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1、文明旅游宣传教育工作总结文明旅游宣传教育工作总结“文明旅游，从我做起主题宣传活动总结公民旅游是展示国家形象、反映国家软实力的重要“窗口，是文明城市创立一项新的工作内容。 为了进一步加强文明旅游宣传教育，全面提升师生旅游文明素质， 充分展示美丽郴州良好形象， 我校开展主题宣传活动将 “文明旅游理念传递到广阔师生中间， 入耳、入脑、入心。一、本次活动的主要内容为：1 、遵守法规秩序、讲究卫生礼仪、保护环境设施教育。这些都是公民行为的根本标准，在郴州市如此，去外地也应该如此。教育学生应当自觉遵守“中国公民国内旅游文明行为公约，维护环境卫生和公共秩序，保护生态环境和文物古迹， 爱惜公共设施，尊重他人权
2、利，以礼待人，健康娱乐，文明旅游。2 、教育学生自觉遵守“中国公民出境旅游文明行为指南，尊重其他国家、其他地区、其他民族、其他宗教的文化习俗，防止因文化差异而导致的“不文明行为，防止个人行为给国家和城市形象带来损害，展现我们礼仪之邦应有的风采。3 、教育学生应当自觉恪守公德、 讲究礼仪、文明出行、文明游览，主动提醒和制止他人在旅游过程中的不文明行为。二、本次活动的开展情况和取得的成果：1 、广泛宣传引导，文明旅游意识深入师生之心校团委广泛宣传引导。通过班会课发起话题讨论， 扩大宣传范围，提升宣传效果。曝光不文明出游行为，理性分析原因，防止盲目过度炒作。学校政教处也进行了广泛宣传引导。政教处把旅
3、行社关于文明旅游的相关宣传海报、折页、 行李标签和公益广告等在校园展示，确保官大师生能时时处处感受到文明出游的浓厚气氛。2 、认真组织活动，充分调动各方参与积极性组织开展主题宣传活动。根据?中国公民国内旅游文明公约?、?中国公民出境旅游文明行为指南? 要求，开展公民旅游文明素质 _ 活动，普及文明旅游知识， 促进游客旅游素质显著提升，自觉维护旅游秩序。学校通过播送平台以及学生会成员发文明旅行宣传单的方式加大了宣传的力度，形成宣传热潮，正确教育引导广阔师生文明出游。3 、组织开展主题实践活动。在班内组织文明旅游知识竞赛活动，以及在开展了相关的主题班会之后， 班内成员一齐交流讨论学习心得，由高年级
4、各班撰写“文明旅游，从我做起主题宣传活动心得，评选出优秀的心得感想。学校结合课堂教育和课外活动，根据学生年龄、心理特点和知识结构、认知水平，充分挖掘文明礼仪，有针对性地组织开展了文明旅游教育活动，切实提升了学生文明素质。文明旅游 _ 情况汇报为进一步提升公民素质和文明旅游意识， 按照 文件精神，我局全面落实的指示要求， 在文明旅游宣传方面积极行动， 加大文明旅游宣传力度，取得了一定的成效。现将工作情况汇报如下：一是加大宣传。利用旅游网，制作文明旅游宣传图片和视频挂在网站上， 大力宣传文明旅游， 倡导“文明出行、和谐旅游理念。结合?中华人民 _ 旅游法?宣传贯彻活动，积极开展?中国公民国内旅游文
5、明公约?、 ?中国公民出境旅游文明行为指南?宣传普及文明旅游知识，促进游客旅游素质提升。结合法定节假日和“中国旅游日 等组织文明旅游活动宣传， 向广阔市民宣传旅游法规和文明旅游常识。同时，通过设立旅游投诉热线，并与 有线电视台联合对游客旅游过程中的不文明行为进行曝光。二是加强管理。向各旅游企业、社会群众发放?旅游法?、?中国公民国内旅游文明行为公约?、?中国公民出境旅游文明行为指南?、文明旅游建议书等宣传资料 2000 多份，要求各旅游企业向游客进行文明行为宣讲。加强对导游和 讲解员进行文明礼仪专项培训，加强导游在带团过程中文明旅游劝导作用，时刻提醒游客，杜绝出游中的不文明行为，引导游客自觉遵
6、守?中国公民国内旅游文明行为公约?、?中国公民出境旅游文明行为指南?，形成文明出游宣传引导的浓厚气氛。加强标准约束， 完善旅游团行前教育、告知制度，强化导游在境内旅游过程中对游客文明行为的提示和提醒责任。通过行业自律，加强旅行社、导游主动承当起面向游客的文明旅游宣传、效劳和引导责任。三是做好引导。全面加快旅游咨询效劳中心和各类旅游标识标牌建设，要求景区各项效劳符合操作标准， 效劳人员着装整洁，并佩带标志牌，使用文明用语，主动热情，礼貌待客，认真准确地回答游客咨询，各项收费按照物价管理部门核定的收费并公开标明。在各景区显著位置设置文明旅游宣传标语和温馨提示， 引导游客遵守文明行为标准，共创文明景
7、区。四是开展“文明餐桌行动。在酒店大厅、餐厅、客房等效劳场所设置 “合理用餐、 理性消费、“勤俭节约、拒绝浪费、“节约荣耀、浪费可耻等文明提示语。各餐饮企业在提供文明就餐环境的同时，加大对员工文明效劳的培训，引导游客普及餐桌礼仪，如倡导用餐时不抽烟，用餐时不大声暄哗等，提倡“民以食为天，用餐礼为先的文明餐桌礼仪，营造“微笑效劳、尊重有礼的文明礼仪气氛。总之，通过深入开展文明旅游宣传系列活动，标准了旅游企业经营行为，有效提高了广阔市民外出旅游的平安防范意识，到达了提升效劳质量、 助推 旅游产品知名度、 吸引游客前来 旅游观光的目的。下阶段，我局将继续加强正面宣传，加大反面曝光，推动宣传常态化，
8、以文明出游为切入点，带动 人民文明素质的提高和全社会文明程度的提升。文明旅游活动总结为了进一步深化“文明旅游活动，为进一步提高民政系统全体干部职工的文明旅游意识，树立良好旅游形象，不断增加文明意识，结合我局工作实际，开展了文明旅游活动，总结如下：一、加强思想指导以邓小平理论和“ _ 重要思想为指导， 深入贯彻落实科学开展，坚持以人为本，表达人文关心，围绕“文明旅游观光、人与自然和谐的主题，实施文明旅游行为，推动和谐社会建设，为中原经济区建设创造良好的自然和人文环境。二、注重活动实效一签订“文明旅游观光、 人与自然和谐 的文明旅游承诺书。倡导“十大文明旅游行动。即维护环境卫生；遵守公共秩序；保护
9、生态环境；保护文物古迹；爱惜公共设施；低碳旅游；讲究以礼待人；注重消防平安；倡导健康娱乐；尊重当地风俗习惯。摒弃“十大旅游陋习。即乱写乱画；随地叶痰；随地大小便；集体行动缺乏时间观念；污言秽语打架斗殴； 乱扔废弃物；大声喧哗；践踏草坪乱踩花果；用酒店毛由擦鞋；不守秩序乱插队。二收看文明旅游专题教育片，通过全国典型案例，学习外出旅游保持文明形象的重要性。三、严把活动要求- 1 -文明旅游行动方案是适应社会开展和人民群众愿望，直接面向公众开展的精神文明建设实施活动。 我局各股室都能充分认识开展文明旅游行动方案的重要意义， 把这项活动作为坚持坚持以人为本、 促进经济社会协调开展的生动实践， 作为提升民政职工文明素质的重要举措，作为优化中原经济区建设软环境的重要内容周密部署， 确保各项工作落到了实处。二一五年十二月七日- 2 -内容仅供参考
