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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.人事行政管管理手册册大全目 录第一章 行政人人事部组组织结构构与责权权5第一节 行政人人事部的的职能与与责权5一、行政政人事部部的职能能5二、行政人人事部的的组织结结构5第二节 行政人人事部的的责权6一、行政人人事部职职责6二、综合管管理的权权力8第三节 行政人人事部的的岗位职职责8一、高层管管理岗位位职责8二、行政人人事部管管理岗位位职责12第二章 总经理理办公室室规范化化管理14第一节 总经理理办公室室岗位职职责14一、总经理理助理岗岗位职责责14二、行
2、政人人事部岗岗位职责责14三、行政秘秘书岗位位职责15四、办事专专员岗位位职责16第二节 总经理理办公室室管理制制度16一、公文管管理制度度16二、印印章管理理制度18第三节 总经理理办公室室管理表表格20一、发文登登记表20二、发文处处理单21三、来文登登记表21四、来文处处理单21第三章 行政人人事规范范化管理理22第一节 行政人人事管理理岗位职职责22一、人事主主管岗位位职责22二、招聘专专员岗位位职责22四、绩绩效专员员岗位职职责23第二节 行政人人事管理理制度24一、人员招招聘管理理制度24二、员工培培训管理理制度30三、绩效考考核管理理制度34第三节 行政人人事管理理表格37一、行
3、政人人事状况况统计表表37六、应聘人人员履历历登记表表38九、员工外外派培训训申请表表38十五、员工工岗位调调动审批批单39十六、员工工离职面面谈记录录表40十八、作业业人员加加班申请请表40第四章 日常事事务规范范化管理理42第一节 日常事事务管理理岗位职职责42一、行政主主管岗位位职责42二、监察主主管岗位位职责42三、行行政助理理岗位职职责43四、行政专专员岗位位职责44第二节 日常事事务管理理制度45一、文件管管理制度度45二、档案管管理制度度49四、会议管管理制度度53第三节 日常事事务管理理表格59一、文件目目录清单单59二、文件发发放清单单59三、文件回回收清单单60四、文文件作
4、废废申请单单60五、档案存存放备查查表60六、归档案案卷目录录表61七、文件档档案明细细表61八、档案调调阅记录录单61第五章 总务后后勤规范范化管理理62第一节 总务后后勤管理理岗位职职责62一、总务后后勤主管管岗位职职责62二、总务后后勤专员员岗位职职责62第二节 总务后后勤管理理制度63二、环境绿绿化管理理办法63三、清洁卫卫生管理理规定64六、安全保保卫管理理制度65第三节节 总务务后勤管管理表格格67一、固定资资产汇总总表67五、公司环环境卫生生检查表表67六、员工宿宿舍分配配申请表表68七、餐厅管管理状况况稽核表表68八、往返票票务预订订申请表表69第六章 车辆规规范化管管理70第
5、一节 车辆管管理岗位位职责70一、车辆主主管岗位位职责70二、司机岗岗位职责责70第二节 车辆管管理制度度71一、车辆使使用管理理办法71二、车辆维维修管理理规定73三、司司机日常常行为规规范75四、车辆肇肇事处理理办法77第三节 车辆管管理表格格79一、车辆管管理登记记表79四、车辆派派车说明明单80五、车辆作作业点检检表81六、车辆使使用统计计表81七、车辆维维修说明明表82九、车辆费费用月报报表82第七章 媒介公公关规范范化管理理84第一节 媒介公公关岗位位职责84一、媒介主主管岗位位职责84二、公关主主管岗位位职责84三、媒媒介专员员岗位职职责85四、公关专专员岗位位职责86第二节 媒
6、介公公关管理理制度86一、公关活活动管理理制度86二、媒体关关系处理理办法91第三节 媒介公公关管理理表格93一、公关工工作计划划表93二、公关计计划检查查表93三、公关接接待日程程表94四、公关宴宴请申请请表95五、危机调调查报告告表95七、媒体选选择调查查表95第八章 网络信信息规范范化管理理97第第一节 网络络信息管管理岗位位职责97一、网络主主管岗位位职责97二、网络专专员岗位位职责97第二节 网络信信息管理理制度98一、计算机机管理制制度98二、网络维维护管理理办法1011第三节 网络信信息管理理表格1033二、计算机机自查记记录表1033三、计算机机故障报报修单1044四、计算机机
7、维修记记录卡1055五、机房出出入证申申请表1055第九章 法律事事务规范范化管理理1066第一节 法律事事务岗位位职责1066一、法法务主管管岗位职职责1066二、法务专专员岗位位职责1066第二节 法律事事务管理理制度1077二、合合同管理理制度1077三、法务工工作管理理制度1122第三节 法律事事务管理理表格1144一、法律服服务申请请表1144二、法律事事务登记记表1144第一章 行政人人事部责责权第一节 行政人人事部的的职能与与责权一、行政人人事部的的职能行政人事部部在企业业内主要要承担的的职能是是在总经经理的领导下下,积极极贯彻本本企业的管理方针针与经营营政策,负负责本企企业经营
8、营管理的的整体协调调与综合事务的运作,协协调各部部门之间间和不同同层级人人员之间间的关系系,以提提升企业业内部经营营管理效效率,降降低企业业运营成本本。具体来说,行政人事部主要负责本企业各类经营会议、固定资产和低值易耗品、后勤保障事务、公关接待事务理、通讯网络事务、文书档案、人事劳资、法律事务、监察事务等综合性事务的组织开展与管理事宜。第二节 行政人人事部的的责权一、行政人人事部职职责行政人事部部的主要要职责是是做好企企业内部部的上传传下达沟沟通方面面的工具具,具有有综合协协调的职职能。其其具体职职责如图图1-33所示。职责1拟订本企业的总体发展规划及其实施方案、各项计划及执行工作(政策),报
9、总经理审批后组织执行组织建立并完善本企业的工作程序和规章制度职责3提请本企业组织结构系统表、人员编制和工资总额计划,报总经理审批后执行职责4制定各项人事制度,包括员工手册、规章制度、福利薪金、各岗位职责等职责5职责6按制度规定做好人才招聘、录用、考核、培训与调整工作,做好薪资管理、考勤管理和员工社会保障工作职责7负责企业内部的文秘工作,做好有关文件、资料及制度的起草工作职责8负责报刊杂志的征订、图书资料购置及管理工作职责9加强文书档案管理,负责文件资料的收发、登记、传阅、催办、立卷、归档工作,以及各种文件资料的打印、复印、发放及部分接待工作职责2协助财务部向总经理提出经营预算和费用预算,制定企
10、业办公费用总开支计划职责10大型会议、庆典、公益活动及对外接待工作(包括内部单位、部门的接待工作)职责11负责办公用品、设施、设备、器材、耗材的购买、登记、发放和使用管理,按规定发放办公用品、劳保用品,搞好后勤保障工作职责12负责企业网络及计算机系统管理工作,会同相关部门做好收集、积累、整理、保管公司史、大事记等方面工作职责13搞好本企业的安全保卫、保密、卫生等管理工作职责14负责本企业小车维护保管工作,负责小车调度工作,保证业务部门用车职责16负责企业文化建设、实施管理工作职责15企业营业执照等相关工商、税务证照的管理和年审,企业资质的管理、年审以及新资质申报,代表企业所有合法、有效法人身份
11、的印鉴、证照的管理及检审职责17负责企业公共安全的管理,及时处置突发事件,负责与司法、公安部门的联络事宜职责18完成(或总经理)交付的其他事务图1-3 行政政人事部部的职责责二、综合管管理的权权力行政人事部部与本企业业的各部部门在相关业业务上有有协调、配合的关系,其在履履行职责责的过程程中所享享有的权权力如图图1-4所示。权力1权力3权力4权力5权力6权力7权力8权力9权力2情况发生变化时,有对综合管理部原订的工作目标提出更改意见的权力有权对本部门员工有行使考核、对优秀员工有提出奖励意见、对不符合要求的员工提出处理意见对人员聘用、解聘、辞退、离职、薪金、福利等人力资源事务有审批权有组织企业各部
12、门编写和修改各项规章制度的权力,对规章制度的执行情况有监督的权力,对违反公司规章制度的员工有提出处理意见的权力有权组织召开员工满意度反馈会议,要求相关部门制定整改措施并跟踪考核有权跟踪、考核企业经营管理计划中各项工作内容的实施和落实情况有向各部门催办上级限期完成的工作任务的权力有权统一指导、协调和管理企业各部门人力资源管理工作的落实情况行政人事部各岗位的工作内容有分配的权力图1-4 行政政人事部部的权力第三节 岗位职职责一、高层管管理岗位位职责(一)总经经理总经理在企企业里主主要全面面负责本本企业的的生产经经营及日日常管理理工作,组组织、培培养高效效的管理理和业务务团队,实实现企业业经营管管理
13、目标标和发展展目标。其其具体职职责如图图1-55所示。职责1协助董事长主持召开股东大会和董事会议,负责上述会议决议的贯彻落实职责3负责审批投资、营销、生产、人力资源、财务等各项经营决策和费用预算方案职责4定期审阅企业的财务报表和其他重要报表,全盘监控企业的财务状况和管理状况职责5根据董事长授权,代表企业签署对外合同、协议和参加重要外事活动职责6处理企业重大突发事件,并及时向董事会汇报职责7提名企业高层管理人员的聘用、决定高层管理人员的报酬、待遇以及解聘事宜,并报董事长批准和备案职责2协助董事长召集和主持企业管理会议,组织讨论和决定企业的发展规划、经营方针、年度计划以及日常运营工作中的重大事项图1-5 总经经理岗位位职责(二)副总总经理在企业里,副总经理的主要职责是根据企业总体经营目标和经营方针,制定并推进实施本企业的市场营销战略,实现年度市场开发和销售目标。具体职责如图1-6所示。职责1协助总经理组织制定企业发展战略,负责组织制定和实施营销战略规划职责3负责审核各项营销规章制度和下属各营销部门的年度,季度、月度营销计划,并监督制度和计划的执行情况职责4负责重要市场营销方案和市场开发方案的审批、监督与执行职责5组织实施重要的营销谈判和合同签署工作职责6组织编制营销费用预算,监督和控制营销费用的使用职责7负责下属市场经理和销售经理的绩效考核工作职责2负责监督