重庆烟草数据中心技术方案

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1、重庆烟草信息集成平台建设项目技术方案重庆烟草数据中心项目建设技术方案目 录1 现状与背景191.1 公司概况191.2 项目背景192 项目建设主要内容 202.1 项目建设目标 202.2 项目建设主要内容 202.3 项目建设原则 212.4 项目总体技术要求 212.4.1 技术标准212.4.2 性能要求223 项目功能需求233.1 企业门户功能需求 233.1.1 概述233.1.2 建设内容和技术要求233.2 企业集成平台功能需求 273.2.1 数据中心功能需求 273.2.2 企业应用集成功能需求293.3 五大中心功能需求 333.3.1 报表中心建设333.3.2 运营

2、中心343.3.3 监控中心353.3.4 运用中心353.3.5 资源中心354 计算与存储需求 364.1 概述364.1.1 现状简述364.2 建设内容和技术要求 374.2.1 规划设计 374.2.2 设备采购374.2.3 系统集成与维护385 系统部署385.1 部署规划395.2 硬件资源清单 395.3 系统软件416 平台软件产品技术要求 416.1 数据库/数据仓库产品 416.2 ETL 工具456.3 BI前端展示工具466.4 服务总线产品（ESB） 496.5 流程管理产品 516.6 应用服务器产品 516.7 企业门户产品 526.8 统一认证和单点登录54

3、7 项目总体管理要求 551现状与背景1.1 公司概况重庆市烟草卖局（公司）成立于1983年，实行“统一领导、垂直管理、专卖专营”的烟草 专卖管理体制。2003年7月，重庆烟草实施工商管理体制分开后。市局（公司）实行“资产一体化、经营集约化、管理扁平化、分配属地化”的母子、母分公司管理体制，下属39个区县局（分公司）、3个专业分公司、2个控股企业、1个全资子公司；有员工近万人。2009年末资产负债率为28.4%； 全市卷烟销售卷烟99.74万箱，全年收购烤烟177.9万担，白肋烟14.8万担，全市烟农收入达 到12.89亿元。市局（公司）主要履行对国有资产经营、管理、监督；专卖执法、打假打私；

4、负责卷烟营 销、烟叶生产经营、物流配送；负责财务、人力资源、薪酬分配管理等职能。1.2项目背景重庆烟草商业按照“十一五”信息化规划已初步完成了业务和管理信息化建设，建成的信 息系统基于“大集中”的思路已初步实现了业务和管理信息化，支撑范围涵盖了全市烟草商业 电话/网上订货、物流配送、电子结算、专卖管理、烟叶管理、日常办公处理、资金结算管理、 与国家局信息沟通等各业务领域。随着企业管理工作的深化，开展基于流程的管理和再造的需 要越来越多，对业务、管理、技术融合度的要求越来越高。但已建系统缺乏业务协同，各业务 领域流程运行相对独立，跨业务领域的流程衔接难以实现，仍需要解决信息孤岛问题；存在数 出多

5、门，数据质量亟待提高，数据资源需要开展有效地管理和利用，企业运行的监督管理、绩 效考核亟待信息技术支撑。同时，随着全烟草系统管理的不断提升，业务复合程度和各单位间 的沟通协调能力的不断提高，管理上要求信息化能够支撑用户对业务和管理的集中访问、集中 使用操作的便利性要求，这就要求实现个性化信息服务的窗口，实现使用人员的一站式登录， 并能够将所需信息集成在一个界面进行访问，方便用户的使用，进一步提高工作效率。同时，信息技术的发展，尤其是面向服务架构（SOA技术的逐步应用，为企业开展业务协 同、数据共享、企业信息门户建设等工作提供了有力的技术支撑。为了解决上述问题，适应企业未来发展要求，重庆烟草商业

6、拟启动本项目。2项目建设主要内容2.1项目建设目标以科学发展观为指导，紧紧围绕“严格规范、富有效率、充满活力、优质服务”的企业方 针，遵照国家局数字烟草发展纲要要求，全面加强重庆烟草商业业务、管理、技术的融合， 深化重庆烟草多年来的信息化建设成果，按照“规划引路、应用推进、集成整合”的思路，坚 持“以整合为目标，以应用促发展，统一规划，分步实施”的基本原则，坚持“大集中”和“一 体化”的技术路线，采用面向服务（SOA的架构，建设全市统一的数据平台、应用平台和企业 信息门户，通过数据、流程、服务、界面等的一体化，支持全员信息服务、全业务流程驱动、 全方位信息共享、全过程绩效考核，为现代化管理体系

7、的建立和运行提供有效的技术支撑。从 应用层向信息整合层和决策层发展， 实现业务与信息全面整合，推动业务运营标准化、自动化, 带动管理监督规范化、一体化，引领决策指挥科学化、智能化，将全市电子商务、电子政务和 管理决策系统的信息化建设提升到一个更高的水平。为了实现以上目标，从目前应用于重庆烟草的各级层面的技术平台现状出发，按照采用当 前信息主流技术、符合信息技术发展方向、有利于行业信息系统应用集成整合的原则，本项目 是实时信息系统集成整合的第一阶段，实行统筹规划，统一标准。最终达到行业信息标准统一 规范、业务系统整合优化、信息资源集成共享的目标。2.2项目建设主要内容重庆烟草数据中心项目建设主要

8、涉及数据集成、应用集成、信息门户集成建设，以及数据、信息、流程标准化管理四个方面。数据集成以数据中心系统为核心，实现数据的标准化、数据 集成和数据的综合应用；应用集成以规范企业业务流程、构建企业服务总线为基础，以实现企 业内部各系统之间、企业和外部系统之间的业务流程的协同为目标，同时支撑现有信息系统之 间、新建应用、国家局应用、工业应用以及外部应用之间的信息共享、互动；信息门户集成实 现企业员工信息的统一管理、身份和权限的统一管理、信息访问的单点登录和个性化信息展示 为核心，同时将各类信息系统的用户、业务功能、各类数据内容的信息访问在桌面层次进行集 成和个性化分配，便于用户使用。项目计划用12

9、个月的时间，按照“数字渝烟”的总体要求，以数据、应用、门户集成为主 要手段，按集中部署模式，集成整合重庆烟草商业已建和在建的、全市集中部署的应用系统， 制定相关集成和开发、运维标准；搭建数据、应用、门户集成所需的集成平台，包括平台所需 的硬件和平台软件的采购；在集成平台基础上，建设数据中心、应用集成和企业信息门户系统， 逐步实现“系统集成、资源整合、信息共享”。2.3项目建设原则数据中心作为全市现在和未来应用系统运行和集成的基础环境，采用先进成熟的、开放的，高可用的软硬件，为相关应用系统提供稳定、安全、高效、可伸缩的基础服务，满足重庆烟草 信息化发展的需要。一是管理上遵循“总体规划，分步实施，

10、短期见效”原则。信息系统的集成整合建设过程 是一个渐进的过程，必须按照“数字渝烟”要求，结合信息技术架构规划，按照总体规划，分 步实施的原则，并在一期见到成效。二是技术上遵循“标准、开放、统一、面向服务架构（SOA”原则。信息集成相关平台和系统作为支撑各应用系统的基础运行环境，其设计和建设必须坚持开放和标准的原则，必须符 合统一标准、统一平台、统一网络和统一数据库要求，符合当前开放的标准和接口，以便系统 今后可以进行灵活的扩展。保证系统和平台的开放和标准是集成平台的重要特性之一。本项目 建设继续坚持大集中的部署模式和一体化的技术路线，采用面向服务的架构（SOA和基于J2EE的B/S计算模式。平

11、台架构必须是面向服务的架构， 能够全面支持SOAK实现，以便IT架构能 适应业务的变化，支持把公用业务功能抽象和封装成服务，发布到平台架构上，供其他系统调 用，并能通过软硬件平台的相关功能实现端到端的流程。三是设计上遵循“业务驱动、资源重用、分层架构”原则。信息集成相关平台和系统的构 建必须以业务发展、需求为导向，必须能够满足、支持业务的需要。应以业务驱动为原动力， 同时能够根据业务的发展而进行动态、灵活的调整。信息集成相关平台和系统的构建应遵循IT资产重用的原则，信息集成平台建成后，应用系统的开发和部署都要按照信息集成平台的相关 技术规范要求部署在软硬件平台上， 最大化的重用IT资产，投标人

12、对信息集成平台的设计必须 保证各应用系统能最大限度重用信息集成平台的软硬件资源，除非有特殊的要求，可作一些适 当的扩展或变更。同时必须能方便的集成现有系统。信息集成平台的设计要采取分层架构的原 则，层次设置必须科学合理，符合 SOA思想，并易于部署和管理2.4项目总体技术要求技术标准本项目在系统设计、软硬件采购、应用开发、系统集成和服务过程中应采用已有的国家标 准、行业标准和主流国际标准，遵循但不仅限于下列标准体系和要求：烟草行业信息化标准体系及其有关标准烟草行业信息化建设统一技术平台要求烟草行业数据中心建设实施意见烟草行业电子政务建设总体规划烟草行业工商统计数据元行业标准国家SOA标准体系2

13、42性能要求产品及系统应符合技术先进性、稳定性、高可用性、易管理性、易维护性、安全性、开放 性的要求。以便于较平滑地适应国家、行业和企业后续制定的标准规范，以及适应重庆烟草商 业今后的管理决策需求。具体包括但不限于以下要求：1. 系统应能满足用户访问应用的时效性要求，保证提供一致的、可预测的响应，平均延时应小于3秒。2. 对系统使用时各项功能的在线响应时间需要满足以下指标，其计算时间由用户按下回车 键或点击鼠标时算起：1）系统初始化启动v 5秒；2）屏幕滚动/切换v 2秒；3）查询/更新一条记录v 2秒；4）按复杂条件查询v 10秒；5）在线生成复杂报表v 10秒。3. 经营和管理业务时间系统

14、平均负荷小于 50%在正常运行状态下，负荷大于 70%勺连续 持续时间不得超过10分钟。4. 标准服务期内不得出现4小时以上系统中断，系统平均故障率要小于1% （系统平均故障率=系统故障持续时间/系统运行时间）。5. 在实施时需要保证主要业务流程性能达到优化水平，在网络速度和终端配置有保证的前 提下，最终用户操作不应该感觉明显时滞。6. 当数据量或业务量增加时，系统应具有良好的可伸缩性以满足对系统功能、 性能的要求。3项目功能需求3.1企业门户功能需求概述企业信息门户建设以信息化三大应用体系为主要载体，以数据中心数据共享、应用集成为 基础，建设内部一站式的协同办公平台和一体化的信息展现门户，实

15、现统一用户管理、统一身 份认证、单点登录、界面集成、信息展现个性化定制和统一沟通协作。 同时，为满足国家局烟 草行业CA认证体系建设方案要求，根据国家局确定的采购相关产品要求，实现CA产品集成，对信息化的安全架构进行完善。建设内容和技术要求以领导层和管理层用户为主，按全市集中部署模式，对重庆烟草商业全市集中的各类信息 系统进行集成，制定相关门户集成标准；搭建企业信息门户平台；在企业信息门户平台基础上， 建立企业内部门户系统，完成统一用户管理，单点登录、个性化信息展示、内容管理，并建立 员工之间的沟通管理机制、企业搜索中心等，以提高员工的办公效率和信息化体验；并根据国 家局烟草行业CA认证体系建设方案的要求，完成与 CA系统的集成。3.1.2.1 统一用户在企业范围内实现用户目录管理，让运行在重庆烟草商业计算机平台上的所有的应用程序 从用户目录中获取信息。用户目录中可以存储各种类型的数据：电子邮件地址、邮件路由信息、人力资源数据、公用密匙、联系人列表等。通过应用统一的用户目录，各个应用系统的帐户信 息集中管理在统一用户接入平台，通过集中化的用户定义、企业级用户服务的主动化、定义用 户管