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1、办公室规章制度样本办公室工作人员行为规范一、员工必须遵守下列事项：1、遵守国家的一切法律法规；2、遵守公司的各项规章制度；3、维护公司利益，保守公司机密，珍视企业荣誉，爱护公司财物。4、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务或兼职其它公司的职务。5、公司不允许员工之间谈论个人薪资问题，违反此规定之员工将根据情节轻重给予处罚。二、员工对工作应有高度责任感和敬业精神，上班期间应全力以赴，不得聊天闲谈；不能阅读与工作无关的读物；三、全体员工必须了解，只有竭诚努力，恪守尽职，才能获得改善及增进福利，以达到互助合作、劳资两利的目的。四、员工未经批准不得在工作时间内及工作场所内，接待或会见与工作无关的亲戚
2、、家属或朋友；如确有重要事情必须会客时，应经批准，在指定地点会见，时间不得超过十五分钟，否则按事假处理；五、上下长幼有礼有秩，尊敬上级、尊重前辈、团结友爱、协力互助；各级领导及主管人员更应以身作则，率先垂范，领导员工齐心协力，高效高质地完成公司下达的目标任务。并不断加强自身的素质和修养，努力提高工作士气和满意度水平。六、接听电话必须专业、规范、热情、大方。电话铃响三声内，必须有人接听；接打电话要尽量简明扼要。员工在工作时间内，不得打与工作范围无关的私人电话。如有急事，应尽量缩短，不得超过三分钟；七、严谨操守、廉洁自律，树立和维护个人良好职业道德和品格。本公司员工不得有下列行为：1、除办理本公司
3、业务外，不得对外擅用本公司名义；2、对于本公司机密无论是否经管，均不得泄露；3、未奉核准不得擅离职守；4、不得收受与公司业务有关人士或行业单位的任何馈赠、回扣及贿赂；不得化公为私，奸守自盗；5、非因工作职务之需不得动用公物、_公款；6、不得假借职权便利，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗；7、未经允许不得随意翻看、查找或擅用他人用品、物件等；8、不得任意翻阅不属于自己负责之文件、账簿表册及来往函件等；9、未经许可或因工作需要，不得随意带领非本公司人员进入公司；10、未经许可不得将公司的财产、用品及重要文件、资料等带出公司或外借、转印、复制、私自留存等；八、坚持正常的工作秩序1、按时上下班，做到不
4、迟到、不早退、不缺勤、不旷工。如有上述现象出现，根据公司相关规定进行处罚。2、凡已领工装及胸牌的员工必须着工装并佩戴胸牌上岗，其他员工需按公司的相关要求着装上岗。3、办公时间不得在室内大声喧哗、调侃和打闹；不得吃零食、喝酒、耍牌及进行任何与工作无关的事宜，以保持室内的严肃和安静。4、认真坚守工作岗位，不能无故离岗；不能离开人的岗位应有人替岗。5、办公室内要保持清洁整齐，不得任意张贴和堆放与工作无关的物件。6、未经请示批准，员工不能利用工作时间处理与工作无关的私人事务；不能使用公司的设备设施处理与公司业务无关的个人活动。7、接待客户应注意场合，不要影响其他人正常工作。8、参加各种会议、培训等集体
5、活动，应自觉遵守时间和规定，非有特殊原因或未经批准，不得迟到、中途或提前退席；不能参加者，应事先告假。九、爱护公司财产，注意勤俭节约1、对个人和部门管辖使用的各种财产设备，应根据固定资产管理办法进行登记，并注意爱护、管理和保养。2、对各部门配备的一切公共设施和用品，未经允许不能自行调换或转给其它部门和个人。3、非工作需要及未经同意，员工个人不能在公司内拨打国际、国内长途电话或168等资讯收费电话；公事应进行登记并尽量缩短通话时间，减少费用开支。4、不得在工作时间利用公司计算机设备在网上聊天、打游戏，或浏览不健康的网站。5、下班后如非必要的加班，应按时离开办公室，不得长时间逗留。6、注意节约用电
6、和安全用电，做到人走灯灭、电器设备断电源。仪容仪表篇身为公司的一名员工，同时也代表着公司形象，为了创造和维护良好的办公环境，树立良好企业员工形象，公司对员工的仪容仪表提出以下要求和规定：一、行为要则仪表整洁端庄，稳重大方、精神饱满、健康积极；环境清洁卫生，整洁有序；待人有礼有节、不卑不亢、谦和虚心、热忱大方；守时守时守约，为人处事之基本，务求一诺千金，严格自律；效率以最简捷的动作，最快的速度办理每件业务；质量凡经我手，无论什么工作，都以精湛、细致、圆满而使人信服；专精钻研技术，钻研业务，精益求精，永无止境；勤勉勤恳敬业、坚毅求进、踏实诚恳地去工作和处世为人；谦虚满招损，谦受益。无论学习或做事，
7、始终抱有一颗谦虚之心；团结同事相处，应互相体谅，礼貌谦让，才能精诚合作，团结共进；自律永远不对外人批评公司；永远不对他人口语主管；不飞短流长、挑拨是非；即便离开公司，也自奉严格，自尊自重，不断反省超越；卫生注意爱护和维护公司公共环境卫生，养成良好卫生习惯，不随地丢弃废物、烟头，不随地吐痰；安全不在公司任何区域、公共办公区吸烟；责任对公司内出现的任何不良行为和违反本规范的人，任何人有责任制止。二、仪容所有员工均应经常保持仪容仪表的整洁及健康饱满的精神面貌；男士应注意经常修面、剔须、保持发型整齐，发长不超过耳朵和领子；女士应适当修饰头发，梳理成符合各岗位要求，方便工作的发型；上班时，女员工需着淡妆
8、，但不可浓妆艳抹；不可佩戴过多首饰；员工应注意个人卫生，随时保持头发、双手、指甲的清洁；与客户、领导及同事相处时确保没有口臭、体臭及口体异味。三、仪表已领工装和胸牌的员工应着工装并佩戴胸牌上岗；未领工装和胸牌的员工应着正装或职业装上岗；女员工：套装、皮鞋，素雅端庄；所有员工不可穿拖鞋、光脚穿鞋或其它奇装异服；女员工夏天服装应有领、有袖；裙长不得短于膝盖以上三公分；特殊岗位员工，由于气候或工作条件原因，可适当调整着装要求；所有员工着装均应经常保持洁净、平整，衣扣扣系齐整；遇公司各类会议、培训或外事活动时，参加者必须按规定着装；业务人员接待客户或出差工干时，必须按规定着装；四、语言与态度常保微笑，
9、目光交流；友好态度，以礼待人，规范语言，真诚服务；永远不可以说“这不关我的事”“这是他们的事”；熟练技巧，快速服务；违纪处理篇A、警告同时经济处罚_元犯下列错误，属A类失职，应受到处罚。不佩戴胸牌上岗（要求员工着工装、戴胸牌上岗的部门）；未按公司着装规定着装，仪容不雅，衣冠不整，影响公司形象；任意张贴和堆放与工作无关的杂物，桌边环境混乱；工作时间处理私务或使用公司设施处理与工作无关的个人活动；擅离工作岗位，串岗、扎堆、聊天；办公室内大声喧哗、吵闹，影响他人工作；未经允许或登记自行调换使用其它部门的设备设施；没有规范接听电话及非工作需要或未经许可私挂国际、国内长途电话及168等资讯收费电话的；一
10、经查出，除行政处罚外，话费自理；多次发现者，加倍处罚；开会、学习和业务培训迟到或无故缺席；下班后，机器设备未断电源、未关机；未经许可在公司接待或会见非工作需要或业务相关人员；非工作需要或未经许可，带非本公司人员等进入公司；工作时间听收音机、录音机或看电视（培训课中或工作需要除外）；工作时间看与工作无关的书报和杂志及吃零食、睡觉等；随意丢弃废物、烟头、餐余物；不服从公司领导和管理，情节轻微者；不遵守公司保密规定，打听和攀比相互之间的经济收入的；工作期间将文件资料稿、软盘随处乱丢，未造成严重后果；携带违禁品或易燃、易爆等危险品进入工作场所，未造成后果的；对同事不礼貌，使用污言秽语；办公室规章制度样
11、本（二）1、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。2、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。3、未经许可，员工不得随意进入办公室，有事情统一由管理人员或文员办理。维护办公室的权威性。4、办公室须有专人值班，不得空缺。负责接听电话，接发传真和来访接待。5、禁止使用公司_打私人电话或用公司_聊天，包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。6、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好请谢谢对不起再见.7、办公室传真机、复印机由专人负责，出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话，不得传真复印个人资料。8、行政人事部及时打印话费清单，掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。9、办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。10、公司电脑专人使用，并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。11、公司电脑及网络统一由专人维护保养，任何个人不得私自带盘上机操作及_。12、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。13、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调，关窗，断电，锁门。第8页共8页
