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1、从石到器的过程就是古代人所说的“道以成器”，其中“道”指法则与规则，而“器”可用考查课一 、沟通的美妙培训师向学员提问的最主要的作用是（ ）。互动 引发思考 检验是否理解 引起兴趣和注意培训师提问要遵循从简单到复杂、从具体到一般、先群体再个人的原则。（ ）正确 错误培训师提问的最高层次是（ ）。我说你听 我问你答 你问我答 我邀请你提问我们在倾听的过程中，通过对方的表达更重要的是分辨出对方的（ ）。表达需求 隐形需求 情绪状况 意思表示倾听不仅是耳朵听到相应的声音的过程，而是一种情感活动，需要通过面部表情、肢体语言和话语的回应向对方传递一种信息。（正确）聆听问题比聆听答案让你更深入了解对方。（
2、正确）回答问题的五步法中第一步是（倾听）。培训师处理干扰时可采用群体效应，听下大家的看法，进而从中得到启示。（正确）语言表现力中各因素所占比重最高的是（肢体语言）。我们在沟通的过程中，首先要诊断对方的情绪、性格等信息，这是建立沟通所需氛围的关键步骤。（正确）在沟通中，不属于其需要传递内容的是（目标）。FAB公式就是要求我们在说每句话时都要考虑属性、优势和利益三个方面。（错误）下列各项中，不属于信息传播中主要的主观障碍的是（ ）。个人偏见 外部环境 先入为主 自我中心只有设身处地的倾听才是我们所希望的倾听层次，才能帮助完成有效沟通。（错误）有效沟通过程的第二个环节是（ ）。发送 应答 接受 反馈
3、不正确的倾听会造成信息的不对称，影响沟通的效果。（正确）在沟通过程中，积极反馈的关键要素是（正面、建设性）。沟通是双向的，沟通中我们需要在盲点区寻求反馈、在隐藏区给予对方反馈。（正确）从节约时间和有效沟通的角度考虑，沟通应该从盲点区或者隐藏区开始，不应该在开放区浪费时间。（错误）培训师向学员提问的最主要的作用是（ ）。互动 引发思考 检验是否理解 引起兴趣和注意 2 根据视窗理论，自己知道但别人不知道的区域是（ ）。未知区 隐藏区 盲点区 开放区 3 有效沟通过程的第二个环节是（ ）。反馈 接受 应答 发送 4 在沟通中，不属于其需要传递内容的是（ ）。情感 信息 目标 思想 5 回答问题的五
4、步法中第一步是（ ）。倾听 认可 确认问题 回答 判断题 （共5题） 6 FAB公式就是要求我们在说每句话时都要考虑属性、优势和利益三个方面。（错误）7 聆听问题比聆听答案让你更深入了解对方。（正确）8 倾听不仅是耳朵听到相应的声音的过程，而是一种情感活动，需要通过面部表情、肢体语言和话语的回应向对方传递一种信息。（正确 ）9 培训师提问要遵循从简单到复杂、从具体到一般、先群体再个人的原则。（错误）10 涉及工资收入等比较有风险的问题要慎用，可以考虑通过周边问题探究到结果。（正确）日常交流中各种沟通方式占用时间最多的是（ ）。听 说 读 写 2 下列各项中，不属于信息传播中主要的主观障碍的是（
5、 ）。自我中心 先入为主 外部环境 个人偏见 3 语言表现力中各因素所占比重最高的是（ ）。肢体语言 你说给谁听 你怎么说 你说的什么 4 下列各项中，不属于面对挑战问题的“三F”法的是（ ）。后来发现 理解你的感受 也曾经这么想 不应该这么想 5 我们在倾听的过程中，通过对方的表达更重要的是分辨出对方的（ ）。表达需求 隐形需求 情绪状况 意思表示 判断题 （共5题） 6 FAB公式就是要求我们在说每句话时都要考虑属性、优势和利益三个方面。（错误）7 我们在沟通的过程中，首先要诊断对方的情绪、性格等信息，这是建立沟通所需氛围的关键步骤。（正确）8 在回答问题时，如遇到比较敏感性的问题可以间接
6、回答，让学员自己去领悟。（错误）9 聆听问题比聆听答案让你更深入了解对方。（正确）10 培训师提问要遵循从简单到复杂、从具体到一般、先群体再个人的原则。（错误）八、翡翠鉴赏与选购玉形成要经过若干阶段，下列关于各阶段名称按照质量由低到高排列正确的是（ ）。原石；半山半水料；山料；仔料 原石；山料；半山半水石；仔料 原石；仔料；山料；半山半水料 原石；山料；仔料；半山半水料古代和现代人们看重玉的角度是不同的，古代看玉重规重矩，而现代比较重视个性化。（ ）正确 错误在下列选项中，不属于故宫十大翡翠的是（ ）。翠桃式洗 翠碗 翠烟壶 荷塘童聚古代有“重玉而轻珉”的说法，玉乃石之美者。（ ）正确下列国家
7、中，钻石年产量最高的是（ ）。澳大利亚 俄罗斯 卡扎菲 南非钻石是自然界中硬度最高的物质。（ ）正确钻石是不能够通过人工合成的宝石。（ ）正确 错误以下不属于钻石特征的是（ ）。金刚光泽 高色散 热导性 双折射率九、钻石鉴赏与选购以下不属于世界四大钻石加工中心的是（ ）。比利时的安特卫普 以色列的特拉维夫 中国的辽宁 印度的孟买 下列标识中表明钻石净度最好的是（LC ）。钻石具有亲油特性。（ ）正确 错误 所有钻石加工的刻面数都是57，因为这样的刻面数最能展现钻石的色散性。（ ）错误在下列选项中，不属于鉴定翡翠颜色时的“四字方针”的是（ ）。浓 俏 阳 匀 翡翠的结构决定其透明度，而透明度又制
8、约着翡翠的结构。（ ）正确 玻璃种翡翠要求的透明度的最低值是（ ）。80% 85% 90% 95% 在下列翡翠颜色中，质量最好的翡翠的颜色是（ ）。浅绿 墨绿 橄榄绿 草绿 在翡翠颜色与别称的对应上，带有“黄色绿色紫色”颜色的翡翠通常被称为（ ）。翡 翡翠 春带彩 福禄寿 通常，翡翠的密度低于水沫子的密度。（ ）正确 错误 通常来说，如果一块翡翠包含的颜色越多，其价值就越高。（ ）正确 在下列翡翠中，其质量是按照由高到低排列的是（ ）。玻璃种、冰种、糯种 冰种、玻璃种、糯种 玻璃种、糯种、冰种 冰种、糯种、玻璃种 古代对玉石的理解为“首德次符”，其中“德”为质地，“符”为彩色。（ ）正确 清代
9、的“秋山行旅图”采用的用料技巧是（ ）。去料补亏 挤活用料 次料优用 套料取材 “童子拉车”属于异料组配。（正确）在下列选项中，不属于翡翠雕琢用料技巧的是（用料谨慎 ）。玉石及翡翠的颜色基本都是渐变型的。（正确）如果一个手镯上黄色和绿色共存，我们才可能称之为翡翠手镯。（正确）从理论角度讲，翡翠是一种价值很高的、具有收藏价值的硬玉。（错误）在玉器的雕琢过程中讲究两大用料技巧，分别是有所取舍和随形就势。（正确）1 “水月观音”玉器摆件采用的用料技巧是（随形就势）。在下列翡翠颜色中，质量最好的翡翠的颜色是（橄榄绿）。在下列选项中，不属于鉴定翡翠颜色时的“四字方针”的是（俏）。在下列选项中，不属于评价
10、翡翠原料的是（透）。在下列玉器中，其各部分颜色、雕琢形状等相同的是（双喜牌 ）。判断题 （共5题） 6 如果一个手镯上黄色和绿色共存，我们才可能称之为翡翠手镯。（正确 ）在购买翡翠时，我们应该遵循“宁买一线，不买一片”的原则。（正确）古代对玉石的理解为“首德次符”，其中“德”为质地，“符”为彩色。（正确）组配用料包括同料组配和异料组配两种。（正确）通常，玉的韧性比钻石要好。（正确）“玉取自刚韧温润之材”的说法反映的是玉的（材质美 ）。在下列选项中，不属于翡翠“雕工”应注重的是（透）。在下列选项中，不属于翡翠“4C”评价标准的是（透明度）。清代的“秋山行旅图”采用的用料技巧是（次料优用 ）。玉形
11、成要经过若干阶段，下列关于各阶段名称按照质量由低到高排列正确的是（原石；山料；半山半水石；仔料 ）。判断题 （共5题） 6 古代对玉石的理解为“首德次符”，其中“德”为质地，“符”为彩色。（正确）通常，翡翠的密度低于水沫子的密度。（错误）通常来说，辉石玉类是最常见、质量好的翡翠。（正确）组配用料包括同料组配和异料组配两种。（正确）翡翠的生长环境的温度范围是350-550摄氏度。（错误）玉有三美，在下列选项中，不属于玉之美的是（透明美 ）。在下列玉器中，其雕琢与中国传统文化相悖的是（天中辟邪 ）。在下列选项中，不属于翡翠雕琢用料技巧的是（用料谨慎 ）。玉形成要经过若干阶段，下列关于各阶段名称按照
12、质量由低到高排列正确的是（原石；山料；半山半水石；仔料）。“器精于匠心独具之工”的说法反映的是玉的（意境美 ）。判断题 （共5题） 6 如果一个手镯上黄色和绿色共存，我们才可能称之为翡翠手镯。（正确）“童子拉车”属于异料组配。（正确）在玉器的雕琢过程中讲究两大用料技巧，分别是有所取舍和随形就势。（正确）通常来讲，鉴定高质量人物题材的翡翠收藏品时，首先应关注开脸，其次是看头发的形状、走向等。（错误）古代有“重玉而轻珉”的说法，玉乃石之美者。（正确）在下列选项中，不属于翡翠原石特点的是（壳）。玉在古代是一个人的某些象征，在下列选项中，不属于此象征的是（财富）。在翡翠颜色与别称的对应上，带有“黄色绿
13、色紫色”颜色的翡翠通常被称为（福禄寿 ）。玉形成要经过若干阶段，下列关于各阶段名称按照质量由低到高排列正确的是（原石；山料；半山半水石；仔料 ）。“器精于匠心独具之工”的说法反映的是玉的（意境美 ）。“玉取自刚韧温润之材”的说法反映的是玉的（材质美）。判断题 （共5题） 6 在购买翡翠时，我们应该遵循“宁买一线，不买一片”的原则。（正确 ）在进行玉器雕琢，采用小料大作技巧时，既要符合传统，又要符合玉雕基本技法的要求。（正确）“童子拉车”属于异料组配。（正确）玉石及翡翠的颜色基本都是渐变型的。（正确）通常来讲，鉴定高质量人物题材的翡翠收藏品时，首先应关注开脸，其次是看头发的形状、走向等。（错误）
14、下列选项中，不属于翡翠原石特点的是（壳）。在下列翡翠颜色中，质量最好的翡翠的颜色是（橄榄绿）。在下列翡翠中，其质量是按照由高到低排列的是（玻璃种、冰种、糯种）。“运筹帷幄”玉器摆件采用的用料技巧是（小料大作 ）。在下列选项中，不属于故宫十大翡翠的是（荷塘童聚 ）。判断题 （共5题）如果一个手镯上黄色和绿色共存，我们才可能称之为翡翠手镯。（正确）从理论角度讲，翡翠是一种价值很高的、具有收藏价值的硬玉。（错误）从石到器的过程就是古代人所说的“道以成器”，其中“道”指法则与规则，而“器”可用以载道。（正确）通常，玉的韧性比钻石要好。（正确）古代有“重玉而轻珉”的说法，玉乃石之美者。（正确 ）市场上的玛瑙象棋采用的用料技巧是（套料取材 ）。翡翠在25000个气压下是不能够生长的。（错误）
