16-20 BDDCA二、多选题：21-25 ABD AB
11、C ACD CD ABCD （注意：多选少选多选均为0分）三、 名词解释26. 电子商务： 电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动；狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。28. EDI： 是英文Electronic Data Interchange的缩写，中文可译为“电子数据互换”。它是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。EDI是使用认可的标准化的和结构化的电脑处理的数据，从一个计算机到另一个计算机之间进行的电子传输。”28.电子支付消费者、商家和金融机构之间，在因特网上使用安全电子交易手段进行的商品或服务的
12、交易的这一种支付方式（名词解释注意：每个名词，不同的协会对其定义会有不同，但是考试考哪种定义呢？其实评卷参考答案是五花八门的，所以大家只要答的符合意思，评卷员即可给分，当遇到了陌生的名词解释时，不要慌，冷静下来思考，大家根据自己的理解答题，但不可空白与胡扯）四、 简答题29 电子商务下的物流模式有哪些答1、电子商务与普通商务活动公用一套物流系统； 2. 自已组建物流企业； 3. 外包给专业的物流公司； 4第三物流企业建立电子商务系统。30 阐述TCP/IP特点答：TCP/IP协议的特点有：（1）适应于各种异构网络的互联；（2）可靠的端到端协议IP，确保数据传输的可靠性；（3）与操作系统紧密结合
13、，目前，几乎所有流行的操作系统都将TCP/IP作为其内核的一部分；（4）通信效率高。31 电子商务安全的内容答：一：计算机网络安全 二：商务交易安全32简述支付网关的概念和功能答：支付网关是银行金融网络系统和Internet网络之间的接口，是由银行 操作的将Internet上传的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器 设备。 支付网关的功能有： 1：将Internet传来的数据包解密，并按照银行系统内部的通信协议将 数据重新打包； 2： 接收银行系统内部反馈的响应消息，将数据转换为Internet传送 的数据格式，并对其进行加密。 3：支付网关起着数据转换与处理中心的作用。33网络营销与传统营销的区别有哪些答：1、网络营销与传统营销的在环境方面的区别 进行适当解释 2、网络营销与传统营销在游戏规则方面上的不同 进行适当解释简答题注意：简单题，原则上是尽量简答，但是如果记不清具体的知识点也可以写多一点。如果考试出现33题这样的题目，考点就2个，大家可以适当的对其中2点进
