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1、小地方:让旅程更简单 所属单位:电子科技大学经济与管理学院指导老师:周冬梅团队成员:赵晓旻 李炎 何东花 王忠阳 谢卓琳 张迪联系邮箱:一、 产品简介41.1产品理念:41.2产品功能:41、 小众旅游景点的推送42、旅行路线一次性规划43、当地导游雇佣41.3产品发展规划:51、小地方推荐52、旅游线路推荐63、导游陪游推荐71.4产品总结7二、市场环境分析72.1市场宏观环境72.2市场机会分析92.3消费者行为分析101、合作者行为分析 :景点、周边餐饮及住宿负责人102、目标客户行为分析:102.4产品市场推广策略10三、 竞品分析113.1周末游功能竞品分析111、竞品选择:112、
2、战略层面:产品定位及优势对比113、总结133.2线路规划竞品分析131、竞品选择132、战略层面:产品定位及优势对比143.3总结15四、财务管理154.1资金来源154.2投资估算154.3销售收入与成本费用估算16销售收入:164.4成本费用:174.5损益表184.6现金流分析19五、 风险与机遇205.1风险201、 技术风险及应对方案202、经营风险及应对方案203、管理风险及应对方案204、财务风险及应对方案215.2机遇21一、一、产品简介1.1产品理念: 我们旨在做出让旅行更简单的app,通过线上平台推送知名度较小,而旅游质量较高的旅游目的地来使得客户获得绝佳的旅行体验。综合
3、我们独特的在线路线规划系统,可以使得客户能够在一张地图上选定多个旅游目的地点的选择和路线规划。完成一整天的行程规划只需要轻轻一点。同时我们提供当地导游推荐,像在线打车一样随时招募可靠导游!1.2产品功能:小地方app将在改善客户的旅行方式中做出以下几点努力:1、 小众旅游景点的推送最美的自己在远方,最好的时光在路上,我们主打向用户推荐那些人流稀少,风景优美,适合与心灵约会的地方。或许是城郊的小镇,也有可能是城市的某座咖啡馆,都将是我们乐于推送给顾客的地方。我们专注不一样的景点。2、旅行路线一次性规划基于地理位置,我们将提供多个旅程目标一次性路线推送。不需要用户查了又查,一次输入起点和你想去的多
4、个目标地点,统一规划最合理路径。3、当地导游雇佣生活中我们时常碰到想去陌生的城市玩,却没有合适的人带领的情况,而自己又不愿意跟旅行团。自己旅行只能网上查攻略,但是有很多情况事实上是难以匹配的。而且导游作为真实的人所能提供的服务不是攻略可比。同时一些导游公司提供的单独导游服务,由于公司成本在内,所以价格很高,有很多人难以接受。 我们则提供基于地理位置的的导游选择,像能够自由打车一样去招募你合适的导游。 1.3产品发展规划:小地方旅游团队初期主要做的是成都市及周边小地方旅游线上平台推广和线下实体旅游体验相结合的道路,当然,首先都是从手机APP的形式做起,以后如果有机会把产品规模扩大,我们团队会把区
5、域范围扩大到四川全境、乃至西南及全国,最终走向全球市场。产品规划方面从小地方推荐、旅游线路最优规划及导游推荐三部分组成,下面是全面介绍。1、小地方推荐我们团队在搜罗了一些成都市及周边地区的特色旅游小地方,主要有以下地方,主要是以古老的乡间小镇为主:(1) 黄龙溪古镇:中国十大水乡古镇之一。(成都双流)(2) 悦来古镇:与西岭雪山相邻,场内西式建筑风格处处可见。(成都大邑)(3) 怀远古镇:竹编胜地,清代风味古镇。(成都崇州)(4) 街子镇:青城后花园,川西水乡。(成都崇州与都江堰接壤地)(5) 平乐古镇:南方丝绸之路上的重镇,六大古味-古街、古民居、古榕树、古石拱桥、古驿道、古文化。(成都邛崃
6、)(6) 安仁古镇:中国最后的庄园,号称“川西建筑文化精品 。(成都大邑)(7) 西来古镇:相伴千年古榕。(成都蒲江)(8) 元通古镇 :清末民初,元通号称小成都。古老的吊脚楼。(成都崇州) (9) 洛带古镇:西部客家第一镇。(成都龙泉)(10) 火井镇:典型的民国年间西式风格的海屋、传统民居。(成都邛崃)(11) 白鹿古镇:曾有“小成都之称”是四川省的十大古镇之一。(成都彭州)(12) 五凤镇:五条街道组成五凤溪,有滨江特色的清代民居和关圣宫、南华宫。(成都金堂)2、旅游线路推荐据此上面所提到的12个古镇,我们以路线最优提供了大致6条路线成都北部自驾一日游:白鹿古镇街子镇成都东部自驾一日游:
7、洛带古镇五凤镇成都西南部崇州自驾一日游:元通镇怀远镇成都西南部大邑自驾一日游:安仁镇悦来镇成都西南部邛崃蒲江自驾一日游:西来镇平乐镇火井镇成都南部双流自驾一日游:黄龙溪古镇3、导游陪游推荐此外,我们团队还计划打造一个尽最大可能是当地人参与到其中的模式,就是为来古镇玩乐的游客推荐一些当地的居民,当然,这些人通过一天的陪游,会收到我们平台的适当报酬,游客可以在平台上挑选那些通过实名认证的当日愿意陪游的居民来作为当天的陪游,全程或半程均可,双方协商好即可。此模式不仅提供了一个使游客尽最大可能玩的尽兴,并了解当地深层文化的快乐之处,而且通过彼此的交流可以为双方后续社交提供平台,扩大双方交友兴致,当然以
8、后有可能平台持续扩大的话,会达到一个每年的固定旅游圈子,通过社交来维系的旅游圈子。1.4产品总结 以上就是我们小地方旅游团队的产品介绍,通过先是旅游地推荐,然后是推荐旅游地最优线路规划,最后再找当地空闲且愿意担当导游的人来给成都本地甚至是外来游客提供一个全方位多层次的旅游体验,尽最大可能发挥成都市及周边的旅游潜力,最终再形成一个社交关系维持的旅游模式圈,为旅游产业带来持久的活力。二、市场环境分析2.1市场宏观环境 根据国家统计局数据,2009年至2013年,中国旅游业总收入从12900亿元增长至28500亿元,年复合增长率21.92%。与此同时,中国日常消费用品、服装、零售等传统行业上市公司盈
9、利素质在不断下降。过去十年旅游业所形成的整体的向上态势,且受到经济危机影响后仍然强势反弹,同消费领域的一些的低迷大相径庭。而随着收入水平的提高,我们有理由预测中国旅游业市场规模仍然会持续扩大。 中国旅游业总收入变化 2009年11月份,国务院常务会议通过了关于加快发展旅游业的意见,提出把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业,国家旅游局有关负责人说,目前,我国人均GDP已经达到3000美元,这是世界旅游界公认的旅游业爆发性增长阶段。我国刚刚实现每年人均出游1次的目标,而世界上的发达国家美、日、韩人均出游均在7次以上,因此我国旅游市场成长潜力巨大。 小众旅游本质上是个
10、性旅游、慢旅游、深度旅游和品质旅游。当物质和精神文化生活达到一定水平的时候,人们对旅游的环境和旅游的质量有了更高的要求,不再满足一窝蜂式的旅游,小众旅游应运而生,需求日益增长。 2.2市场机会分析(1) 问题点: 大众旅游景点太过拥挤,旅行团使得旅游自由性减弱,小众人群的出现对旅游景点有了新的要求,但是由于许多小地方的旅游景点易忽略不被大家所知,使得需求者很难获得自己感兴趣的旅游景点的信息,小众人群市场的服务得不到满足。 传统的路线查询功能只介于两点之间,使得人们在进行多景点旅行路线规划时浪费了大量的精力,制定出最优的路线组合往往需要花费大量的时间。(2) 机会点: 随着“互联网+”时代的到来
11、,人们获得资源和信息的能力更加方便快捷,共享经济的提出,使得许多资源得以聚集,对于一些小众景点的收集得益于互联网参与者的分享,但需要有一个这样的平台来帮助小众旅游爱好者进行信息的整理,需要这样的服务来为大家提供路线的优化组合,我们的产品就在这样的背景下应运而生。2.3消费者行为分析1、合作者行为分析 :景点、周边餐饮及住宿负责人 用最少的钱做最广的或者最有效的宣传、推广,一般景点及周边的广告主会注重短期的宣传效果,但对宣传推广的依赖性较重。 2、目标客户行为分析: 年龄看,小众旅游者以年轻群体为主,23岁到45岁的中青年比例约70%。 人数上来看一般会控制在5人以内。 从性别看,女性游客量(比
12、例55%)超过男性已经成为一个普遍现象,而且女性的总体旅游消费水平、出游频率往往也高于男性。 小众人群对景点的特有属性要求较高,多数喜欢自由行及拥有探索心理,对新鲜事物的尝试性很高。2.4产品市场推广策略 1、微信推广:对于产品的市场推广主要是依靠产品的卖点(小地方景点的推介自由组合及出游线路的智能化服务)为宣传的基准点,通过前期试用客户微信朋友圈晒“特制行程单”的分享,吸引潜在客户的了解及关注。2、软文营销:针对小众旅游人群的特征,对软文内容的编辑十分重要,需要在软文中切中目标客户的内心诉求,引起共鸣,才会获得大家的重视。3、自上而下的意识观念:与景区合作,在景区的门票或者景区入口投放APP
13、地址和名称4、微博及在旅游的各大论坛内做推广5、应用商店 三、 竞品分析3.1周末游功能竞品分析1、竞品选择:入选条件:推荐周末去处的网站,应用或者社区(1) 途牛网、携程网等知名的老牌旅游网站的周末板块(2) 蚂蜂窝游记(3) 要出发旅游网(4) 周末去哪儿2、战略层面:产品定位及优势对比途牛网、携程网蚂蜂窝游记要出发旅游网周末去哪儿产品定位传统的旅游网站,提供各种旅游服务,新开周末板块以游记分享为主的旅游网站,客户选择出游的路径一般是通过阅读他人分享的游记。要出发周边游,提供周边游套餐服务,适合家庭和亲子游。专注于让人们体验更美好的周末生活而存在的应用优势老牌公司,实力雄厚,资源广阔。推出
14、“景+票”的模式。其核心是“玩法”,周末找好玩,标签是个性化、新潮、DIY,优势是方便、省钱、有服务保障。定位是为不知道去哪里玩、怎么玩的游客,提供当下最全面的资讯、产品组合、打包优惠价格,游客再也不用先查攻略,再去自己订车票、酒店、门票等了。主要是通过这个平台让那些喜欢写游记的朋友来分享自己的旅游经验,给客户之间一个相互交流的环境。一种社交的手段。用户自身的选择性很大。现在已经积攒很多人气。提供住、玩、吃服务,步步省心景区精选、酒店优惠、主题丰富、线路新颖、攻略齐全。使用便捷。1、【周末不远,惊喜不断】海量热门地点及活动涵盖,为周末创造更多惊喜;2、【发现更多,精彩纷呈】活动详尽分类,多样自主筛选,关注热门地点,第一时间送达最新活动通知;3、【自动定位,伴你左右】第一时间启动定位功能,距离最近的热门活动源源不断向你涌来;4、【轻松点评,值得信赖】活动一键点评,不管是推荐还是吐槽,你的意见都对我们很重要;5、【关联登录,一键启动】QQ、微博账号关联后,直接登录“周末去哪儿”APP;6、【好友动态,历历在目】“我的主页”寻找新伙伴,好友动态一目了然,一起分享最美周末吧。7、根据时下红火的综艺节目来设定相关的“路线”。玩法分为知道去哪玩