心理咨询师的职业理念与原则要求

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1、心理咨询师的职业理念与原则要求*从事心理咨询职业人员，在学习理论知识和职业技能之前 ： 首先必须理解和掌握心理咨询师的职业理念、原则和要求、心理咨询的 框架结构等重要内容。 再去学习掌握心理咨询的定义、对象、任务、过程、方法与技术等技能 方面的具体内容。一、心理咨询师职业的理念 教材P256（一）学习目标：理解并掌握心理咨询师职业理念的内容及其重要意义（二）工作程序与相关知识*心理咨询师的职业理念 （职业生命线 ）： 求助者的身心健康是否得到最大的维护? 求助者的心理问题是否得到科学有效的解决? 心理咨询师的身心健康是否得到最大的维护？1、对心理咨询师的职业理解:用心理学的理论知识和方法技巧，

2、帮助求 助者解决心理问题的专业人员。 必须经过正规的职业培训，具有正确的职业理念，掌握了心理学及相关 理论知识和专业技能的专业人员。 心理咨询师帮助求助者解决问题的范畴非常明确，是心理学方面的问 题。 在帮助求助者解决心理方面的问题时，使用心理学的理论和方法，遵循 相关法律、政策、法规，同时要考虑我国传统道德习俗，充分结合历史、 现状，进行科学的帮助，而不是用其他方法，如金钱、人际关系等。2、对心理咨询师工作对象的理解:求助者。*求助者的定义：存在（含不存在）心理方面的问题，主动前来求助，解 决自身心理问题的那些人_。 不存在心理问题的求助者是指某些人不存在心理问题，但前来求助。如 某人人际关

3、系一般的求助者。 只有前来求助的人，才可能是求助者，现实中有些人明显地存在着心理 问题，但他们不愿意求助，因此他们不是求助者，不是心理咨询的对象。 心理咨询只能解决求助者自身的心理问题，想解决他人心理问题的人不 是求助者。 求助者求助的内容应该是心理方面的，若求助解决其他方面的问题，则 不应视为求助者。3、对心理咨询工作内容的理解:区分何为心理问题，何为具体问题，不是求助者的工作，而是心理咨询师 的任务.。*心理问题的范畴：心理现 象心理 过程认识过程感知觉、记忆、想象、思维等情感过程爱、恨、喜、怒、哀、乐、悲、恐、惊 等意志过程毅力、意志力等心理 状态注意、意 识等个性 心理个性倾向 性需要

4、、动机、兴趣、理想、信念、世界 观等个性特征能力气质性格4、科学地帮助求助者解决心理问题：心理咨询师不能依靠热情等非心理学的方法来帮助求助者解决心理问题5、有效地帮助求助者解决心理问题：心理咨询师的一项非常重要的基本功就是与求助者商定咨询目标，职业的心 理咨询反对没有咨询目标的咨询6、维护求助者的身心健康:心理咨询师应注意维护求助者的身心健康，最大限度地避免在咨询中对求 助者的身心健康造成伤害7、维护心理咨询师的身心健康：心理咨询师如何维护自身的身心健康是一个非常重要的问题，即心理咨询 师的工作模式与原则的问题二、心理咨询师的工作模式与原则 教材P263（一）学习目标：理解并掌握心理咨询的工作

5、模式和原则，严格遵循这些 重要原则，并灵活运用于实践中（二）工作程序与相关知识1、心理咨询的工作模式是求助者主动的模式 ： 心理咨询师不是万能的，只能帮助那些想得到帮助的人，而对于那些存 在心理问题而不想求助或明确地拒绝求助的人，心理咨询师很难起到作 用。 心理咨询师可以主动地普及心理知识，激发民众维护心理健康的意识， 使不主动求助的人转化成求助者，从而对其进行心理帮助。2、心理咨询师的工作模式是通过启发引导，提高其心理能力，促进其心 理成长，自己解决自己心理问题 ：心理咨询不是进行教育、说教，不是替求助者解决心理问题，而是助人自 助！3、咨询理念中需要解决的几个问题：（1）心理咨询与心理治疗

6、的区别与联系 ：*心理咨询VS心理治疗的区别: 心理咨询的对象主要是正常人，咨询中多采用发展模式，双方是平等 的、非权威的咨询关系 。而心理治疗的对象主要是存在心理障碍的人，基 本上采取病理模式，双方是医患关系 。 心理咨询着重解决正常人所遇到的各种问题，一般不使用药物治疗。而 心理治疗的适用范围主要是神经症、心理障碍或身心疾病等，往往需要使 用药物治疗 。 通常心理咨询时间较短，不需要住院治疗 。而心理治疗往往所费时间 较长，而且要在专业医院进行 。 心理咨询是非标准化、非程序化的 。而心理治疗是标准化、程序化 的。*心理咨询VS心理治疗的联系： 心理咨询与心理治疗在理论上没有明确的界定，所

7、采用的理论方法也常 常是一致的，例如在心理治疗中常常使用的行为疗法、强化疗法、满灌疗 法等在心理咨询中也常常使用。 心理咨询与心理治疗没有严格的区分，甚至心理咨询与心理治疗可能由 同一个人完成，既可以由他做心理咨询，又可以由他做心理治疗，但其所 做的工作还是有区分的。（2）心理咨询VS其他咨询的关系: 心理咨询通过建立一种特殊人际关系，按照咨询目标，采用平等协调的方 式，帮助求助者解决心理问题 。而其他咨询是按照咨询者的意愿，采用规 劝式、说教式的方法，企图让被咨询者接受 。（ 3）心理咨询 VS 社交谈话 ： 咨询谈话有着非常明确的目的，以咨询目标为线索，把握各种原则，采用 各种技术，最终帮

8、助求助者解决心理问题 。而朋友之间的社交谈话是随意 的，可以是漫无目的的，也不必遵循什么原则 。（ 4）心理咨询 VS 逻辑分析 ：通过心理咨询，促使其心理成长，自己帮助自己解决自身的心理问题 ，而 不是仅仅靠咨询师的逻辑分析 。（ 5）心理咨询 VS 交朋觅友 ： 心理咨询正确的理念是避免与求助者建立双重关系。 咨询师应自觉、严格地遵循职业要求，不与求助者建立咨询以外的关 系。（6）心理咨询VS开导、安慰：安慰求助者只是咨询过程的一部分，但不是心理咨询的目标，而通过促进 求助者的心理成长，促使求助者有意识地调整、控制、改变自己的情绪， 实施自我安慰才是其目标_。（7）心理咨询VS替求助者消灾

9、解难:心理咨询的最高境界是助人自助，是“授之以渔”，而不是“授之以鱼”，更 不是帮求助者消灾解难，心理咨询应是“有所为，有所不为”。（8）心理咨询 VS 教育：咨询师可以提供一些求助者缺乏的心理学知识，但咨询绝不应该是教育， 而是要在平等咨询关系的前提下，鼓励求助者自我探索，自己解决问题， 或者促使求助者实施自我教育_。（9）心理咨询师需要具备的职业素养（8心）：爱心。热心。关心。耐心。诚心。虚心。细心。戒 心。（10）心理咨询师在职业理念上应注意避免出现的误区：批评指责。主观武断。好为人师。宣扬自己。随随便便。 同情怜悯。大惊小怪。大事化小，小事化了。4、心理咨询师需遵循的重要原则：（ 1

10、）价值中立原则（价值中立态度/非评价性观点/非指导性原则） ：至关重要，是心理咨询存在的前提条件。是心理咨询师必须遵守的重 要原则，但并不是绝对的。（2）保密原则与保密例外：*保密原则包括： 一是对求助者在心理咨询中所陈述的任何内容都应进行保密，不得透露 给无关人员。 二是在心理咨询中因工作需要，带教学生和进行录音、录像等，必须征 得求助者的同意。 三是在教学、科研、学术交流等职业活动中，要对求助者个人信息保 密，使用时应征得求助者同意。 四是不在非职业场所向无关人员透露某些案例，而无论是否隐去了求助 者的个人身份信息。*保密例外包括：当求助者的行为即将发生对自身的重大伤害时。当求助者的行为即

11、将 对他人他物产生重大影响时。 当公检法机关出于工作需要，前来了解某求助者的情况时。 其他特殊 情况。（3）避免双重关系原则： 若原来心理咨询师与求助者存在某种关系，则不应再建立咨询关系。 若原来心理咨询师与求助者无任何关系，通过心理咨询相识了，则不应 再建立起其他关系。*心理咨询中应避免双重关系的特殊情况: 学校的心理辅导老师、监狱中的警察兼职心理咨询师等可能避免不开双 重关系，需进行特殊处理。 妥当的做法是通过角色转换来解决。（4）自我保护原则：心理咨询室的门是关闭，但不应该被锁死。不能将心理咨询室开设在 个人家中或私人场所，避免风险。三、心理咨询师的任务（9条）教材P271（一）学习目标

12、：理解并掌握心理咨询的任务，针对求助者心理问题的原 因，实施对求助者的心理帮助_。（二）工作程序与相关知识1、帮助求助者建立良好的人际关系 ： 不良的人际关系是求助者心理问题的根源，而不良的人际关系本身就是 心理问题。 任务之一就是通过心理咨询，帮助求助者化解人际关系中的矛盾与冲 突，建立起良好的人际关系。2、帮助求助者深化自我认识:任务之二就是帮助求助者深化自我认识，认清自我，探索自己的内心世 界，明确自己的需求，正确认识自己的特点、优点、缺点、才能、身体状 况、智力水平等。3、帮助求助者纠正错误认知4、帮助求助者学会接纳现实：接纳现实是积极的，也是摆脱痛苦的前提。接纳现实只是一个痛苦， 而

13、不接纳现实产生多个痛苦。 任务之四就是帮助求助者尽快学会接纳现实。5、帮助求助者增加心理自由度： 共存是心理自由度高的表现，心理自由度高就不容易产生心理问题。 任务之五就是帮助求助者增加心理自由度，争取与自己的某些缺陷、不 足共存。6、帮助求助者认识解决内部冲突7、帮助求助者构建新行为和新的行为模式8、帮助求助者塑造良好的个性特征 :任务之八就是帮助求助者塑造积极、乐观、豁达、开朗的个性特征9、帮助求助者强化维护心理健康的意识，掌握心理学的知识与技巧 明确心理咨询师的任务的意义 :就能保证心理咨询师工作的方向性，同时也明确了工作思路四、心理咨询师与求助者双方的责任、权利与义务教 材 P274（

14、一）学习目标：理解并掌握心理咨询师与求助者双方的责任、权利与义 务，并在心理咨询中贯彻执行（二）工作程序与相关知识P151、求助者的责任、权利和义务：*双方的责任、权利和义务2、咨询师的责任、权利和义务 :五、心理咨询职业活动的框架结构教材P275（一）学习目标：理解并掌握心理咨询师职业活动的框架结构，明确心理 咨询的过程，科学有序地开展咨询工作_。（二）工作程序与相关知识*心理咨询职业活动 ：17 版本教材最后一页*心理咨询职业活动的框架结构中的注意点 ： 建立良好的咨询关系不应作为一个单独的部分。 心理测验作为技术可能体现在心理咨询的各个部分，不应该作为独立的 过程出现在心理咨询的框架中。*心理咨询的过程:都从明确求助者的问题入手，明确原因、程度，做出诊断，然后制定、实 施咨询方案，进行咨询效果评估_。*心理咨询的理解:在心理咨询师职业理念原则的指引下，以知识和技能做支撑，从明确求助 者的问题入手，到确立咨询方案，实施咨询方案、效果评估的过程。