企业培训经理主管岗位培训基础手册.doc

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1、 企业培训经理(主管)岗位培训手册课程目标经过本课程2天培训,您将能够:在培训体系和计划方面: - 了解组成培训体系必需要素在培训运作管理方面: - 掌握有效判定培训需求方法及工具 - 掌握量化培训需求管理初步技巧 - 制订有效培训预算(可选) - 制订培训计划及计划 - 掌握有效管理培训课程方法和技巧 - 建立并有效利用培训数据库,生成有效培训报表 - 利用相关技巧,有效评定培训效果 - 了解内部培训师管理有效方法 - 掌握有效甄选外部培训师方法和技巧课程特色 - 世界500强最新培训管理KPI及其计算方法和工具 - 量化培训管理技巧和方法 - 标准化傻瓜式培训管理步骤及方法 - 突破传统培

2、训管理理念:传统培训管理只教你怎样去沟通,去做需求调查。但在实际中,各部门经理收到你调查问卷以后往往疲于应付,好不轻易你收回来,面对如山调查问卷,你不知怎样处理它们 - 提供无偿沙盘模拟软件(培训管理软件演示版)培训对象 企业经理、部门主管、人力资源主管和企业培训主管人员课程纲领 一 培训体系建立 - 培训作用及分类 - 建立有效培训架构体系 - 建立有效运作步骤 - 培训指导思想,方针和策略 - 培训课程体系建立及其运作二 怎样量化培训需求 - 培训需求判定方法 - 培训量化技巧 - 静态培训需求 - 动态培训需求 - 学会用数听说话 - 判定培训需求练习三 培训预算制作 - 制订有效培训目

3、标 - 怎样将有限预算和培训需求及企业目标和策略进行有机联络 - 哪些培训KPI指标能够帮助衡量及追踪培训进度及效果 - 培训预算实施及控制 - 制作培训预算,培训计划及计划练习 - 练习点评,回顾总结 - 回顾第一天内容四 培训体系计划 - 制订培训计划及计划 中期发展计划 年度培训计划 月度培训计划 - 培训计划三大类 形象工程型 政治运动型 系统建设型五 培训课程管理 - 设计培训课程关键 - 课程设计技巧及简易模板 - 案例分析 - 依据企业特点确定关键课程 - 关键课程计划,实施及跟进 - 培训报表实例及其分析 - 怎样经过培训报表监控培训进展? - 培训档案建立及应用六 培训有效评

4、定 - 培训后怎样跟进 - 五级培训效果评定方法 - 评定前提-管好你培训过程 - 各级评定实例演示 - 提升培训转化效率七 有效培训管理 - 培训管理软件介绍 - 内部培训师队伍建立和管理 - 甄选外部培训师标准和甄选技巧 - 组织内培训气氛营造 - 怎样让高层管理者重视培训? - 怎样让中层管理者配合培训? - 怎样让职员愿意参与培训? - 培训体系建立行动计划八 回顾总结 讲师介绍 许老师北京航空航天大学本科,获芬兰赫尔辛基工业大学硕士;拥有十多年世界500强企业培训及人力资源管理经验,前后任:乐百氏(达能集团)全国培训经理;澳大利亚奇胜电器集团培训经理;芬兰通力电梯培训经理并兼任亚太培

5、训经理,负责建立并完善了企业培训及发展体系,培训了通力在台湾、香港、马来西亚等地培训经理并帮助在当地建立了对应培训体系;厦门光夏印刷企业工程师、厂长、副总。曾在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展优异经验;并接收欧洲优异培训及发展专业理论和实践培训,和英国剑桥大学人力资源讲师单独教导。培训风格在长久工作和实践中,掌握了丰富实战经验,形成了自己独特培训管理领域技巧和风格,结合国外优异人力资源管理理念,探索出了一整套能帮助企业连续发展培训发展体系和思想。许老师集培训管理理论和实践于一身,为“培训体系建立和发展”领域带来了一系列创新。突出成就:中国首创“量化培训管理”方法,将培训管理人员从复杂繁琐日

6、常事务中根本解放出来,有效地提升了培训管理效率。世界上首位提出“静态需求”和“动态需求”理论教授,根本处理了培训管理中最大难题“培训需求管理”,为培训管理带来了创新并产生革命性影响!世界独创“培训管理”软件“摆渡人”培训管理软件,对培训管理行业发展产生了深远革命性影响,用户均给予高度评价!独创培训师“一、二、三、四、五、六”技巧,将培训师技巧浓缩为方便记忆,轻易操作实用性技巧!讲课风格20年丰富工作经验,其中世界500强企业培训及培训管理经验,对培训有深刻了解能正确把握用户需求,提供量身定做培训/处理方案。强大工科背景为系统化、步骤化和量化管理打下坚实基础。能给用户提供各类系统化和量化管理处理

7、方案;逻辑性强,善于总结能依据学员需求或基础调整课程,让学员学得轻松,轻易;独自开发培训管理软件是现在世界上独一无二一套专业培训管理软件,提供规范化培训管理方法及步骤,帮助培训经理有效管理培训,将培训经理从繁琐杂事中根本解放出来;丰富理论知识背景能提供多种人力资源处理方案;实战性强实战,实用,实效是许老师一贯风格,让学员早晨学完,下午就能用。专长领域关键培训课程推荐:“建立以需求为导向量化培训管理体系”课程;“卓越内部培训师培训(TTT)”课程。尤其擅长咨询项目:培训体系建立,配合培训量化管理体系咨询及软件,和其它咨询:企业文化建设、人力资源管理和职员满意度调查等咨询。服务用户中国电信、中国移动、中国邮政、广州地铁、中国银行广东省分行、奥斯电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、德国凯美、奇胜电器、中法水务、富士康集团、光宝集团、万科集团、网易、惠泉啤酒、七喜电脑、山东晨鸣集团等上百家企业。

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