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1、述职报告参考 一个时期以来，营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。 一言以蔽之,三句话。成绩是客观的,问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展的。 热点推荐: 我要做老板之开家洗衣店七大方面深刻剖析竞争对手听大学生老板聊创业经 中国企业:会玩资源魔方吗“十万个为什么”之创业版影响中国未来0大管理理念 一、“5个一”的成绩客观存在 .启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系 华中区域市场现
2、有医药流通参与商（商业公司或个体经营者)超过*家，通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了、c分类管理，其中类主要侧重于大流通批发；b类为二批和临床纯销户；类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近*家;渠道客户掌控力为0%。 我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。 2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。 目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员人，管理人员人,后
3、勤人员人。各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞，体现勒协作和互补的初衷。 这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。 我们起步虽晚，但我们要跑在前面。 3.建立了一套系统的业务管理制度和办
4、法。 在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法，各项办法正在试运行之中。 首先,营销中心将出台针对“人力资源”的营销中心业务人员考核办法,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。 其次，营销中心将出台针对“市场资源”的营销中心业务管理办法,该办法在对营销中心进行定位的基础上，进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准，做到了“事事有标准,事事有保障。” 第三，形成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略
5、， 尊重业务人员的意见，以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。 4.确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。 目前,营销中心操作的品种有*个品种,个品规。对这些品种，我们依照其利润空白和总部支持力度的大小，制定了相应的销售政策；如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率达到70-9%之间,在县级市场的普及率达到508%，之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性，为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。 实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。
6、自开展工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额万元;毛利润额万元，为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。 营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时,通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润，因此,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。 二、“3个无”的问题亟待解决 问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。 1.无透明的过程 虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求，但是，没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，营销中心不能进行全面、及时
7、的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。 2.无互动的沟通 营销中心是作为一个整体进行规划和核算的，一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况，以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。 3.无开放的心态 同舟共济,人人有责。市场供需失衡的压力,同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委
8、责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。 两军相遇勇者胜,智者相遇，人格胜。 4.无规划的开发 市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发，哪个客户需要线开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的，客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访，应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为，都有可能导致客户资
9、源的恶性反戈甚至产生负面影响。 三、5条建议仅供参考 1.重塑营销中心的角色职能定位。 在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。 .建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略。 在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，有计划、多层次地开展“面向客户型”推广。不能只保证渠道中有水，还要创造让水流出去的“出口”。【第一范文网整理该文章，版权归原作者、原出处所有。】 .调整产品结构。 单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投
10、入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有积极性,客情关系会更加紧密。 4.货款分离，变被动为主动。 业务人员主动出击，培养客户订货计划,以客户需求为导向，按需供货。货由专人(专车)发送；款由对应业务人员收回，一来可以改变“一天只能给一家客户送一个品种”的现状，提高工作效率；二来可以降低货款风险;三来可以促使出货渠道流畅。 5.改变待遇分配机制。 工资。在完成基数任务的前提下,实行“隐性保密工资”，下不保底,上不封顶,由营销中心主管领导根据个人实际工作状况进行“模糊分配”。 奖励(提成)。经营销中心核算后将在年底统一分配。 既给压力，又给激励。大胆地拉开差距,奖罚并施，制造“贫富悬殊
11、”,真正做到能者多劳，劳者多得。 总结： “市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。 同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验“。 我们已经经历了足够的市场磨练，我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场，打造“势能”以便放大行销惯性，进行整合形成“拳头”能量，希望有一天,营销中心定能成为吸引商业渠道、有选择地进行商品分销的最有份量的谈判筹码。我们一定能在疲软的经济里建功立业。 我们现在的确困难，单我们决不贫穷，因为我们有可以预见的未来。 物业公司经
12、理述职报告 日期：202X-2-1：59来源：此文 58次点击 202X年3月，组织上调任我为x社区副主任。回顾在xx物业公司担任经理的年来，所取得的成绩离不开中心党委和中心以及机关各科室的大力支持。在这6年中，我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责，虽然班子成员几经变动，但我始终与班子成员团结协作，带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作，不断强化管理,规范运作，拓宽市场，提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。现述职如下: 一、加强学习,努力提高自身素质 这些年来,我坚持学习十六大精神和三个代表的重要思想，并同落实上级要求和创造性的开展工作结合起来，以增强
13、干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。自从玉山物业公司成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势,我始终认为物业公司要生存，就必须走规模化道路。对此,我在思想上始终与社区保持一致，超前工作,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作中，我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体管理水平得
14、到了进一步提高。我深知,作为一名管理者,要想带领大家创市尝求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平，我几年如一日的坚持经常性学习,学习物业管理相关知识，学习市场经济理论，并挤时间参加ma基础理论知识的学习,以不断充实自己,提高自己适应改革发展的需要。 二、履行职责,努力做好本职工作 作为公司经理，把精力用在管理上，用在抓服务上，用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。6年来，我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作，制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法，按照精干、高效的原则,组建了符合公司特点的运行机构，并对基层工作运行
15、情况进行不间断的检查。我坚持定期到各队站听取意见,指导工作,帮助解决困难，在基层干部中树立起了“不干则罢，干就干好”的争一流精神。在抓好管理和服务的同时，我与班子成员一起积极协调各方关系，努力开拓外部市场，增加公司收入,并积极筹措资金,改善基层的办公条件。为了强化素质教育，在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习，开扩视野，增长知识，以提高基层干部的工作能力。工作中，我注重发挥班子成员的作用,坚持“重大问题集体决策,具体工作分工负责”的原则，及时沟通交流,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,是一个团结稳舰充满活力的班子。 三、严格自律,树立良好形象 日常工作生活中,我严格要求自己，以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员，不搞一言堂，不搞特权,不谋私利，自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到采购,队伍录用，合同签订等敏感问题，自己始终坚持“工作人员具体运作,分管领导严格把关,
