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1、一、媒体选择根据活动性质以及理想宣传效果决定邀请媒体类型和数量。依据媒体针对不同传播渠道、传 播方式、受众群体进行分析，随着人们消费媒介和使用媒介方式转变，不再执著于某个媒体“全 程依赖”，而是在不同方面、不同环节上使用不同媒介，通过不同介质平台关联，形成一个新 型适应于人们现在所能接受新媒介消费习惯。二、媒体接待类型1、新闻发布接待流程2、专题专访接待流程三、新闻发布接待步骤1、邀请、确认邀请媒体，较重要主流媒体需准确确认，并对此次发布会进行精准沟通，为宣传做好准备，同时向财务部门申请相应媒体费用。（提前 7 天）2、组织有关宣传资料、此次活动宣传物料（宣传单页、产品详细内容、流程表、签到本
2、、笔、）（提前 10 天）3、提前 3 天确认勘察发布会现场。具体事项：确定现场大小、位置、桌椅布局、区域划分（媒体区、嘉宾区）确认休息室、专访区确认现场签到处、接待处确认现场布置时间、形式以及布置人员、协调人员4、发布会开始前 3小时到达现场，最后确认所需物料是否准备完善，布置是否完成5、签到时做好登记，财务人员做好登记，媒体签到及嘉宾签到分开，礼仪小姐进行引导，安排媒体协调人员登记媒体专访需求6、发布会结束，安排媒体进行专访及交通食宿。流程图：发布会拟订（包括发布内容、宣传资料等所需物料）高层审核发布会定稿媒介分 析拟订名单高层审核媒体邀请会场勘察会场确认邀请函送达现场布 置设计一-现场布
3、置确认一-媒体接待参考：媒体签到登记表*年*月*日*发布会序号媒体姓名职务费用签名备注（是否安排食宿）媒体专访登记*年*月*日*发布会序号媒体姓名职务米访提纲、内容采访人员采访时间播出或发布时间联系电话四、专题专访1、根据专题要求组织不同部门不同人员接受采访，合理安排时间（提前7天）2、邀请、确认专访媒体，并对此次专题采访内容进行精准沟通，同时向财务部门申请相应媒体费用。（提前5天）3、采访相关内容及采访提纲送达媒体（提前3天）4、勘察采访场地，并进行适当布置。（提前3天）5、采访当天，提前30分钟到达现场，安排相关事宜，并及采访媒体进行采访沟通。6、采访结束，根据媒体需求安排交通或食宿。五、
4、后期跟踪及时整理采访纪要、挑选图片、关注电视播出时间、报纸发稿时间。一般报纸会在第二天发 稿，电视播出会滞后一天到若干天，需要反复确认时间。所有媒体活动都需存档，一般情况下， 平面媒体提供样报；电视、广播媒体报道提供视频或音频光盘，交由管理部归档。同时，相关 媒体报道需在网站、刊历和办公平台上展示通报六、接待标准媒体接待人员及采访人员代表着公司形象，其言行举止直接影响到大众对企业印象好坏，规范专业媒体接待能展现良好企业形象、树立良好品牌效益。1、着装整洁（最好着正装或企业工装）2、讲普通话，礼貌用语3、佩带公司统一工作牌及公司LOGO徽章4、采访人员需严格按照采访提纲进行采访、严禁透漏公司内部
5、数据（价格、工艺、配方、包装、方案等）5、冷静思考，充分准备，不说行话、套话，不发表个人观点。严禁出现“我觉得、无可奉告”之类词汇6、对于涉及敏感问题、有可能造成负面影响或有恶意报道倾向，应坚持做到有理有节、诚恳谦和，不随意发表意见。严禁出现“领导不在、不由我部门负责、不知道”等话语拒 绝回答。应诚恳婉言饶开此话题 如“首先我们非常感谢大家及媒体朋友对我公司关注，上周（必须从事件发生之日）我们 就已经成立专门小组联合食品、质检、工商等职能部门，进行彻底核查，公司高层非常重视，一有结果我们将会在第一时间通知大家，由此给大家带来不便，希望大家能够理 解，同时我也充分相信我们公司品质是值得大家信赖”流程图：采访稿拟订（采访内容、采访题目）一-高层审核一-定稿一-媒介分析拟订名单一-高层审核媒体邀请会场勘察邀请函送达媒体接待
