企业员工培训心得体会.doc

上传人:枫** 文档编号:561796504 上传时间:2023-01-21 格式:DOC 页数:13 大小:22.50KB
返回 下载 相关 举报
企业员工培训心得体会.doc_第1页
第1页 / 共13页
企业员工培训心得体会.doc_第2页
第2页 / 共13页
企业员工培训心得体会.doc_第3页
第3页 / 共13页
企业员工培训心得体会.doc_第4页
第4页 / 共13页
企业员工培训心得体会.doc_第5页
第5页 / 共13页
点击查看更多>>
资源描述

《企业员工培训心得体会.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业员工培训心得体会.doc(13页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、企业员工培训心得体会企业员工培训心得体会1经过公司指导的精心筹划与各职能部门的协同下,物业总公司于2月27号在会馆员工之家,对我们物业班组以上的人员进展了全方位细致的培训。无论从工作的细节还是人生的规划上都让我们受益颇多。让我们从专业化,从职责感,从标准化的管理等都有了一个深化的认识。在那里向公司的指导可以给予我们这样学习的时机,为这方面培训所付出的努力表示深深的感谢,我们需要公司给我们展示自我的时机与平台,但更期望公司给予我们提升所需要的学习的时机,让我们认识我们的差距与缺乏,让自我变得更加的职业,让我们更加的专业为公司效劳。聂总的培训,告诉我们要不断的学习,给自我更多的历练时机。人的差距不

2、是按年龄来划分的,而是毕业后日积月累的知识的累积,然后将知识转化为技能。对于半路出家的我更就应不断的给自我充电,学习相关的法律法律,学习相关的管理知识等。给自我制定好自我的人生规划,长期目的与短期目的结合!“无目的,没进步”练好根本工,然后朝着目的执着前进。气度决定格局,素质决定命运。职业物业人就应有一个良好的形象与谈吐!金正昆教授的讲座让我们懂得啦沟通的禁忌以及初次见面的社交礼仪,使我们在社交场合中交往更加的职业,为防止出现社交的为难而闹出笑话。邓总与朱总的专业知识培训,让我们对效劳有了一个全新,深层次的认识,让我们的管理操作做到有章可寻,让我们由人管向制管带给了理论根据。做为一个工程经理务

3、必首先对效劳有更深层次的认识,让自我的言行影响大家为我们的业主效劳。透过大家的努力让我们的业主获得超过心理预期的效劳,让我们的业主更加的信任我们。效劳不能停留在理论上,透过这次培训我们将效劳标准落实到我们工程上的每个人员,各部门的一线作业将参照我们的效劳标准,能做到的坚持,有差距的及时改善,不能做到的,寻找原因,及时改善,结合公司的规章制度,开展自检,总结,定期回访客户把效劳提升上去,拓展公司的品牌影响力!朱总从安管,保洁,绿化,工程等几个方面给我们细微的讲解等级效劳标准,并指明各个小区存在的问题与差距。龙庭的现状与对应的等级效劳标准还存在很的差距与缺乏,透过这次培训,我们工程将把工程各部门对

4、应的等级效劳标准分发到对应的各部门,让我们的小组长认真研读理解等级效劳条款,寻找差距,哪些是没有做到的,为什么没有做到,什么时候可以做到位。将小区的等级效劳标准融入到管理的理念当中,对未到达标准的事项能及时处理的及时处理,主观影响的,立即整改,定时定期对工程人员进展相关的培训,改变以前的管理,向品质生活靠拢,认真贯彻“从心出发,用心发现,无微不至,尽善尽美”!将龙庭的物业效劳提升到新的高度!徒有理论也是不够的,怎样将理论结合到理论中去,汤总给了我们物业人十个心态。其中的老板心态印象深化。只有将自我融入到这个公司中,将公司的事情视为自我的事情,用老板的角度来审视问题,考虑问题,解决问题,才能把公

5、司的事情做好。没有这样的心态不是一名合格的打工者,对不起给你饭碗的老板,更对不起自我。要让这种心态融入到工程中的每个人,让所有人在处理事情时都能认识到:这是“我”的事情!透过这次培训,使我对物业这个行业有了更深化的认识,做好物业看似简单,实际上还有很长的路要走,要掌握专业知识,积累经历,良好的心态。我们期望公司可以给我们带给更多学习的时机,龙庭工程全体人员将本次培训资料融入到日常管理工作中,为我们物业公司的整体目的的实现而努力!企业员工培训心得体会2透过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多详细的工作方法以及指导与前辈们的经历还

6、需要自我在实际工作中渐渐学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员用心参与,无论是在平时训练和在进展各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都用心参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自我的主角,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人主角的成功,只有更好的融入团队,承担职责,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。六天的光阴,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有上下贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于潜力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学

7、我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对将来一切具有强烈的职责感,以各种方式进展学习,进步自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目的,才能为团队,为公司做出更多的奉献。正如前文所述,培训资料详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们带给如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必需要学会做人,用心做事。听了韦老师两次的课程培训,我的收获是

8、颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多项选择取,我们可以选取自我的职业,也可以规划自我的将来。由于每个人的阅历不尽一样,所以大家对生活的理解也不一样,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选取了索取与享受,而有人那么选取了给予与奉献,还有超多非常仁慈但心态与行动却一向在摇摆的寻常百姓。这也就构成了日常的文化差异。李总提出我们_公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自我的员工能透过学习,不断进步自身素质的环境,这也许是企业人才来的最好的途径。首先我们就应认识到,什么样的人才是企业

9、优秀的人才?一个企业的优秀人才,就应是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完本钱职工作的潜力,个性是前者尤为重要。来到_公司就职,我们每个人都有一种期盼:期望透过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但假设失去了根本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让_这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!我们在工作的过程中就应贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原那么,而不是把它当成一种口号,而是把它实在在实地融入到详细的

10、工作和公司的经营活动中。创新、超越、团结、务实这是_公司的企业文化的一种表达,以服从组织、团队合作、职责敬业、老实守信和自我批判等的企业价值观和文化为根据,这种文化与管理,是公司开展过程中多年经历的积累与沉淀,是_公司人群众智慧的结晶。一个企业如何建立自我的企业文化,我认为没有固定的形式,我们要透过工作的理论来不断的学习,用心地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自我的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、效劳理念、风险理念、人才理念等等一系列构成企业文化的一个组成部分。一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和开展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值

11、的资本,否那么,再多的资本也但是是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。公司的企业的文化是开放的、包容和不断开展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,群众团结一致共同奋斗,我们有理由相信_的明天会更好!企业员工培训心得体会3在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20_年第12期新人培训班。“优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没

12、有才能。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差异是:成功者总是以最积极的考虑、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给别人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目的,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目的,生命便不会枯竭,

13、生命就有了活力。在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造时机,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户回绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交

14、响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧!企业员工培训心得体会4为期两个月的企业文化培训,虽然时间不长,但是酒店确实让我们这些新员工学到很多东西,通过指导给我们培训过以后,首先给我最大的体会就是,鲁班喜悦酒店不管上到指导下到员工,大家都是非常有激情的,大家都是一个目的,把鲁班做的更大、更强、更好,而且大家都是在快乐中工作!首先为我们做报告是公司的张总,给我印象很深化的是,就是张总始终是和蔼可亲的,这一下子就把间隔 拉近了,给人一种亲切感。再就是张总在讲课的过程中,说了关于他的经历,和对贫困生的捐、企业文化等等,听了

15、以后使我们员工心理都非常感动。指导先是从宏观的方面给我们讲了一下鲁班的过去、如今和将来,过去大家是怎么困难的创业、如今是怎么样在做、将来公司怎么样去开展的更大更强。让我们觉得来公司是你做出的一个人生的选择,而且是一个正确的选择。下午主要是讲企业文化,从公司的使命与宗旨;品牌含义;以人为本;公司核心价值观;道德准那么与行为准那么;根植中国传统文化;礼仪标准这几个方面给我们介绍了一下,让我们对公司有了更多的认识与理解,同时也从企业文化中感受到了企业的魅力,那就是充满激情与活力。单总最后讲的是我们公司一些成功人士的案例,活生生的身边的案例作为例子,对我们更有鼓励作用。培训的第二天上午给我们一位大师,

16、他给我们培训的课题是餐饮业素质,首先要正确认识自己的自身价值,端正自己的心态,修养是做人的根本要求。我们要勤奋学习,擅长考虑,才会渐渐地融入一个企业,入职场没有工作经历的我们,首先得确定一个目的,然后围绕着目的从读书、考虑、交友、旅游、聚会、讨论、理论等方面去努力;然后围绕优秀的人应该具有的几个才能展开讲述,学习才能、适应才能、执行才能、理论才能、创新才能、沟通才能,再就是在讲课的过程中,还有一句话让我们回味这都会过去的生的痛苦来于坚持与放弃之间的选择,只要想着这句话,我们做任何事情都会充满信心。第三天,给我们培训的林总,对我印象最深化的还是培训就是管理,培训就是收益,培训就是财富,这些也可以说是通向成功的捷径,我们确实收获颇丰,由于我们是刚踏入一个新企业,这里面的很多东西需要我们去渐渐消化,相信我们只要按照这些坐下来了,我们一定可以成功。接着是人事部范经理给我们的讲解关于人的素质通过培训,不断学习,才能提升自

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 工作计划

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号