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1、人力资源管理实施规划与总部人力资源工作流程编制人：范博审核人：审批人：湖南创则通能源有限公司2010年7月目 录一 目的4二 公司总部和各子公司组织结构和职能设置4（一） 总部各部室设置41 总部各组织设置42 定岗定编43 部门职能54 组织结构、岗位和定员的调整5（二） 各子公司人员定岗定编和岗位职责5（三） 人力资源规划：51 组织建设和完善52 人力需求预测6三 工作分析和岗位说明书的制定6四 薪酬管理体系的设置和福利政策建立61 建立薪酬制度62 薪酬等级划分63 薪酬分类64 薪酬绩效75 工资核算与管理76 薪酬调整77 员工福利78 员工培训发展和薪酬提升7五 员工职涯发展体系
2、（培训与开发管理体系）的建立7六 绩效管理体系的建立81 绩效考核对象范围82 指标和目标体系8（1） 总公司战略目标8（2） 各中心、部室、子公司（型炭厂）绩效指标和目标93 绩效管理的具体实施：11七 发扬创则通文化，建立企业文化体系11（一） 企业文化建设111 企业文化战略规划112 企业文化运作管理113 企业文化创新124 企业事业理念的完善和更新12（二） 目前我们公司企业文化的形成：12（三） 企业战略对文化的要求12八 人力管理成本预算与控制121 人力资源管理成本构成表122 总公司薪酬福利成本预算133 总公司开发管理成本预算与控制134 子公司（型炭厂）薪酬福利成本预算
3、14九 公司人力资源总部管理系统组织设置15十 公司人力资源总部管理系统主要岗位设置及职责范围。15十一 公司人力资源总部主要管理工作及工作流程15（一）员工招聘与录用15（二）员工辞职与辞退员工17（三）员工调动17（四）员工考勤18（五）员工工伤处理流程19（六）员工参加外部培训申请流程19十一 附则说明19一 目的根据公司战略发展的需要，为确保战略目标的实施和公司2013年如期上市，公司三大资源中的首要资源人力资源必须先行，为力求战略化、规范化人力资源管理，公司决定组建公司人力资源总部。为加强公司人力资源管理，规范人力资源管理行为，明确公司总部各中心、部室和型子公司（型炭厂）关于人力资源
4、管理工作的职责和作业流程，以求达到规范有效地推行公司人力资源管理工作，特制订本实施方案与工作流程。二 公司总部和各子公司组织结构和职能设置（一） 总部各部室设置1 总部各组织设置总部设财务中心、审计部、投资发展部、工程技术部、人力资源部、总经办、市场营销部、采购物流部、生产部、品质保障部；总经理财务中心审计部投资发展部工程技术部人力资源部总经办市场营销部生产部品质保障部采购物流部型炭厂型炭厂型炭厂型炭厂型炭厂型炭厂2 定岗定编根据岗位工作的核算，科学、合理地对公司各中心、部室定岗定编（另表）；3 部门职能根据公司对各中心、部室的目标要求和其职能进行部门职能划分，明确各中心、部室的职能范围；（另
5、表）；4 组织结构、岗位和定员的调整（1）、当公司业绩达到一定程度时，为适应市场发展，公司战略适时调整，根据公司战略调整情况，便于战略目标的实施，及时进行组织结构调整，可设财务管理中心、营销中心、研发中心、物资供应中心、制造中心、行政人力资源管理中心，各中心分管多个管理职能部门。（2）、如果某个中心、部室及型炭厂中，个别的岗位设置和定员，需要进行调整，（例如，有的岗位需要增加或撤消，还是定员需要增加或减少），由用人部门提出建议，由各中心、部室、型炭厂负责人完成本部门新的岗位设置和定员方案，报总部人力资源审核后，负责方案的实施。（由部门确定撤消什么岗位、合并什么岗位、谁应该离开岗位，总部人力资源
6、部会同对应部室根据实际测定资料进行审核，公司领导最终审批）。（二） 各子公司人员定岗定编和岗位职责岗位总经理（厂长）（兼计划、仓管、QC）人力财务主管出纳市场营销司机生产员工编制1113120职责负责型炭厂全盘管理，包括生产计划、生产质量控制、仓储管理等负责型炭厂人力资源管理和财务管理负责型炭厂现金管理负责型炭厂的所在区域的市场开发和产品销售。负责型炭厂的物流负责产品生产。（三） 人力资源规划：1 组织建设和完善根据公司不同时期的业务规划进行组织结构调整，并完善部门职责；跟踪项目组织的建设，做实基层组织；根据组织结构调整与各对应部门协调做好岗位设计，并完善岗位职责；结合岗位说明书，与对应部门一
7、起加强对各岗位的业务指导和服务工作，督促检查各类岗位之岗位职责履行情况。完善并沉淀公司组织机构及岗位说明书，传递和培训各岗位岗位职责，使员工明确职责和分工。2 人力需求预测根据公司不同时期的战略需求，为确保战略目标的实施和公司整体运营正常，加强人力提供服务工作，为不同战略时期的人力需求提供人力保障；（1）内部人力盘点：与各部门协调，对公司目前的人力资源状况进行全面评估和人才统计，结合公司人才培训与开发工作的人才储备工作和现在有各岗位各职能人才状况，确定内部各岗位人才状况，结合公司战略需求人力状况做好人力需求计划；（2）编制人力大纲策划、组织部门编制人力大纲并根据人力成本控制目标，并对人力大纲进
8、行统计分析，形成各类岗位人力需求预测；（3）外部人力供求分析对目前市场人才供求状况进行调查分析，结合公司各岗位的需求，尤其是关键岗位（技术类人才）的需求，确定人才来源渠道和人才引进方式。三 工作分析和岗位说明书的制定在工作量核算的基础上所设定各岗位定编进行工作分析，根据各岗位的工作性质、场所、强度、安全性、职责范围、权力范围、进行工作分析，确定岗位的责、权和任职资格以及需接受培训等，并确定岗位的关键绩效指标，从而形成各岗位职务说明书。各岗位职务说明书。（见另表）四 薪酬管理体系的设置和福利政策建立（具体见公司薪酬和福利方案）1 建立薪酬制度2 薪酬等级划分公司薪酬实行等级制，不同岗位享受不同的
9、等级工资制；（另表）3 薪酬分类公司员工的薪酬分四类：年薪类、月薪类、营销类、计件类；（1）、年薪类：公司总经理，副总经理、总监、总工实行年薪制；（2）、月薪类：除年薪制员工、市场营销人员、计件类员工以外的所有员工；（3）、营销类：所有市场营销人员；（4）、计件类：各型炭厂生产工人；4 薪酬绩效（1）、年薪制类员工、各型炭厂负责人实行目标责任制管理，年薪和月薪一律与目标绩效挂钩；（2）、其他月薪制员工实行月度、年度绩效考核，考核结果与工资挂钩；（3）、营销人员实底薪加业务提成，底薪见另表，业务提成见业务提成方案；（4）、各型炭厂生产员工实行计件工资制，以完成合格产品量计算工资（集体计件），计件
10、单价的确定需现场测试。5 工资核算与管理（1）、总部所有人员的工资由总部人力资源部核算，总部财务部发放；（2）、型炭厂员工的工资核算由型炭厂人力财务主管核算，经型炭厂负责人审核后报总部人力资源部、财务部审核，经总经理审批后由型炭厂发放。6 薪酬调整如果公司组织结构及发展战略发生变化，及时调整薪酬制度7 员工福利（另见福利制度）8 员工培训发展和薪酬提升（具体在培训与开发体系中）五 员工职涯发展体系（培训与开发管理体系）的建立（具体见培训实施方案）1、根据公司不同时期的战略需求，编制各时期的人才开发与职涯规划计划，做好内部人才竞聘工作，设计好人才梯队建设方案，以确保公司战略所需人才的供给和各核心
11、管理团队的建设；2、公司在不同战略时期对人才的要求不一，为适应战略发展的需要，全面对公司员工进行综合素质评估和培训需求分析，切实可行地做好适应公司需求的培训计划；3、根据公司师资力量与培训授课的相适应，确定内训和外训的培训安排，并依培训所需人力、物力、财力进行预算，做好培训与开发体系的经费预算，连同培训计划一起呈总经理审批后实施；4、通过培训实施后，对培训人员进行全面考评，根据考评结果确定人才晋升、降级以及换岗使用，为员工薪酬调整提供依据。六 绩效管理体系的建立1 绩效考核对象范围（1）、所有年薪类、月薪类、营销类人员必须实行绩效考核，有目标责任制岗位的按目标责任制考核实施；（2）、除年薪外的
12、其他月薪和营销类岗位依各岗位的关键绩效指标进行考核；2 指标和目标体系（1） 总公司战略目标分类指标目标分值权重财务指标(0.75)经营目标收入（万元）2010年4697.950.302011年29885.000.452012年104250.000.452013年104250.000.15利润（万元）2010年1822.950.052011年15050.002012年52500.002013年52500.00利润率2010年38.800.052011年50.362012年50.362013年50.36到位政府补贴资金(万元)2010年150.000.052011年500.002012年1000
13、.002013年1000.00融资到位金额(万元)2010年2000.000.302011年1000.000.152012年1000.000.152013年400000.000.45非财务指标(0.25)体系建设与组织重组在不同战略时期必须有适应战略发展的组织设置和体系建设0.03市场份额（新增100万客户家数）2010年380.022011年1542012年4812013年发展型炭厂（年产3000吨）2010年10家0.102011年56家2012年165家2013年技术服务与创新锅炉设计达成率90%0.02锅炉安装及时率90%0.03顾客满意度(产品和技术)90%0.01学习与发展培训上岗合格率80%0.02培训计划达成率100%0.02（2） 各中心、部室、子公司（型炭厂）绩效指标和目标被考核单位指 标目标分值权重财务中心审计部投资发展部工程技术部人力资源部办公室市场营销部
