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1、中南林业科技大学文化用品商店进销存管理信息系统系统分析和设计2007级物流工程专业组长:柴 艳学号:20070943组员:吴贵文学号:20070967组员:徐丽波学号:20070903组员:谭黄勇学号:20070989组员:李 英学号:20070982指导老师:吴迎学教授 2010年6月目录0 前言41 项目计划51.1 项目概况51.2 项目计划62 文化用品商店物流信息系统分析82.1需求分析82.2组织结构与功能分析92.3文化用品商店物流信息系统业务流程分析102.4文化用品商店管理信息系统数据与数据流程分析162.5数据字典243系统设计293.1功能模块设计293.2 库存预警决策
2、流程设计323.3 批量进货决策的设计353.4网络拓扑结构设计373.5代码设计373.6数据库设计394 系统实现464.1 用户登录模块464.2 主界面474.3 销售管理494.4 基本信息管理504.5 计算器525总结与展望546 个人主要业绩：550 前言作业背景本系统的设计主要根据物流信息系统课程的基础知识，通过对文化用品店的实地调查分析，了解现有文化用品店在经营过程中遇到的各种问题，通过分析比较，找出普遍存在的不合理现象。根据这些情况进行分析和可行性研究，应用系统开发的方法设计一个信息系统来解决问题。通过这样一个过程来锻炼小组成员之间的组织协调和合作能力，同时学会系统开发的
3、基本过程和注意事项，了解自身的不足和优势。在文体用品店进销存信息系统设计的过程中，我们以系统开发的方法、数据库管理管理工具（Photoshop、A、Access、Visio制图工具及其他开发软件等）分析、设计和实现一个单一的文化用品店信息系统。可以有效减少一些单一店在管理和运作过程中采用手工操作所带来的不良现象，同时可以帮助店长进行采购管理决策、财务结算管理和供应商管理。另外我们所设计的库存预警系统可以很好的帮助店长和员工进行库存管理和采购批量决策。选题说明近年来，随着社会生活水平的不断提高，我国的文化用品店正在以迅猛的速度占领市场，特别是学校周围，文化用品店之间的竞争趋势越来越激烈。产品虽小
4、, 潜力不小，这就是文化用品发展的特点。技术成熟度高、产品生命周期长、原料相对易得、设备制造技术、产品标准化程度低，是文化用品的共性，这些导致产品供应商、产品种类、客户也异常的混乱，这给文化用品店的管理工作和进销存带来了极大的挑战。要想在竞争中获胜就只有在不断提高自身的服务质量和其他增值服务的基础上，利用先进的、适合店面发展的信息系统来提高管理水平和营运水平，加快客户服务反应速度等。削减管理人员和作业人员，这样能够减少资金和人力资源的浪费，为店面的长期发展提供科学保障。根据调查我们发现，一般的文化用品小店，盘点工作量十分繁重，一般需关门，用一天左右的时间来进行盘点，如果更大的店，盘点工作量会更
5、大，甚至增加几倍。所以我们急需为其设计一个功能齐全的信息管理系统，避免盘点工作的繁重。针对这些重点我们把设计选题的方向设在了文化用店的进销存管理信息系统设计上。1 项目计划1.1 项目概况1.1.1 文化用品商店物流信息管理应用现状据财政部统计资料显示, 2002年,全国政府采购的文化用品规模已经突破1000亿元, 其中, 科教文系统采购金额280亿元, 占了近1/3。随着中国政府采购法的出台, 政府采购的增长已成定势。然而，由于中国物流发展起步晚，对于品种繁多，供应商分散的文体用品专卖行业，其物流发展缓慢，物流配送环节不合理，库存管理不科学，退货率高等现象已经成为行业发展的瓶颈，不仅增加了其
6、管理难度而且限制了其发展的规模。实践证明，信息系统的健全将会给各行各业带来前所未有的经济效益和社会效益。据调查显示，一般店面都逐渐开始重视信息系统的建设，他们不断引进POS机等系统，采用自动化来代替手工操作。另外，一般文体连锁店的总部都引进了先进的物流管理信息系统，优化物流配送、仓储、流通加红和分拣等物流流程。随着近几年我校招生人数的持续增加，校区的合并，学校文化用品店的规模随之增大，服务对象也从校内扩展到校外，商品的数量急剧增加，有关商品的各种信息量也成倍增长1.1.2 文化用品商店物流信息管理解决的主要问题通过该系统的设计，主要解决以下问题：第一是能够处理文化用品商店的日常业务，包括进、销
7、、存管理，商品采购、供销商厂商的管理、销售情况统计报表等。第二是能够实现前台营业员的pos机扫描收银与手工收银同时进行，并支持断网收银，时时更新数据库信息。第三是能满足文化用品商店管理对信息的需求，及时准确地收集处理与经营有关的各种信息，并能将其分类整理。第四是提高集中管理水平，充分利用计算机系统处理大量数据的能力，将各个供销商供给的不同类商品集中管理起来，使管理工作规范化，以提高其应变能力。第五是为了提高管理工作效率，本系统要具有信息传递快捷，海量记忆能力和高速处理能力，可以大大提高业务管理中的工作效率。使管理人员能从大量数字工作中解脱出来，通过系统自动生成的日报表，季度报表，年报表，对每类
8、商品在特定的时间段的销售进行对比，来结合赢利等经济效益进行分析，集中做好分析和决策工作。第六是解决文化用品商店库存管理现阶段的问题，使库存成本降低，提高利润。有效地控制库存成本是文化用品商店经营业绩提高的关键。实现库存决策的智能化、自动化。第七是满足文化用品商店人事管理的个性化需要。日后，文化用品商店人事资源发生改变，能够方便添加和修改模块，不需要重新购买其他人事管理类系统就可以满足新需求。第八是能方便学校教职工购买文化用品商店的商品，同时文化用品商店员工可以通过该系统查询和提交相关信息，提高超市管理的综合性，服务性。第九是整体系统按结构化设计，每个模块可以独立运行使用，某些模块可幽选择已商品
9、化的部分软件产品，在硬件配置时，配置要合理，要尽量降低系统威本。1.2 项目计划我们组的设计任务是开发一个适合文化用品商店进销存的信息系统。根据文化用品商店进销存相关的各项数据，对系统进行分析，进行实地调研。以下是对设计任务的一个细致分工。 表1-1项目计划序号工作内容主要参与人方法工具进度1系统规划全体成员调研、讨论6.246.25系统分析2目标分析全体成员调研、讨论6.213用户分析李英用户角色分析6.216.224组织结构分析徐立波、吴贵文组织结构图6.226.235业务流程分析徐立波、吴贵文、李英、柴艳业务流程图6.236.256功能分析柴艳组织/功能关系表6.236.257数据分析徐
10、立波、吴贵文、柴艳汇总、检查、分析；U/C矩阵6.236.258库存预警决策流程设计吴贵文库存预测及预警模型、实现、批量进货决策的设计6.29数据流程分析徐立波、吴贵文、柴艳、李英 数据流图、6.236.25系统设计10网络拓扑结构设计吴贵文网络设计三部曲、网络拓扑图6.2611功能模块设计柴艳子系统划分、模块划分、HIPO图6.2612代码设计柴艳规范设计6.2613数据库设计谭黄勇、徐立波、吴贵文ER实体图、关系表6.276.3014处理过程设计谭黄勇、徐立波判定树、判定表、结构化语言6.28系统实现15栏目设计谭黄勇分析、讨论；栏目树形结构6.287.316物理存储结构设计谭黄勇分析、设
11、计6.287.317布局设计谭黄勇分析、设计；ACCESS；VB 6.287.318总体风格设计谭黄勇讨论；ACCESS6.287.32 文化用品商店物流信息系统分析随着文体用品店市场的快速扩展和信息系统软硬件的迅速更新，文体用品店管理系统正在向三个现代化接轨物流信息现代化、管理信息化、商流信息化。文体用品经销存系统最终通过数据库系统，将采购，销售，库存，财务，报表统计查询有机的结合在一起，为店内的管理，决策，日常业务运作提供信息平台支持。2.1需求分析2.1.1 系统目标对文化用品点的进销存进行优化，提高集中管理水平，充分利用计算机系统处理大量数据的能力，将各个供销商供给的不同类商品集中管理
12、起来，使管理工作规范化，以提高其应变能力。2.1.2 系统业务描述先进的管理技术离不开信息系统的支持，我们信息系统的建立可以进行以下几个业务：基本信息管理：员工信息管理，商品信息管理及分类设置销售管理：销售订单处理，销售退货处理，业务查询，收银查询及客户管理采购管理：采购订单处理，供应商管理等库存管理：库存查询，库存盘点等财务管理：挂失结算，应收帐单，应付账款单及其他收入单等报表汇总：销售单汇总，收款明细，商品销售汇总，销售额汇总系统维护：系统设置，备份，恢复，权限设置，操作员密码2.1.3 用户分析质量和服务是文化用品店的价值核心，客户对文化用品店的要求越来越高，而同时客户愿意为得到这点高质
13、量和服务支持较高的价格，目前文化用品店的目标客户主要来自学校、办公场所。系统的用户分为五大类：系统管理员，信息管理员，信息输入员，一般用户 。对各类用户进行具体阐述： （1）系统管理员：类别维护（长时间不用的过期信息数据的删除），系统维护（菜单维护，其他数据维护）。主要负责维护和管理软件系统平台. （2）信息管理员：信息维护（供给信息和需求信息的维护以及刷新信息）。主要负责及时更新文化用品信息,，管理反馈信息。（3） 信息输入员： 主要负责商品编码及其输入。（4） 客户：信息评论(用户可以对我们的服务发表意见，评论，留言，也可以 给我们提出意见或建议)，商品查询，反馈（用户的反馈留言，意见将会
14、直接传达到系统管理员）。2.2组织结构与功能分析在详细调查中，需要了解文化用品商店内部各级组织结构，这样可以使系统分析人员进一步明确调查对象和方向。而为开发一个适应文化用品商店进销存发展的信息系统，对其组织结构与功能分析是必不可少的。文化用品商店为了进行进销存管理，实现商店的目标，必须建立合理的组织结构。它是指其内部机构按分工协作关系和领导隶属关系有序结合的总体，组织结构应该从管理的需要，遵循精简、统一、自主、和高效的原则。文化用品商店的组织结构不仅影响到商店的效率，也直接影响到进销存管理信息系统的实施方案，因此在整个设计中占有重要的地位。本次设计采用的是直线型组织结构形式，以下是文化用品商店的具体组织结构图： 图21 组织结构图为使文化用品商店职能划分情况被更加明显的体现出来，下表对其具体职能范围作出了说明。见表2-1表2-1 部门职能分工表序号部门名称部门主要职能1店长进行财务管理，制作采购计划和销售计划，销售统计，2收银员结账，销售盘点，财务记录3采购员负责采购订单处理，采购作业，退货处
