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1、新版质量管理手册目录序号标题1 目录2 改正记录3 公布令4 公司简介5 管理系统组织机构图6 质量目标和目标7 系统范围8 过程关系图9 附录一 过程与条款要求比较表10 附录二 过程与顾客特定要求比较表11 附录三 系统过程互相关系作用12 附录四 IATF16949 ： 2016（ISO9001 ： 2015）标准要求与职能分派表13 附录五 过程剖析14 附录六 过程风险辨别清单15 附录七 程序言件清单16 附录八 管理者代表委任书17 附录九 质量代表委任书18 附录十 顾客代表委任书19 附录十一 术语和定义页码123456781111-81-141-211111 / 改正记录序
2、号修他日期版本改正条款改正标志文件审批改正单编号改正人公布令有限公司（以下简称本公司）的质量管理手册是依照 IATF 16949：2016 汽车生产件及有关服务件组织的质量管理系统要求和ISO9001：2015 质量管理系统要求联合实质状况编制的，并切合国家的有关法律法例和各项政策的规定。质量管理手册是质量活动的大纲性文件和行为准则，本公司全体职工一定严格恪守、仔细履行。总经理 :日期:公司简介管理系统组织机构图质量目标和目标一、质量目标技术当先，优良高效；顾客至上，连续改良。质量目标的含义：公司以质量求生计，依照精益生产的方式组织生产。在确立的时间生产或提供必需数目的需求产品或服务，全部的生
3、产活动均为顾客供给增值。全体职工，不接受不合格品到不制造不合格品，内行动中实行连续改良、预防缺点、减小变差和减少浪费，以精深的技艺和高度的责任感，制造出优良的产品、奉献满意的服务，其实不停向更高的目标追求。公司不停关注市场变化，力争超越客户的需求，供给周祥、实时、全方向的服务使顾客满意，使顾客感觉安全靠谱。二、质量目标（详细指标值见当年的经营计划）1. 顾客满意度2. 安调前产品故障率系统范围1、本公司质量管理系统的覆盖范围：XXXXXXXX。此中 IATF16949 标准应用于汽车产品和服务，ISO9001标准用于非汽车产品和服务。2、删减说明：无3、外包过程：表面办理，热办理，物流，计量用
4、具校准，贴片工艺。过程关系图附录一过程与条款要求比较表Management Processes 管理过程：MP01 Planning & management策划 &管理x x xx x x x x xxxxxMP02 Continual improvement连续改良xxxxxxMP03 Internal audit内部审查xxxxxxCOP1 Order management 订单管理xxxCOP2 Design & development设计与开发xxxxx xx xxxCOP3 Production生产xxxxxxxCOP4 Storage & Shipment仓储及发运xxxxCOP
5、5 Customer service & Satisfaction服务及顾客满意xxxxxxxx度SP1 Purchasing 采买xxxxxxSP2 Equipment management设备工装管理xxxxSP3 Monitoring & measurement监控及丈量xxxxxxxxxSP4 Monitoring & measuring devices监控 &丈量设备xxxSP6 Human resources management 人力资源管理xx xxSP6 Document & record control文件 &记录控制xxx附录二过程与顾客特定要求比较表Management
6、 Processes 管理过程：MP01 Planning & management策划 &管理MP02 Continual improvement连续改良MP03 Internal audit内部审查COP1 Order management 订单管理COP2 Design & development设计与开发COP3 Production生产COP4 Storage & Shipment仓储及发运COP5 Customer service & Satisfaction服务及顾客满意度SP1 Purchasing采买SP2 Equipment management设备工装管理SP3 Moni
7、toring & measurement监控及丈量SP4 Monitoring & measuring devices监控 &丈量设备SP6 Human resources management人力资源管理SP6 Document & record control文件 &记录控制附录三系统过程互相关系作用附录四IATF16949： 2016 （和 ISO9001： 2015）标准要求与职能分派表附录五过程剖析附录六过程风险辨别清单附录七 程序言件清单序号过程类过程名称程序言件名称编号版本号备注别1订单管理程序QP090001/002C1订单管理客户开发程序QP100001/003需求管理程序Q
8、P110001/004C2设计与开发产品设计与开发控制程序QP120001/005工程改正控制程序QP130001/006C3生产生产过程控制程序QP140001/007C4仓储及发运仓储及发运控制程序QP150001/008C5服务及顾客满意度服务控制程序QP160001/009S1采买采买控制程序QP170001/0010S2设备工装管理设备设备管理程序QP180001/0011工装管理程序QP190001/0012产品的监督和丈量控制程序QP200001/0013S3监控与丈量不合格品控制程序QP210001/0014表记和可追忆性控制程序QP220001/0015S4监控 &丈量设备监
9、督和丈量装置管理程序QP230001/0016S5人力资源管理人力资源配置控制程序QP070001/0017培训控制程序QP080001/0018文件控制程序QP010001/0019S6文件 &记录控制记录控制程序QP030001/0020技术文件控制程序QP020001/0021M1策划 &管理管理评审控制程序QP040001/0022M2连续改良改良控制程序QP050001/0023M3内部审查内部审查控制程序QP060001/00附录八管理者代表委任书为保证质量管理系统在公司的顺利实行，特委任为本公司管理者代表。管理者代表的职责：1.辅助总经理依照IATF16949 和 ISO9001
10、 标准要求策划质量管理系统，保证质量管理体系所需的过程获得成立、实行和保持，包含指导和控制内部质量系统审查；2.在质量系统运转中不按期向最高管理者报告质量管理系统的业绩，并提出质量管理体系改良的需求；3. 促使在组织内部提升以顾客为关注焦点的质量意识；4. 负责质量管理系统有关事宜的外面联系与协调；5. 主管文件控制；6. 主管内部审查，并组织实行；总经理：日期：附录九质量代表委任书为保证生产过程的不一样阶段、全部的作业班组的产质量量和过程切合要求，特委任为本公司质量代表。质量代表的职责：1. 对不切合规范要求的产品或过程，负有纠正举措的职责和权限，有权命令停止生产；2. 对全部班次的生产操作，指定或委派当班质量代表，以保证产质量量。总经理：日期：附录十顾客代表委任书为保证顾客的要求获得表现，内外面信息传达、交流顺利，特委任为本公司顾客代表。顾客代表的职责：1. 代表顾客参加拟订公司质量目标及有关的培训；2. 代表顾客参加产品和过程的设计、开发，及产能剖析；
