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1、公司员工季度工作总结范本我们_物业管理公司按照中心党委和管理中心的统一部署，结合公司实际情况，以“比学赶帮超暨精细管理深化年”、“争五杯、促和谐，打造胜利大本营”和“为民服务、创先争优”等活动为主线，将生产经营与各项活动开展有机结合起来，各项工作有条不紊深入运行，为四季度能顺利实现全年工作目标奠定了基础。现将工作情况总结如下：一、主要生产经营情况1、维修服务。三季度接报修电话_项，电路_项、管道_项、公共部分_项、楼宇门_项、疏通下水道_户。2、小区绿化。共新栽苗木_余株，绿篱修剪_万余延长米，行道树打头_余棵，小区整体苗木打药六遍，施放周氏啮小蜂_余枚，美国白蛾防治效果明显，绿地划锄_万余平
2、米，移栽苗木_余株，认真开展雨季绿地排涝和雨后杂草清除、划锄保墒等绿化养护日常工作。3、小区卫生保洁。做好小区维修改造施工现场及周边环境的卫生清理工作，定期对公厕、垃圾点进行打药消杀，全面清理各类卫生死角_余处，做好秋季落叶清扫工作，清理外运生活垃圾_余方，更换各类盖板_余块。4、小区治安。强化门卫夜间出入车辆、人员管理，加大日常巡逻力度，持续开展“零发案小区”创建工作，驱赶传销、发广告、收废品等闲杂人员_余人次，治理小区车辆乱停乱放、压花砖_余次，安泰市场占道经营现象治理后环境维护良好。5、安全、设备管理。落实具体措施，做好各项主题活动的开展，认真开展雨季八防安全教育，成立应急小组，落实专项
3、物资，对电路、车辆进行定期检查，做好本年度防洪排涝各项工作，确保小区安全度汛。二、具体工作措施一是管理工作突出“省级复审”。公司成立由主要领导为组长，生产办牵头，两个物业站为主，治安、综合全员配合的活动领导小组，协力投入到筹备工作中。公司三办组成的检查小组，逐一深入基层，本着解决问题，处理问题的原则，严格对两个物业站的省级文明小区复审资料进行了检查，并督促和配合物业站进行了整改、完善。二是环境卫生突出面貌改善。为加强小区卫生规范管理，环卫人员坚持一日三清，监督员勤巡视、勤检查，发现问题严厉扣罚。我们大力开展“十乱”治理工作，组织人员集中清理了楼道、雨搭上的杂物和楼外堆放的砖块砂石以及小区行道树
4、上飘挂的塑料袋等杂物。三是安全管理突出安全教育。积极开展雨季八防安全教育，结合防洪排涝工作总体部署，确保防洪排涝应急小组通讯畅通，防洪排涝应急物资定点存放、专人管理，组织了防洪排涝应急演练，全面杜绝小区内涝，确保小区居民安全度汛。认真开展暑期安全教育，严禁职工放假子女去危险水域游泳，严格执行错时工作制，按时向基层一线职工发放防暑降温慰问品，做好暑期安全生产工作。做好暑期车班安全教育，严格劳动纪律，认真执行车辆夏季保养维护，严禁酒后驾车等违章现象的发生，顺利迎接了管理局场地车年审，同时认真开展私家车安全教育，在开学来临之际做好外地职工之女开学前往返的安全提醒工作。按时上交领导干部安全承包记录，对
5、承包商管理规定、安全事故管理办法等上级文件进行宣贯，顺利迎接了局设备年审和HSE大检查，并对检查反馈的问题进行了及时整改。认真做好第_次岗位责任制大检查工作的准备工作。组织有关人员深入基层、班组，协助基层找问题、查隐患，公司全体职工的安全防范意识得到了进一步增强，安全操作技能进一步提升，安康文化建设进一步加强。四是绿化工作突出病虫害防治。我们积极行动起来，通过释放周氏啮小峰、人工修剪、喷洒生物药剂等多种方法加强病虫害防治。各区域结合绿化管理实际，将防治工作责任落实到基层班组和个人，要求认真检查每棵树，展开药物预防性普打，做到防治目标清楚、责任明确、措施得当，虫害工作取得了明显效果。我们组织两个
6、物业站和绿化技术人员对花池苗木进行从平面到立体的修剪，多样美观的造型赢得居民好评。五是综治工作突出专项整治。我们以“查漏补缺抓防控，群防群治保平安”为主题，以创建“零发案”小区为目标，重点加强对居民区、外来流动人员、安全消防等方面的治安管理，对市场秩序、小区车辆乱停乱放等现象，开展专项整治工作。在居民区的治安防范上，我们充分发挥五位一体、百户治保的作用，实行划片承包，责任到人，并派专人定期对小区各种消防、道路照明、排污、排水等设备进行巡查，保证了小区内无交通事故、重大火灾及刑事案件的发生。治安巡逻队采取监控与巡逻相结合的方法，加强了重点时间段、重点部位的巡逻密度，并坚持每晚用小喇叭在小区内提醒
7、居民“防火、防盗、注意用气安全”，保证了小区的安全稳定。六是维修服务突出质量提升。我们认真推行承诺服务制，把居民满意不满意作为衡量工作的尺度，全力打造440服务一刻钟便民服务圈，要求对居民的服务需求在一刻钟内必须到位解答。大力加强440调度人员的素质培训，从职业技能、知识修养和礼仪服务几个方面加大自助培训，要求440调度人员在岗的_小时内，注重理论知识的实践，提高工作技能和协调沟通能力，在休息时间里多阅读书籍，提高自身知识修养。组织职工进行换位思考，开展“假如我是居民，需要什么样的服务”讨论。各项学习培训，使大家做到了快速反应、分清主次、缓和矛盾、调整关系，从根源上减少矛盾纠纷的的发生，进一步
8、提升服务水平。公司员工季度工作总结范本（二）_年一季度人力资源部在全体员工的努力配合下，在人员配置、企业文化与员工培训、薪酬规划、组织工作、基础管理等方面按照公司的战略要求完成了相应的工作，现总结如下：一、人员配置1.员工入职、离职（截止_月_日）总部：各部门入职_人，离职_人。离职率为_%。_年同期入职_人、离职人员_人。离职率为_%。离职率较去年同期降低_个百分点。加工厂：入职_人，离职_人，离职率为_%。_年同期入职为_人，离职人数_人，离职率为_%。入职人数同比增长_人，增长_%，同比离职率下降_%。从以上数据可以看出来，工厂在招工难的外部环境压力下，还是招录相对较多的工人，且离职率同
9、比有所下降。充分体现了公司年初提高员工福利待遇、改善员工伙食等一系列的激励政策与人文关怀的良好结果。也体现了工厂对外宣传公司政策、吸引曾离职工人重返工作岗位的工作成果。办事处：（截止_月末，且不含临时人数。_月数据正在整理，中旬才能完成），办事处共_个专柜，在职_人，入职_人，离职_人。离职率为_%。_年同期离职人员为_人，入职为_人，离职率为_%。同比变化不大。专卖店：（截止到_月末，_月份人数正在整理中），专卖店共有_个店铺，在职_人，离职率为_%。因专卖店的人事信息刚刚完善，暂没有前期的对应数据。综上，在公司的人力资源战略规划中，_年是组织架构、人员结构调整年，_年是人员能力提升及二次创
10、业人才储备的一年，这一点从上述的入职数据中可见端倪。2.招聘本季度公司招聘途径有四种，即：前程无忧网络招聘、晚报招聘、理工校园现场招聘、内部推荐。本季度共面试_人，复试_人，上岗_人，通过人力资源部招聘及内部推荐而入职_人（_月份_人，_月份_人，_月份_人）。其中：通过内部推荐入职_人。二、企业文化与员工培训（一）企业文化活动_组织完成年会策划及实话2.每月板报更新3.早会主题拟定及人员安排（二）培训工作1.建立_年度公司级、部门级培训计划2.培训实施1）新员工入职培训_次2）沙龙文化培训：职场也要步步精心、沟通风格。3）公司级培训已经完成了OA协同办公平台的使用培训。4）协调相关部门培训工
11、作：信息部：维富友升级系列培训、集团总部采购部质检周期、实验设备及产品执行标准的培训多品牌中心黑田副总讲解的色彩培训。三、薪酬福利规划1.绩效考核方案制定办事处经理代管绩效草案框架；制定并上报电子商务管理者绩效奖金计发办法（草案）。职员、导购增设月、季、年同比销售增长绩效；增加大区管理奖励；增加职员销售管理奖励；_人力资源数据人工成本预算：根据年初各体系调薪结果，调整各体系_年度人工成本预算；人工成本分析报告：形成各体系人工成本分析报告模板，完成_年_月-_月办事处人工成本数据分析报告。3.薪酬、福利方案_年度工厂工资调整方案；_年度集团总部办事处职员、导购调薪方案；_年度总部各体系调薪方案。
12、4.外联工作政策补贴：获得劳动局_万元就业贡献奖励，已入公司财务账户。外部评选：_月份将园区各部门参选甘井子区政府组织的三八妇女节评优活动，第一工厂生产一班荣获甘井子区“巾帼文明岗”先进女职工集体荣誉、第二工厂生产五班荣获甘井子区“先进女职工集体”荣誉、检查部刘部长荣获甘井子区“巾帼文明岗”荣誉。编制政协提案：从解决企业发展中的现实问题入手，人力资源部策划、撰写_项政协提案，已经提交区政协。扩大品牌服装生产企业劳动用工补贴范围对先就业再培训的品牌服装企业进行培训直补在住房政策方面给予外来务工人员市民待遇劳模或优秀技能人才评选要向品牌服装行业中小民营企业倾斜，提高民营企业技能人才获市级奖励的比例
13、四、组织工作1.制度流程建设OA人事系统的完善：一季度重点是完善了总部OA人事系统和办事处OA人事申请审批流程。质量体系文件修订：一季度重新完善、修改了员工职务行为管理规定，同时，制定了办事处经理请休假管理规定及_员工再次入职延续工龄的规定。2.外审工作_月_日-_日接受了莱因公司的外审，外审员对人力资源部的各方面工作都给予了肯定，但对于人力资源部提出_个建议项目，已经组织相关责任人做出改进时间计划。五、强化人事基础信息管理1.健全专卖店人事信息管理2.加工厂计时人员、办事处职员编制纳入总部管理在年初调薪的同时，将加工厂计时人员及办事处职员的编制规范管理，对增编增岗、入职提出管理要求。六、第二季度重点工作计划1.完善人员岗位能力评价体系；2.细化新员工培训内容；3.建立健全培训效果跟踪评价方法和内容4.办事处_年第2季度销售激励方案及操作细则5.整合人力资源质量体系文件，建立完善办事处管理制度。第4页共4页
