企业员工手册精选范本2建筑工程公司员工手册范本

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1、企业员工手册精选范本2建筑工程公司员工手册范本下面是我分享的企业员工手册精选范本2 建筑工程公司员工手册范本,供大家参阅。企业员工手册精选范本21文明是一种素质,是一种习惯,是一种责任,是一种力量,是一种传承。礼仪是素养,是气质风度、阅历见识、道德情操和自我修养。文明礼仪是一个人和一个社会发展程度的标志,是人与人之间沟通的桥梁。中华民族,礼仪之邦;炎黄子孙,知书达礼。学礼、明礼、讲礼、用礼是我们民族的传统美德,更是新时代职工应具备的基本素质。文明礼仪就在你我身边,文明的行为触手可及,一个友好的手势,一句温馨的话语,一个灿烂的微笑就能带给人温暖,就能产生心灵的共鸣。在紧张忙碌的岗位上,因工作关系

2、,我们不可避免地要与同事或陌生人频繁接触,一个人除了在职业生涯中具备专业知识和技术外,还应注重日常行为中的文明礼仪,彬彬有礼的言行举止,不仅是个人涵养的体现,也是企业形象文明的窗口,公司倡导的以人为本的现代礼仪精神,一定能够成为企业礼仪形象的风范。 作为企业的一员,我们要从自身做起,从一言一行做起,做一个文明有礼的职工,为建设共同的幸福家园添砖加瓦。一、员工仪表形象规范:1、仪表-第一印象的关键;每个员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象。仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一个人教养、性格内涵的外在表现。2、每个人的仪容、仪表、着装要求应当符合公司形象及部门

3、形象。员工穿着及修饰应稳重大方得体、整洁清爽、干净利落,星期一至星期五,工作时间要严格按照公司规定穿着公司工衣,夏季男装工衣必须扎进裤子内,夏季女装工衣外不得身着外套或遮挡工衣饰物,不可开着扣子穿;3、上衣、裤子等最好相配,衣服平整,符合时节;4、女士宜化淡妆,勿戴过多头饰,裙装应配过膝长袜,领口过低过短的衣服不宜穿着。5、讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。一个人纵然有动人的形体、美丽的肤肌、高档的服饰,如果以肮脏邋遢、汗臭扑鼻的形象出现时,必定黯然失色、大煞风景。因此,人们在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。6、要正确认识自己,

4、不盲目追赶潮流,注意得体和谐,做到装扮适宜,举止大方,态度亲切,秀外慧中,个性鲜明。7、你永远没有第二次机会给人留下美好的第一印象。二、职员工社交谈吐:1、工作中在与他人交谈中,必须要讲普通话,交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不应背后议论他人,背后议论他人表明自身的人格低下,是可耻的行为,不要言语纠缠不休或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人;2、工作中与同事或客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确,业务之外,注意话题健康、客观;对于客户采用迎送礼节,主动端茶送水。3、与同行交谈,注意措辞分明,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不泄露商业机密。4、

5、与同事相处要做到互相关心、互相帮助、共同进步;做到与人为善、平等尊重、严于律己、宽以待人;提倡君子之交,少做酒肉朋友;常有助人之乐,不要自负冷漠;注意学人之长,补己之短;有矛盾应及时沟通、化解。5、要尊重领导,维护上级的权威,提倡换位思维,服从工作分配,做到工作中尽职,关键时尽力,矛盾时化解,困难时体谅,必要时帮助。注意要补台而不拆台,帮忙而不帮闲,当然,也不能对领导一味顺从,阿谀逢迎。6、把握上、下级的关系,公司的正常运转是通过上传下达、令行禁止维持的,上下级要保持正常的领导与被领导关系。7、在工作中如遇到不能处理、难以判断的事情,应主动向上级汇报听从指示。8、不与上级争辩,上级布置工作时,

6、应采取谦虚的态度,认真听讲。9、同事之间要听取相互间的忠告,可增进彼此信赖。三、日常行为准则:1、职员工上班时间要始终以饱满的热情,尽心尽责,真诚协作,高效、快捷地向顾客提供最佳服务,员工应具备优良的道德品质,有错必改,不得阳奉阴违、诬陷他人。2、所有人员要严格遵守公司考勤制度,准时上下班,不迟到、不早退;病事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单;3、上班时间不吸烟,不打嗑睡、保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观上进;4、对待上司要尊重,对待同事要热情、礼貌,处理工作要保持头脑冷静,提倡微笑服务;5、热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时

7、,应主动端茶道歉;6、对待任何人要坦诚相待,平等尊重,团结协作,不将个人喜好或个人情绪带进工作中,不拉帮结派;7、出入会议室或进上司办公室,主动敲门示意,经过允许后方可进入,进入房间随手关门。8、工作中保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人;9、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。10、走通道、走廊时要放轻脚步。无论自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。11、在办公室,工作时间不要私下议论、窃窃私语。12、办公台上应保持清洁和办公用品的整齐;13、离开座位时,应将机密文件、票据、现金和贵重物品存放好

8、,将办公台面整理好,椅子放回办公台下。14、在走廊、楼梯、电梯间:走路时,要舒展肩背,不要弯腰、驼背,有急事也不要跑步,可快步行走,按照右侧通行的原则,如在反方行走遇到迎面来人时,应主动让路。15、遇到客人找不到想要去的部门时,应主动为其指路。16、在洗手间、茶水间、餐厅:上班前、午餐后等人多的地方,要自觉排队,注意不要影响他人,要相互礼让;不要忘记关闭洗手间、茶水间的水龙头,以避免浪费,如发现没有关闭的水龙头,应主动关好。17、经理级以上人员询问问题时,请自觉从位置上站起来,态度要端正,不应随意散漫;18、遵时守约,尊重上级和老同事,与上级和老同事讲话时,应有分寸,不可过分随意;19、公私分

9、明,上班时严禁私人电话,也不可将公共财物据为已有或带回家中使用。20、不回避责任,犯错误时,应主动承认,积极改正,不可回避责任,相互推诿。21、态度认真,过失往往是由于准备、思考不充分而引起的,如有难以把握的地方应对其再次确认检查。三、办公室电话礼仪规范:1. 接打电话行为应符合规范,注意控制语气、语态、语调,语言亲切、简练、有礼、客气;2. 电话铃响在3声之内必须要接起,电话沟通时,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。每次打电话时间尽量控制5分钟之内3. 电话机旁准备好纸笔进行记录,确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项。4. 告知对方自己的姓名。5. 使用礼貌规范的用语问好,例如“

10、您好,咏华公司”、“您好,_部”等;企业员工手册精选范本22维科集团员工手册总裁致辞欢迎您加入维科集团的员工团队!我相信这是您人生道路上的一个重要决定,维科人也会为您的加入感到骄傲和自豪。维科传承着中国近代工商业发源地之一的宁波的工业文明,面对激烈竞争的市场环境,维科人始终坚持求新求变、不断发展的经营基本思想,主动实现前瞻性的战略转型。正是凭籍着一大批艰苦创业、敬业开拓、团结奋进的维科人的共同努力,维科创造出一个又一个的佳绩。目前我们已经从单一产业发展到了多元化集团,从宁波走向了中国,并形成了自己独特的文化理念和经营管理方式。维科高度重视人的工作,把人视为企业战略之资本,是企业生存与发展的支撑

11、点。维科将尊重人的价值,关注人的需求,发挥人的潜能视为企业发展之根本。维科目前正处于快速发展期,拥有广阔的市场前景和发展空间,维科已经为每一位员工搭建了施展才华的舞台。“同创伟业,共享未来”,企业和员工的共同成长是我们的不懈追求。这本员工手册概要介绍了公司的文化理念、管理思路及规章制度,认真阅读之后,相信对您的工作能有所帮助。最后,我要感谢全体维科人卓有成效的工作,并衷心欢迎更多的有识之士投身于我们的事业,为建设“中国维科、“百年维科”携手共进、奋勇拼搏,为实现人生的价值和梦想不断创新开拓、超越自我!第一章 总则维科控股集团总部员工肩负着执行“三大责任”、实现“三大提升”的重任,是集团经济发展

12、战略的制定、资本运作和管理、人力资源管理、集团资源整合等的组织者和实施者,营造一支高素质、执行力强的“敬业、创新、团队精神”的员工队伍,是集团总部员工的基本要求。本手册以国家劳动法等相关法律法规为准则,以维科纲要指导,参照集团人力资源、行政、财务等规章制度制定。本手册适用于经集团聘用的所有总部人员。产业板块可参照执行。此版员工手册系试用版,我们将根据集团战略的发展与企业战略转型的要求,做相应的修订。维科总部的每一位在岗员工都应遵循本手册。本手册的解释权属于集团人力资源部。第二章 行为准则员工行为准则:忠诚企业、协作配合、高效争优、敬业开拓1、 忠诚企业:不做有损集团的事情,维护维科荣誉;2、

13、协作配合:职责内的工作,绝不推托,必须做好;职责不明的工作,主动承担;职责外的工作,乐于协助;3、 高效争优:不怕竞争、敢于竞争,在激烈的竞争中创造一流的业绩;4、 敬业开拓:以辛勤的汗水灌注每一份的成功,以永不停滞的眼光描绘美好的未来。 高管人员行为准则:同心同德、敢于负责、勤政务实、勇于创新1、同心同德:坚持集团整体利益至上的原则,善于倾听不同的意见,团结一切可以团结的人;2、敢于负责:保持强烈的进取精神和危机意识;对企业的未来和重大经营决策承担个人风险;3、勤政务实:脚踏实地、注重细节;超越自我、追求卓越;4、勇于创新:倡导终身学习,提高创新能力,敢于否定自我,追求更高境界。维科理念核心

14、理念:回报、发展、责任。维科精神:敬业、创新和团队精神是我们致胜的法宝和文化的精髓。维科愿景:维科创造美好生活。以人为本:维科强调:人的发展,优于一切。将尊重人的价值,关注人的需求,发挥人的潜能视为企业发展之根本。维科定位:以纺织为主业,贸易、房地产、能源、投资综合发展的高效率、国际化产业集团。 维科形象:运作的现代化,经营的国际化,管理的人性化。维科格言精神:追求至高境界,创造百年伟业。理想:维科创造美好生活。创新:创新成就未来。利益:集团利益高于一切。团队:成就源于团队,团队成就自我。协作:整体为先、配合为重。做人:用心做事、诚信为人。品德:公平公正、公德公信。用人:崇尚业绩、注重能力。领

15、导:成就部属、提升自己。学习:工作中学习,学习中成长第三章 入职指引入职报到集团人力资源部负责办理报到手续。报到时请填写员工登记表,领取维科纲要、员工手册、岗位职责说明书等资料。报到时须出示以下有效证件原件并留复印件:1、身份证;2、学历证书、学位证书;3、职称证书、资格证书;4、婚姻状况证明;5、近期体检报告、免冠一寸近照10张。 试用/转正1、 社会聘用员工的试用与转正入司后,一般头三个月为试用期。试用期满后,须提出转正书面申请并填写新进人员工作鉴定表,经所在部门考核、人力资源部审核、分管副总审批后,转为正式员工。2、 应届毕业生的见习与转正应届本科生及应届硕士研究生(考取研究生前工作经历未满两年的)入司后见习期(试用期)一般为三个月半年;有两年以上工作经历的应届硕士研究生及博士生试用期为三个月。如见习期内有特殊贡献或表现突出,经考核后,可适当缩短见习期。

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