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1、居民安全用电知识yitjhjghjkjgy居民用电在各种电热器具的使用集中、频繁，使用管理不当会造成电 器损坏甚至电器火灾。因此，做到安全用电十分重要。1.1、选购合格的用电器具，不要图便宜而采用不合格的用电器具。 不要使用绝缘损坏的用电器具。1.2、家庭浴室内使用的电热器的导线和开关、插头、插座都应符合 安全要求。应在洗浴前接通电路，严禁一边洗浴一边用湿手插电源插头或 打开开关。1.3浴室内应使用防水式的电取暖器。使用时不要靠近浴帘、杀虫 剂、衣物、发胶、花露水、香水等可燃、易燃品。浴霸等取暖器不得使用 可燃支撑物或吊架，并应随用随开，用毕即关。1.4. 使用电热水器，应选用额定电流在10A
2、以上，符合国家标准的 单相三孔插座。对于功率为1500W的电热水器，应选用1平方毫米以上的 铜芯导线。电热水器应选择符合国家标准的产品。1.5. 用电器具的电源插头与插座接触必须牢固可靠，不能松动；并 应在专用线路上配置电流大小合适的保险丝座，以防线路太细而接触不良 导致漏电与着火。1.6. 选购电加热器时，应选择功率适合房间面积的产品。由于家用 电表容量一般在3A10A，最好选择功率在2000W以下的电加热器，以免 功率过大发生断电或其它意外。1.7取暖器不得直接置于电源插座下面。取暖器应放在不易碰触的 地方，背面离墙30cm处，并远离可燃物。1.8电熨斗、电炉、电取暖器等不要在无人看管的情
3、况下使用。使 用完毕必须关掉开关，拔掉电源插头。外出、睡觉及突然停电后也必须切 断各类电热器具的电源。1.9使用空调机应安排专用电器线路。1.10电视机应放置在阴凉通风处，不要让阳光直晒。一些家庭喜欢 用电视罩，当电视打开时最好将电视罩拿掉，以便散热。电视开机后不可 用湿布或冷水滴接触荧光屏，以免显像管爆炸。冬季气候干燥，尤其要防 止电视机故障。1.11使用洗衣机时不要用湿手去拔插头。如发现电机卡住或出现异 常声音、气味，应立即切断电源查看。出现问题应找专业人士修理。2.1、那些客户属于高危客户？高危客户是指中断供电将发生中毒、爆炸、透水和火灾等情况，并可 能造成重大及以上人身伤亡，造成重大政
4、治影响和社会影响，造成严重环 境污染事故的电力客户，以及特殊重要用电场所的电力客户，分为年产 量6万吨及以上煤矿、年产量6万吨以下煤矿、非煤矿山、冶金、 化工、电气化铁路、其它高危客户等七类。2.2、为什么要实施全绝缘化改造？yitjhjghjkjgy跳闸是由于客户端下户线以及受电装置的原因引起的，仅2006年度 蚌埠供电公司就发生系统线路跳闸40余次，严重影响了电力系统的稳定 运行，给各类客户的安全生产及用电连续性、可靠性带来危害。为了满足 客户的用电质量和可靠性，除了供电部门要加强用电检查及时发现和督促 客户对隐患部位的整改以外，对客户产权的客户端下户线以及受电装置， 需要进行全绝缘化改造
5、，以消除事故隐患。2.3、客户端全绝缘化改造的范围为了避免因客户自身设备安全隐患，供电公司要求，在供用电双方的 产权分界点处至高压客户受电装置进行绝缘化消缺改造。拟定方案如下： 、在客户第一断路器后，需要将架空裸露导线更换为绝缘导线； 、在下火处悬挂接地、短路故障指示仪； 、客户设备与绝缘导线的连接部位，应装设专用绝缘罩，如：在开 关刀闸的线夹处、变压器高低压套管处、避雷器处、高低压母线等，需要 用绝缘防护罩进行防护。客户受电装置内母排外露金属带电部位，采用全 绝缘化改造；2.4、企业安全用电常识 、电工必需持证上岗。各专业电工须经专业技术培训，具备必要的 电气知识，熟悉电业安全工作规程，经考
6、试合格，持有国家劳动部颁 发的特种作业操作许可证和供电部门颁发的进网电工安规考试合格 证，并按期复审培训考试，复审考试不合格不得上岗作业。 、严格执行保证安全技术措施和组织措施。对变电站、配 电室所有电气设备的停供电、检修、预试操作，都要严格执行电业安全 工作规程所规定的保证安全的技术措施和组织措施，不得随意更改操作程序和简化安全措施。 、严禁使用不合格的电气设备。坚决不使用国家明令淘汰的电气设 备，不购买、使用无厂家、无生产许可证、无产品质量检验合格证、不保 障、不保换的电气设备。 、加强备用电源的管理。对一个单回路供电的单位或经营者，不允 许擅自从电网的另一电源回路上引接备用电源或安装自备
7、发电机。如需引 接电网的另一回路供电电源或安装自备发电机，不管容量大小，必须到当 地供电部门登记办理有关手续，经供电部门同意，到现场验收合格后，方 可使用。否则，由供电部门按有关规定处理。 、供用电设备外壳必须可靠接地。所有供电设备、用电设备的金属 外壳、金属支架，都必须做可靠的接地保护，以防在运行中绝缘击穿漏电 伤人。 、低压配电线路的零线必须重复接地。在低压配电线路较长或 用电负荷较集中的配电线路上，都要隔段在零线上做重复接地保护， 以防零线断线三相负荷不平衡中性线零位电压中心点位移，使相线电压升 高或降低过大而烧坏220 伏的用电设备。 、接地必须符合要求。所有电气设备的金属外壳接地、零
8、线重复接 地，包括引线、接地桩、连接体的材料、截面积的选用、连接的可靠程度 及阻值都必须符合现定要求。、同一供电点的保护接地、接零必须 统一。在同一台变压器供电器线上所接的各用电设备金属外壳的保护究yitjhjghjkjgy竟采用保护接地还是接零，必须选用统一的一种保护线方式，不允许 在同一台变压器供电系统选用两种保护接线方式。、防护安全用具必须齐全、合格。对电气工作人员操作时必须穿戴 使用的绝缘防护用具，如绝缘鞋、绝缘靴、绝缘手套、绝缘杆、验电器、 遮栅、接地线、接地线、标示牌、安全绳、安全带、安全帽、登高用具等 都必须齐全、符合要求，并严格执行外表检查周期和预防性试验周期，不 合格的禁止使
9、用。3、节电知识介绍3.1、使用蓄热式电热锅炉有何优点？电热锅炉无污染、无噪音、占地面积小、安装使用方便、维护保养简 单、运行成本低、启动迅速、自动化程度高、热效率高，广泛使用于机电 化工、纺织等工矿企业和宾馆、饭店、学校、医院、办公楼、公寓楼、娱 乐场所等公共场所。它利用廉价的深夜低谷电力，将电能转化为热能存储 起来，供白天调节使用，可降低用电成本，提高经济效益。3.2、电视机如何节约用电？当您使用电视机时，无论是彩电还是黑白电视，在不影响视听的情况 下，亮度不要开得太亮，音量尽量关小。另外，不要频繁开关，对无交流 关机的遥控彩电，关机后遥控接收部分仍带电，且指示灯亮，将耗部分电 能，关机后
10、应拔下电源插头。3.3、冰箱如何节约用电？电冰箱的使用中除正确使用节电开关外，还应注意箱内食物不可过满 过密，以免阻碍冷气流通，造成冰箱不制冷；相反，冰箱内也不宜太空， 如冰箱内食品太少会造成冷气散失。另外，还应尽量减少冰箱开门次数及开门时间，非无霜冰箱还应定时 除霜，定期给冷凝器除尘，以免影响制冷效果，浪费电能。4、依法用电知识4.1 不得有下列危害供电、用电安全、扰乱正常供电、用电秩序的行 为： 、擅自改变电用类别； 、擅自超过合同约定的容量用电； 、擅自超过计划分配的用电指标； 、擅自使用已经在供电企业办理暂停使用手续的电力设备，或者擅 自启用已被供电企业查封的电力设备； 、擅自迁移、更
11、动或者和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力 负荷控制装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备。 、未经供电企业许可，擅自引入、供出电源或者将自备电源擅自并 网。4.2 危害供电、用电安全，扰乱正常供电用电秩序行为的处理办法。 危害供电、用电安全，扰乱正常供用电秩序的行为，属于违约用电。 供电企业对查获的违约用电行为应及时予以制止，有下列违约用电行为者 应承担其相应的违约责任：、私自改变用电类别的，应按实际使用日期 补交其差额电费，并承担二倍差额电费的违约使用电费。使用起迄日期难 以确定的，实际使用时间按三个月计算。、私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私自增容设备外，属 于两部制
12、电价的用户，应补交增容设备容量使用月数的基本电费，并承担 三倍私增容量基本电费的违约使用费；其他用户应承担私增容量每千瓦 （千伏安）50 元的违约使用电费。如用户要求继续使用者，按新装增容 办理手续。、擅自超过计划分配的用电指标的，应承担高峰超用电力每 次每千瓦1 元和超用电量与现行电价五倍违约使用电费。 、擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备或启用供电企业 封存的电力设备的，应停用违约使用的设备。属于两部制电价的用户，应 补交擅自使用或启用封存设备容量和使用月数的基本电费，并承担二倍补 交基本电费的违约使用电费；其他用户应承担擅自使用或启用封存设备容 量每次每千瓦（千伏安）30 元的违
13、约使用电费。启用属于私增容被封存 的设备的，违约使用者还应承担本款第2 项规定的违约责任。 、私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷 控制装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者，属于居 民用户的，应承担每次500 元的违约使用电费；属于其他用户的，应承担 每次 5000 元的违约使用电费。 、未经供电企业许可，擅自引入（供出）电源或将备用电源和其他 电源私自并网的，除当即拆除接线外，应承担其引入（供出）或并网电源 容量每千瓦（千伏安）500 元的违约使用电费。因扰乱正常供电、用电秩序行为造成供电设施损坏的，行为者必须承 担供电设施的修复费用或进行赔偿。4.3 禁
14、止窃电行为。窃电行为包括：、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电。、绕越供电企业的 用电计量装置用电。 、伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装 置封印用电； 、故意损坏供电企业用电计量装置； 、故意使供电企业的用电计量装置不准或者失效；、采用其他方 法窃电。4.4 对窃电行为的处理 、供电企业对查获的窃电者，应予以制止并可当场中止供电。窃电 者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费三倍的违约使用电费。拒绝承 担窃电责任的，供电企业应报请电力管理部门依法处理。窃电数额较大或 情节严重的，供电企业应提请司法机关依法追究刑事责任。 、窃电量按下列方法确定：a）在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私按设备 额定容量（千伏安视同千瓦）乘以实际使用时间计算确定。b）以其他行为窃电的，所窃取电量按计费电能表标定电流值（对装有 限流器的，按线流整定电流值）的指的容量（千伏安视同千瓦）乘以实际 窃用电时间计算确定。c）窃电时间无法查明时，窃电数至少以一百八十天计算，每日窃电时 间：电力用户按12小时计算；照明用户按6小时计算。因窃电造成供电设施损坏的，责任者必须承担供电设施的修yitjhjghjkjgy复费用或进行赔偿
