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1、“潜伏”外传：你有“职业护身符”吗？“潜伏”外传：你有“职业护身符”吗？ 发表由 Lumalu 274 天之前 (2009-06-01) 显示个人信息 分类: 职场 | 标签: 职业经理人 职场 人们常说商场如战场。身处职场，甚至让人不由自主地开始实施着“暗战”、“暗算”，而自己，其实也“潜伏”在自己的角色中。越来越多的人将职场厚黑学、办公室政治玩转于股掌之上、烂熟于心，似乎你不玩弄权术，就注定不会成功。2009.06.01来源：中外管理2009年6月刊 作者：九州 子荷 李桁电视剧潜伏，意外地拨动了众多职场人内心最隐秘的一根神经。人们常说商场如战场。身处职场，甚至让人不由自主地开始实施着“暗
2、战”、“暗算”，而自己，其实也“潜伏”在自己的角色中。越来越多的人将职场厚黑学、办公室政治玩转于股掌之上、烂熟于心，似乎你不玩弄权术，就注定不会成功。但这个战场一定要这样“硝烟弥漫”吗？未必。事实上，“职场面具”也可以不再与“伪善”联系起来，而成为一种单纯的处世艺术；学会妥协也并不等于丧失原则，而是掌握中国传统文化之精髓：做人也需外圆内方。那么，经理人该如何在不丧失自身的信仰、品格和职业操守的前提下，使自己不断提升和获取更多的机会？又该如何扮演好自己的职业角色？随着潜伏意外地成为“职场教材”而热播，这个话题也再度引发了无数网民的思考和热议。尤其是在这个特殊时期，企业纷纷面临危机调整，什么样的经
3、理人是老板最愿意“带上飞机”的？怎样做才会被委以重任？一部潜伏，可以说呈现了勾心斗角的各种技能，但是，抛却这些，仍可见非厚黑、却最可用的职场真谛。潜伏让经理人不再“潜伏” 怎样才能在中层领导岗位上焕发出应有的活力？赢得更多的晋升机会？潜伏告诉你。文/子荷不是刻意想潜伏，而是不得不“潜伏”对不少主管来说，这句话恐怕才是真实写照。在弥漫“硝烟”的商场中，作为主管，完全开放自我多少有些不现实，纯粹勾心斗角也容易让人身心俱疲。多少人在混沌中无奈地在现有的位置上保持默默状态，不是潜伏，胜似潜伏。怎样才能摆脱这种状态，在中层领导岗位上焕发出应有的活力？怎样才能发挥潜能，赢得更多的晋升机会？潜伏来告诉你。忠
4、诚敬业，不变的宝典忠诚敬业可谓是最老套的职场关键词，但对于经理人来说，却是不变的宝典。看看众多的“牙签”（潜伏中反派角色李涯的粉丝）就知道，这种老套的品质拥有多么巨大的影响力。一个对事业忠诚敬业的人，甚至可以突破敌我的界限，赢得广泛的尊敬乃至迷恋。李涯的职务是天津军统站行动队队长。如果放在现实中，他就是一个热血执着、积极向上、有理想有追求的中层主管。他几乎把全部的精力放在了工作上，甚至吃住都在办公室。尤其难能可贵的是，他用心琢磨的，始终是“事”，而不是“人”。而且，李涯是典型自我驱动型的人，不用上司命令和指派，只要发现一个可疑点，他立刻就投入工作，甚至可以为此毫无顾忌地得罪同事，可以承受打击和
5、委屈。在余则成设计让翠平射杀了陆桥山，却嫁祸迁怒于李涯，以副站长之尊打了他一耳光之后，他一个人独自坐在办公室，潸然泪下在黑夜的办公室里，只有李涯和他破碎的理想，满腔的委屈。但这并没有改变他对工作的热忱。事情过后，他又投身于敌后的谍报工作，亲自筛选名单，在人人都在想后路的时候，他仍为工作四处奔忙。没有哪个老板喜欢偷奸耍滑的下属，也没有哪个员工会敬佩只会玩权术的上司，对于经理人来说，忠诚敬业是第一要领，也是最不容易做到的。但一旦做到，无论上下，都将只有不喜欢你的人，没有不尊敬你的人。专业能力，最大的靠山都说经理人在职场中要“跟对人”，要跟上上下下处好关系诚然，一个赏识你、愿意提携你的上司，会使你的
6、职场之途顺利不少；而左右逢源的人际关系，也会让你工作起来游刃有余。但比这些更重要的，是你的专业能力。潜伏中颇让人提心吊胆的一幕，是叛徒徐宝凤假装八路军伤员诱骗出翠平身份，并录音。李涯因而掌握了确凿的证据，翠平即将暴露无疑。危机迫在眉睫，余则成却利用剪接、合成等技术，制作了李涯的假录音，轻而易举地化解了看似无法逃脱的麻烦，而且趁机做痛心疾首状，把李涯训斥了一顿。此番化危为机，余则成靠的，正是专业能力。而专业能力何来？答案是学习。他频繁出入书店，虽然是为接头，但对于远东情报站等专业书籍，也一向认真阅读，了解并掌握与本行业有关的最新信息，用最先进的知识和技能武装自己。如果说，忠诚敬业只是经理人最基本
7、的素质，那么，专业能力则是切实的看家本领了。尤其在竞争激烈的现代职场，人才是企业第一竞争力，而人才如何甄别，拼的就是专业能力。职业化，成就目标的必备无论从事什么职业，都是需要职业化的。所谓职业化，就是把组织交待下来的岗位职责，专业地完成到最佳，准确扮演好自己的工作角色。职业化，既表现为忠诚于信仰和组织，也表现为按职业化规则行事，以及具有职业化的技能。余则成显然是一例。他信仰坚定、品格坚韧，做一行爱一行、钻一行精一行。业务基本功扎实，而且敢于承担风险，主动出击，哪怕我方领导有时因着急对他态度不够好，他也始终职业化地认真积极工作。而李涯则是另一个职业化的典型。他的职业素质很高，那么多秘密派去延安的
8、人，就他成功地潜伏下来。尽管是反派，他也有着自己的信仰，而且不因环境影响而改变 不管自己的党派如何腐败，他始终兢兢业业，以是否有利于组织利益为第一原则。而且尽管因录音事件被余则成结结实实羞辱了一把，他还能踏下心来，研读余送的远东情报站一书，随后又提出了有远见、有价值的建议。这一切，都只有富有职业化的人才能做到。当然，还有谢若林，虽然他的掮客角色很不光彩，但其名言“你现在打我一枪，只要打不死我，回头价钱合适，咱们还做生意”，已经广泛流传。只要一提情报，他立刻精神抖擞抛开价值观论，他的确是个富有职业化素养的人。只要接受了一份工作，就是一种承诺。其实，我们身边不乏高智商、高学历、高能力的失败者，他们
9、的失败往往就在于缺乏职业化素质。要知道，职业化程度与工作价值成正比，工作价值个人能力职业化的程度。人情味，最打动人的领导力作为经理人，领导力也是需要研究的一个重要领域。只得上司赏识，不得下属拥护，是注定不长久的，也很难工作顺心。而领导力的一个非常重要的方面，大概就是人情味。余则成的第一任上司吕宗方，以及左蓝的上司邓铭都是这种富有人情味的领导。他们相信下属并委以重任，而且关心下属生活，温和而有生活情趣。吕宗方为保护余则成偷偷拿走了他留给左蓝的信，邓铭则在得知左蓝和余则成的关系后，说“革命者的爱情分外浪漫”，以暗示对她的祝福。不过，最有人情味的大概要算吴站长。这个老谋深算的上司尽管一心只顾全身而退
10、，既无心钻研业务，也丧失了理想。但他“命令”下属把各自的太太接到天津团聚，在对马太太的去留、生死问题上，也明确表态放其一马。最为打动人的是，当得知左蓝的死讯之后，他以真诚的情感给予余则成安慰，并鼓励他去与左蓝做最后的告别，用他自己的话说：“没有人情的政治，是短命的。”借用一下，没有人情味的领导，也是“短命”的。忠诚敬业的领导可以让员工敬佩，能力强的领导可以让员工仰慕，惟有充溢着浓浓人情味的领导，才能让员工感动。而后者，常常能迸发出最巨大的力量。余则成“升职”记角色扮演的成功程度，和事业的成功度成强烈的正比。你知道该怎样扮演自己的角色吗？文/李桁角色扮演秘籍在父母面前是孩子，在孩子面前是父母，在
11、老板面前是员工，在员工面前是主管，在客户面前是服务者每天，我们都在扮演很多角色，通过角色，人与人得以有效交往。而角色扮演的成功程度，和事业的成功度成强烈的正比。作为主管，因为所处的位置承上启下，正确的角色扮演，无疑更为重要。如果在身边暂且没找到合适的效仿榜样，不妨就选余则成吧。无论在我方还是敌方，作为中层，他的角色扮演显然是成功的，从中可以得到不少启发。赢得认可才是真本事任何人际交往，要想产生积极的效果，得到别人的认可是第一步。而这之中，一些要素在发挥作用，掌握和坚持，就可以达成目标。其中以下三点最为重要：坦诚直接都说余则成会装，是骗子，但其实他只是根据自己的需要选择角色的演绎方式，这和装蒜和
12、欺骗是完全不同的。他告诉大汉奸穆连成，你是汉奸，行贿站长才可以保住身家性命；他告诉钱参谋的妻子，你丈夫遭人妒忌乃至暗算，你得想办法让他离开天津。他的话说得很难听，一点不委婉，不留余地，但是他说的是实情，所以立刻得到了对方的认可。真话永远不好听，但是永远有效。坦诚是无条件的，哪怕遇到挫折也要坚持。余则成和翠平初期接触冲突很多，他没有因此而妥协，更没有因此而不坦诚。最后，效果怎样？所有人都看到了，翠平爱他爱得要死。目的明确在这个人人都忙碌的时代，开会、饭局，以及其他人际交往形式，都只是实现目的的途径，谁也不希望稀里糊涂地和人接触，或者接触半天不明白对方的意图。所以，要得到他人的认可，必须给对方清晰
13、准确的语言和行为。此点，余则成堪称典范。他和穆连成交往，就是为了榨取他的不义之财；和翠平冲突，就是为了确保安全。他的思维、语言和行为是清晰准确的，所以他可以使人际交往按照既定的方向推进。当然，余则成也有不明确的时候，在和晚秋的交往中他就很矛盾，晚秋让他动心，但是又不能，所以思维、语言和行为都混乱。但最后，他“发乎情，止乎礼”地送走晚秋，在最后时刻他是清晰的，目的明确的，所以执行起来很坚决，很有成果。放下自我余则成有一个很大的特点，就是毫不在乎别人怎样看待他，他只按照目标的要求去行动。翠平曾因和他的冲突对他怒目相向，但他丝毫不考虑自己在翠平眼中的恶劣形象。为此，他付出了巨大代价，但是也取得了巨大
14、的成果。而日常工作中，我们很容易迷失在自我中，总在考虑和担心别人对自己的印象，这就会产生干扰。担心对方翻脸，就不敢说实话；担心对方说自己没有经验，就装世故等等。其实，放下这些，把注意力集中到目标上，更容易取得好的效果。要知道，别人怎样评价和看待我们，取决于我们的实际表现以及成果。别人对我们的看法，会与我们的自我评价有偏差甚至冲突，这个时候，重要的是自我修正，而不是执迷不悟。量身定做交往技巧余则成作为“潜伏者”，绝对是见人说人话、见鬼说鬼话的。不少人觉得，其技巧用在现代职场中过于厚黑，其实从正面理解，一样可以作为现代经理人角色扮演的指引法则。对上级，按对方期望扮演角色这在和客户以及上级交往的时候
15、是最需要的。彼强我弱的时候，遵从对方的游戏规则，最容易得到认可。余则成和吴站长的交往，就是采用了这个技巧。他只说吴站长要他说的话，做吴站长要他做的事，还百尺竿头更进一步，深刻领会吴站长的意图以后，给对方带来惊喜！例如：从轻发落许团长，换来价值和一辆全新斯蒂旁克相当的美元和金条。其结果是，他牢牢地抓住了吴站长这个保护伞，并且升了职。对平级，用模仿拉近距离每个人都有自己的行为、表情、语言模式，因而通过模仿，可以很快和对方拉近距离，得到对方的认同。余则成在和陆桥山的交往中，就是使用了这个技巧。他为了看陆桥山的绝密文件，模仿陆桥山的口吻发牢骚，引起陆的共鸣。这在心理咨询当中，是“共情”技术的一个应用，出发点是按照他人的思维方式来看待问题，按照他人的情感模式来做反应，当你做到的时候，对方会产生“这个人和我一样”的亲切感。这个技巧的应用
