项目实施工程师的主要职责说明模板(二篇).doc

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1、项目实施工程师的主要职责说明模板职责:1.负责客户ERP系统的日常维护、用户问题解答、问题异常处理;2.配合客户ERP系统上线后的一切培训/需求调研/软件更新等一切运维工作;3.定期上门拜访客户维持良好的客情关系;4.能独立挖掘并分析客户需求并给出解决方案。岗位要求:1.计算机、软件类相关专业,全日制大专以上学历;_具有良好的业务及管理流程分析能力,对待客户有强烈的服务精神;3.工作积极主动、认真负责,有较强的学习能力以及沟通能力,能熟练应用SQL数据库语言;4.沟通表达能力较好,思维逻辑清晰,具有较好的学习能力和解决问题能力;5.可接受广东珠地区三角外派工作;项目实施工程师的主要职责说明模板

2、(二)职责:1.完成信息化项目实施交付工作,包括勘查现场、需求分析、设计实施方案、材料采购、开展内外部培训、项目实施过程管控、项目验收交付等,能够有效控制项目进度、成本、质量、识别风险,按照项目计划保证项目成功交付。2.根据项目情况,积极与客户沟通,了解客户需求,对客户需求进行提炼并编写需求报告,并提供应用解决方案。3.负责工程实施,包括公司各种类型物联网设备和VOD系统及配套软件的安装、调试、维护;4.负责现场软件应用培训,协助项目验收;_项目中与客户、研发团队、现场实施人员的多方沟通,保持项目顺利推进;6.负责已交付项目的后期运维和关系维护。岗位要求:1、_年以上软硬件项目实施/交付经验,具备组织项目实施过程的管理能力;2、具备硬件及配套软件的安装、调试、维护的能力;3、很强责任心,自我驱动,以结果和客户为导向;4、具备良好的沟通能力,能与各层面人员沟通;优秀的协调能力,能有效协调各种资源;5、具备团队合作精神,责任心强,能在压力下工作,能够主动总结和分享自己的工作经验;6、具备良好的需求分析、方案设计及文档编写能力;7、能适应出差。第1页共1页

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