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1、撰写人：_日 期：_关于销售的年终述职报告集合五篇 销售的年终述职报告 篇1如果在一年前你问我:你喜不喜欢做业务我的答案绝对是否定的!业务以前是我最厌恶的一个职位,也是我避之不及的职位。但是这天你如果问我:让你去做文职工作，你肯吗那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯，溶入到了这个主角之中。 没错，没做业务之前我以为自己这一辈子就应就是在文职这个岗位呆下去的,不会有什么波浪,也不会有大的收获。在那个时候,心智仍然停留在大多数女孩的意识里，平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的，因为工作需要，也是有点私心,总觉得自己不能碌碌无为的过一生，务必想
2、办法的提升一下自身素质!如何提升那就应要从业务做起！有句话是这样说的:从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过，那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试)，从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看，我是幸运的，一路中国给了我施展才华的平台,而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报,这就是我的个性!从刚开始接触业务的时候,心态确实不那么端正。反反复复的,总是觉得自己不适合这种工作,还是去找份安稳的工作吧，周而复始的延续那种日子吧，但这时也会有另一种声音出现:不行,你不能就这样貌，要明白你是最棒的，做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替,每一天很累，
3、最累的却但是是心灵的承受潜力。公司是做网络通讯产品的，非传统行业可比，透过电话与网络招商，对客户在另一头的情绪变化无从得知，只能从电话里头靠自己的潜力来辨别,因为没经验,刚开始两个月基本上没出个单,靠公司养活，虽有惭愧,但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人,对于员工的培训方面花费了超多的精力，对我更是严格要求,不出单只能代表我的经验不足，没找对方向，没找到技巧,老总手把手的教我做业务，带给了许多的机会，慢慢的,我渐渐溶入这个职位之中，一个单，二个单，都来了，我最后也松了口气。 技巧,对于做业务的人来说是个很重要的环节，其次是产品知识,熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如
4、流；心态是很重要的，每一个人都有惰性,这时候要有旁人的指引的，更多的靠自觉，凡事要旁人教,那一辈子也不会成长!一年来，足足一年,我以前无助，以前彷徨，最终找到了方向,虽说不上得心应手，却也略有成绩,的收获在于令自己成长了不少，业务,是一个很好的炼油缸!我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专
5、业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡，公司于XX年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间，我用心配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为xx月份的销售奠定了基础。最后以个月完成合同额x万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。 销售的年终述职报告 篇 尊敬的领导：自本人在今年年初参加工作以来,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识
6、做起,从一点一滴做起,以便自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作进行述职报告如下： 一、搞好xx市场调查与分析我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着xx市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的市场调查，广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外x发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善xx市场调查与分析信息系统,使xx市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法，对x发展的历史、现状和趋势进行深入细致的
7、分析，参与公司市场营销的策划和评估，提示x发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。二、制定正确、有效的市场营销策略 营销策略要灵活多变,不断创新；坚持整合营销，走出过分依赖价格杠杆的误区，树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制，充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念，真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况，不断开发新业务，寻找新的业务经济增长点。 三、强化产品创新与完善在产品策划中注
8、重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面，各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制，进行量化和检查成效，并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。通过参与市场营销的策划和评估工作，我认识到了营销策划工作的重要性，并积累了一定的市场经验，提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。 四、以后的工作计划 要以创新的x营销理念为指导，抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对xx产品和目标商业客户进行充分调查和分析，并在此基础上进行目标市场细分、组合产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务，最大限度的满
9、足客户需求,推动各项新业务的发展，促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下，提高工作效率,达到事半功倍的效果。 未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼，只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待xx服务及产品,制定产品的服务提升策划方案，通过有计划、有步骤的工作来完善xx自身服务水平,提高企业核心竞争力。 同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力，并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加，真正达
10、到共赢的目标。在以往的工作中,我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习，使自己精通业务知识，成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。 此致敬礼!述职人：xxx20X年xx月xx日 销售的年终述职报告 篇3 时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来，总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅,上半年主要工作地点是广州经营部，现将工作情况作出如下总结：
11、 首先，就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢你们对我的关照！半年来，我学习了很多产品知识，但农资世界是丰富多彩的，我所学到的也只是微不足道的，并且还存在着很多自身的一些问题和不足。其次，就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化，导致公司上半年的业绩不是很理想,这也直接关系到我们的工作态度，所以工作上不是很忙碌,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助,不过心里老是有些顾忌，感觉自己还不够成熟，总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自己成长起来,提升自身各方面的知识与素养,那样我会更有把握的去做出决定!一、销售得
12、工作中的辅助工作 我们在多个地方进行了促销,在促销策划上面没有什么经验，但经过经理和同事们的努力，我们的促销活动还是取得了一定的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多，越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。 坚持“有节借节,无节造节”，特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持，整合各类营销资源,统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持，适应市场消费需求。 由于经济形势的变化，销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的，
13、随着两节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整、抓好库存管理。 经过这样紧张有序的半年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这半年，又从无限轻松中走出这半年,还有,在工作的同时，我还明白了为人处事的道理
14、,也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 二、市场销售工作现状 制定销售目标。上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯，进行人员细分，并根据市场供求关系，组织销售工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务，并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。 2.竞争比较激烈，其他企业价格对比强烈。在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下，
15、价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格差不高,没有形成比较悬殊的价格对比。在品牌较强的局势下,这种价格差,同样造成了创利方面的压力。 .应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。 三、销售任务完成过程中的应对措施。 1.质量的改善。在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。 .价格方面。在预算的价格尺度调动范围内，根据市场
16、环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，调整适合的价格标准，使产品的销售既在预计范围内盈利，又使零售商对价格方面减少挑剔。同时,可以适当的选择时机,开展系列的促销活动，从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知，使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。 3.加大资金回笼的力度，回避企业风险。在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约，对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训，我们严格履行销售成交的审批程序，从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理，取得了一定效果。 4多面的销售渠道，发展更多的销售平台借助公司的销售平台,提升网络销
