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1、中药房管理制度标准版本一、遵守药品管理法、中药饮片管理规范及医院关于药品管理的相关规定。二、配备和维护通风、除湿、调温、防潮、防虫、防鼠、除尘设施，及称量器具、炮制加工用具等。三、言文明。四、保持中药房整洁卫生，及时清理工作场地、操作台面及器用具，并参加每日和每周的卫生活动。五、根据使用频率、剂型、功能主治、性味等合理规整摆放中成药、中药饮片，并附规范的药品名称标签。六、遵照处方管理办法相关规定进行审方、调剂和复核，严格执行“四查十对”制度。七、遵照国家相关规定进行中药饮片验收，严格进行真假鉴别，及水分、灰分、杂质等检查和等级鉴定，杜绝不合格的、等级实物不相符的饮片进入药房。八、做好药品养护工
2、作，对过期、虫蛀、受潮、霉变等药品及时处理和报告。九、定期清点库存药品，确保帐物相符。十、做好中药用药咨询工作，遇药物不良反应的，及时收集、整理和报告。十一、调剂用计量器具等定期校验，不合格的不得继续使用。树立窗口文明形象，穿戴整齐，态度和蔼，语沙参、丹参、玄参、细辛、芍药。十八反：甘草反甘逐、大戟、海藻、芫花；乌头反贝母、瓜蒌、半夏、白蔹、白及；藜芦反人参、十九畏。硫黄畏朴硝，水银畏砒霜，狼毒畏密陀僧，巴豆畏牵牛，丁香畏郁金，川乌、草乌畏犀角，牙硝畏三棱，官桂畏石脂，人参畏五灵脂。中药房管理制度标准版本（二）一、中药饮片验收管理制度1、所购中药饮片必须是合法生产企业生产的合法药品;2、所购中
3、药饮片应有包装，包装上应有品名、规格、生产企业、生产日期，实施批准文号管理的中药饮片还应有药品批准文号和生产批号;3、购进进口中药饮片应有加盖供货单位质量管理机构原印章的进口药材批件及进口药材检验报告书复印件;4、该炮制而未炮制的中药饮片不得购入。二、中药饮片验收管理制度1、验收员应按照法定标准和合同规定的质量条款对购进的中药饮片进行逐批验收;2、验收时应同时对中药饮片的包装、标签及有关要求的证明或文件进行逐一检查;3、验收应按照规定的方法进行抽样检查;4、验收应按规定做好验收记录，记载供货单位、数量、到货日期、品名、规格、生产厂商、生产日期、质量状况、验收结论和验收人员等项内容;实施批准文号
4、管理的中药饮片还应记载药品的批准文号和生产批号;5、验收记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于二年;6、对特殊管理的中药饮片，应实行双人验收制度。中药饮片的调配、销售管理制度1、严把饮片销售质量关，销售的中药饮片应符合炮制规范，并做到计量准确，配方使用的中药饮片，必须是经过加工炮制的中药品种;2、中药饮片必须凭医师开具的处方销售，经处方审核人员审核后方可调配和销售，调配或销售人员均应在处方上签字或盖章，处方留存二年备查;3、中药处方调剂员、审核员应严格按处方内容配药、销售，对处方所列药品不得擅自更改;4、对有配伍禁忌或者超剂量的处方应当拒绝调配销售，必要时，经处方医师更正或重新签字，方可调
5、配、销售;5、严格按配方、发药操作规程操作，坚持一审方、二核价、三开票、四配方、五核对、六发药的程序;6、按方配制，称准分匀，总贴误差不大于_%，分贴误差不大于_%。处方配完后，应先自行核对，无误后签字交处方复核员复核，严格_无误签字后方可发给顾客;7、应对先煎、后下、包煎、分煎、烊化、兑服等特殊用法单包注明，并向顾客交待清楚，并主动耐心介绍服用方法;8、配方营业员不得自带配方，对鉴别不清、有疑问的处方不配，并向顾客讲清楚情况;9、配方用毒性中药饮片按特殊管理药品制度执行。10、严格执行物价政策，按规定价格计价，严禁串规、串级，开具合法的销_，_项目填写全面，字迹清晰。中药房管理制度标准版本（
6、三）(一)中药库房负责全院中药材、饮片的保管供应工作，根据用药的基本目录和临床、科研用药需要，有计划地采购药材，饮片，做到品种齐全、不脱销、不积压，保证医疗用药需要。(二)入库药材、饮片必须认真验收(对品种、真伪、数量、价格、产地、等级都要认真查对，与采购合约不符或质量不合格者不予入库)。(三)发出药材、饮片，需凭领单，填清实发数量，并进行核对，发货人和核对人签字后方可发出。(四)在库各种药材、饮片，要分类、定点，妥善管理，原药材与饮片要分库储存。饮片要按照其性质、性状分类保管，易虫蛀、霉变的药品必须特殊保管。各类药材勤查、勤翻、防潮、防霉、防蛀、防鼠。(五)入库和出库药品要及时做电脑出入库登
7、记。并定期进行盘库清点，做到帐物相符，发现积压、变质药品要及时报告、处理。(六)加强与药房联系，及时通知临床科室暂缺或新到的药品品种。(七)建立差错登记本，发现差错事故及时登记。重大差错事故要向领导汇报，并视情节轻重，给予适当处罚。(八)做好库区安全和卫生工作，防火防盗。库内严禁吸烟。非工作人员不准进入库区，不得在库区会客。定期或不定期对库房进行清扫，保持库房整齐、清洁。(九)爱护库区公物，严格温湿度计使用与记录，保持库区干燥，定期进行安全防患教育，熟悉各类灭火器的使用。对各类数据应及时进行登记整理，每年按分类装订成册备查。注意事项(一)遇特殊情况如赈灾等或突发情况需调拨药品应经科、院领导同意
8、并办理登记手续，方可调拨药品。(二)到库药品原则上应即时录入电脑。(三)库存所有药品必须做到帐物相符，发现有误后应及时查找原因，上报科主任。(四)对所有原始单据(入库单、_、请领单)，供应方提供的各种文件均应妥善保管备查。处方调配制度一、处方调配工作应由具有一定理论知识和实际操作能力的药剂士或药师担任;处方_和发药审核的对外窗口工作应由专业理论知识扎实、实际工作能力强和有调剂工作经验的药士以上药学专业技术人员承担。二、审方时应仔细阅读，逐项审核检查，发现问题立即与开具处方的医师联系解决。发现配伍禁忌的应退方，不得调配。发现超剂量用药的应要求处方医生确认重新签名后方可调配。三、配方人员要认真查对
9、处方内容、药物剂量、配伍禁忌、医师签名，并在药袋上注明药品名称、用法、用量、有效期，确保调配的处方和发出的药准确无误。四、调配处方需经第二人核对并签字，一人值班时由本人自行核对，双签字后方可发出。发药复核率应达_%，发生差错时，有原因分析、总结及改进处理意见并记录。五、发药时要确认处方调配无误后，查对药名、规格、剂量、用法与处方内容是否相符;查对药品有无变质、是否超过有效期;查对姓名、年龄、病区、床号。并按药品说明书或处方医嘱向病人交代清楚每种药品的用法、用量及注意事项。六、急诊处方优先配发。七、对取药病人以礼相待、态度和蔼、有问必答，如遇疑难问题，可向上级药师请教协助回答。不得与病人争吵。八
10、、调剂工作人员不得私自录入电脑处方进行调配工作，违者按医院有关规定处理。九、调剂工作人员应认真保管好自己的调剂工作用户名和_，若因用户名和_泄露而造成的不良后果由_者自己负责。调剂岗位安全工作制度一、严格执行处方查对制度，配方(含病区发药)时应精神集中，保持配方位置的整洁，不准闲谈。发现有差错事故立即上报科室负责人，不隐瞒、不袒护，并对当事人按有关规定处理。二、上岗人员必须经培训考核，考核合格并取得健康证后方可上岗。对实习、进修生应指定带教老师，带教者应细心指导，对实习、进修生发出的药品必须核对，并在处方上签字以示负责。并通过带教老师复核后发给患者，_不得独立调配处方。三、建立药品效期管理制度
11、，定期检查库存药品是否过期，对近效期品种应上板提示。四、住院药房负责对病区药柜进行药物品种、数量及质量控制，指导病区药柜药品的管理。定期下病区进行检查，并对检查结果进行记录。五、_品、精神药品实行专方、专账、专册、专柜、专人、加锁保管，每日清点、登记。六、每季度或半年盘点，做到帐物相符。盘点情况应如实向院部汇报。七、应保持调剂室环境清洁卫生。药品应分类、分剂型整齐摆放，以利于工作人员取放。调剂人员不得以任何理由随意变动药品摆放位置。八、药房内禁止娱乐活动，禁止会客、闲谈、吃东西。九、建立配方、发药差错事故登记制度。不定期地将所发生的事故进行讨论，避免再次发生类似差错事故。十、下班前关好水、电、
12、门窗，注意防火、防盗。特殊药品管理制度一、特殊药品是指_品、精神药品、毒_品、放射_品。其管理、使用按国家相关法律法规文件严格执行。二、_品应用专用处方书写完整，字迹清晰，仅限于取得_品处方权的医生开方，并签具开方医生全名，配方应严格核对，配方核对人均应签字，并建立_品处方登记册，医务人员不得为自己开处方使用_品。三、晚期癌症病人需要使用_品，由临床医生出具“疾病疹断证明书”，医务科审核并签署“知情同意书”到药剂科办理“_品专用卡”，病人凭“专用卡”开方配药。四、加强_品管理，禁止非法使用、储存、转让或代用_品。药房及药库要有专人负责、专柜加锁、专用账册、专用处方、专册登记。处方保存_年备查。
13、五、毒_品、精神药品亦做到专人负责、专柜加锁、专用账册、专用处方。调配毒_品凭医生签字的正式处方，每次处方剂量不得超过_日量。对处方未注明“生用”的毒性中药应当配炮制品。取药后处方保存_年备查。六、医生应当根据医疗需要合理使用精神药品，严禁滥用。精神药品必须专柜加锁。除特殊需要外，一类精神药品的处方，每次不得超过_日常用量，二类精神药品的处方必须使用专用处方，每次不超过_日常用量。精神药品的处方不得涂改，处方应保存_年备查。七、特殊药品管理人员下班时，须向接班人交班，交班时间应向接班人员交代清楚柜内特殊药品的品名、规格、数量及发出的特殊药品处方及处方的销账情况，接班必须核对柜内药品是否和账上记
14、载相符。八、交接双方应在交接记录本或账卡上签字。药品报废及销毁规定一、储存的药品有下列情况之一的需对该药品进行报损即销毁处理。(一)超出有效期或使用期的;(二)由于储存不当等原因造成药品的污染、变质而无法继续使用的;(三)库房所进药品经药品检验不合格，需销毁的;(四)国家有关规定要求报损及销毁的;(五)其他依照有关要求或规定需报废及销毁的。二、特殊情况报损应提供相关证明及报损实物。如加药后发现配伍禁忌等。三、库房发现有药品符合上述(一)、(二)情况者，应立即报院药事委员会审核处理，决定是否销毁。其他情况直接与药剂科及财务科领导联系办理报废及销毁手续。四、报损及销毁药品需由院财务科审核并签字报院
15、领导批准签字方可销毁。五、各部门填写报损及销毁单应注明。药品名称、规格、数量、批号、批准文号、报损销毁原因、申请日期、申请人、核对人。送药事委员会复核及安排销毁，报院领导审批。六、销毁处理及有关安全措施按照国家有关规定进行。必要时报当地公安、环保等部门。七、销毁由药剂科、财务科指定人员进行。其中药剂科负责销毁，财务科负责监督。销毁应填写销毁记录，写明销毁情况，分别签字并归档保存三年。领药及核查工作制度一、领药单应一式三份(一份交药库发药用，一份交财务，一份作领药存根)。二、根据电脑单的药品名称、规格、数量、领药人核对清楚后签名，不得涂改。三、领药人要仔细核对药库发出的药品，严禁“三无”药品及不合格药品进人调剂室。应记录所领药品的批号。四、对从药库领到的药品要执行验收制度。五、发现药品质量问题，立即停止使用并收回药品，同时上报院药事委员会。_品、一类精神药品管理制度一、_品由药剂科主任指定专人担任保管工作。二、_品保管人员应认真学习药品管理法、处方管理办法、医疗机构_品、第一类精神药品管理规定及相关法规。并取得相应资
