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1、 突发事件应急预案一、目的预防、控制、消除和减少各种安全事故的发生，最大限度的降低事故危害程度，保障办公楼和厂区内的生命和财产安全，办公楼和厂房创造良好的生产、服务和经营秩序。二、工作原则以“董事会”重要思想为指导，体现以人为本，真正将“安全第一，预防为主”的方针落到实处；坚持“群防群控，平战结合，严密组织，统一指挥”的方针。突发事件应急工作应遵循“预防为主，常备不懈”的方针；快速反应，统一指挥，分级负责，单位自救和社会救援相结合。三、应急管理范围应急管理的对象应针对容易发生的重大事故（事件），对其他不易发生的，但发生后造成严重后果的事故（事件）。应急对象包括：火灾、偷盗抢劫等治安事件，停水停
2、电等。四、组织指挥系统综合办公司和物业部，负责组织办公楼及厂区事故状态下的应急处理工作及抢险救灾的指挥工作盗窃和破坏事件应急预案1 任何员工发现盗窃和破坏事件或接到报警后，应立即查清发生事故的位置，通知保安部或当班保安领班派员前往现场查验，并通知监控值班员密切注意相关画面，监视犯罪嫌疑人动向。2. 保安巡逻时发现有人在办公楼及厂区内实施盗窃或破坏行为，应马上向保安部经理或当班领班汇报，并通知消防监控室协助监视；同时保持冷静，如能处理的可及时处理，否则监视现场，记住犯罪嫌疑人的面貌、体形、服饰和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸，并注意自身安全。3. 保安部经理或当班领班接报后，视情况尽快派适当数量的保安
3、赶赴现场，尽可能制止一切盗窃和破坏行为，在力所能及的情况下堵截捉拿犯罪嫌疑人，同时向警方报警。4. 保安人员在事件中捕获犯罪嫌疑人，应询问记录后移交警方处理，并根据警方要求提供情况和证据，严禁施刑拷打、审讯和扣押，并应劝告业主和围观人员不要打骂犯罪嫌疑人。5. 若犯罪嫌疑人在警方到来以前已逃离现场，保安人员应注意保护现场，阻止任何人员进入或接近现场，并不得触动现场任何物品和门窗，等候警方前来处理。6. 如在作案现场发现有人受伤，应在保护好现场的基础上，通知人员前来简单救护，有必要的及时送往附近医院。7. 在抓捕犯罪嫌疑人的过程中，若有需要可临时关闭所有出入口，劝阻业主及访客暂停出入，配合防止犯
4、罪嫌疑人乘机逃逸。8. 警方人员到达后，保安员应清楚记下警官官衔、编号及报案编号，并积极提供线索，配合警方人员办案。9. 在事件中涉及财产损失和人员伤害，应摄下照片或录像，留下当事人员和目击者，供警方详细调查以明确责任和落实赔偿。配电应急预案一停电预案（一）外线故障 1根据办公楼楼及厂区设计要求：主供停电，备供自动投入。当外线故障导致主供电源停电时，值班员工要检查真空开关的指示牌是否分闸，再检查电压和指示灯，当明确失压断电后，将主供电源进线柜真空开关退出，挂“有人工作，禁止合闸”指示牌。2、备用电源处于非自动位置，帮主供电源断电时不能自动合闸，检查备供电源进线柜的电表和指示灯，真空开关应处于准
5、备合闸位置，合上备供电源进线柜开关。3、检查PT柜和变压器出线柜是否正常。4、检查低压受电柜，并合上低压总开关。5、向供电局调度室报告并了解外线故障情况。（二）内部故障当高压柜真空开关、高压电缆或变压器出现故障时（短路或接地），非误操作引起，除该高压柜停电，甚至会引起主供电源或备用电源的受电柜停电，此时值班人员应遵守下列程序：1、将故障柜的真空开关退出（若引起火警，1人用手提式1211灭火器灭火，1人向消防中心报告）。2、将故障柜的低压总开关退出，挂“有人工作，禁止合闸”指示牌。3、将低压母联合闸，保证大厦设施用电。4、向工程部主管和急修班报告故障经过和处理情况。5、工程部召开事故分析会，邀请
6、供电局、厂商及有关方面参加，分析事故发生原因和处理措施，并书面总结报告有关部门。（三）市电全停1、当两路市电全停，启动发电机。2、退出市电联络开关，合上发电机联络开关，向应急负荷供电，并每隔15分钟检查一次发电机运行善，如燃油量、水温等。3、监视市电进线电压，尽快与供电局联系，一旦市电恢复正常，立即退出发电机电源，恢复市电供电。4、做好记录，及时向上级领导报告。二、变配电室发生火灾时的处置当变配电室发生火灾时，当班人员应立即切断电源，使用干粉灭火器和二氧化碳灭火器灭火。并立即打火警电话119报警，注意讲清地点、失火对象，争取在最短的时间内得到有效的扑救。 三、变配电室被水浸时的处理变配电室遭水
7、浸时，应根据进水的多少进行处理。一般应先拉开电源开关，同时尽力阻止进水。当漏水堵住后，立即排水并进行电器设备除湿处理。当确认湿气已除，绝缘电阻达到规定值时，可开机试运行。判断无异常情况后才能投入正常运行。在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，工程物料部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知管理运作部。关物业小区雷暴风雨应急处理方案(一)、雷暴风雨应急处理方案:1、管理处在暴风雨多发季节应及时收听气象预报,当预报有暴风侵袭时,应作好预防工作如下:(1)管理处发文通告管理区业户有关防风防雨措施,并协助业户做好靠外墙侧门窗锁闭工作,及时修缮损坏情况。
