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1、职场修炼:如何应对自己不擅长的工作?职场中,老板经常布置一些自己不擅长的工作,而且都是特别重要的,由于自己专业不是这一块,根本不懂这些东西,所以觉得压力特别大。感觉自己就算做出来也一定不是老板要求的那样,所以总是无从下手,经常拖延,老板过来询问进度的时候,也只能敷衍过去,不敢跟他们讲自己不会做那么遇到这样的情况该怎么应对?接下来,动用10几年管理经验,帮你在心态和技法上改进,切实地迅速地帮你渡过难关。一、心态篇1.对上表明积极心态,让老板认识到没有看错你老板把代表公司形象的客户提案PP、产品新媒体推广方案,这些特别重要的工作交给你。他已经开始重用你,并且把你当成自己人,也非常信任你。这个信任是
2、基于过去你工作结果,和你们之间关系的信任。你现在拖延工作,敷衍反馈,这些会损耗你们之间的信任,让他逐渐对你失去信心。你就会错失升职加薪的机会。只有你承担的工作重要,你才有更好的发展。所以,你要积极反馈问题,当前遇到的困难和进度,让老板心里有数。有时候你不说,老板根本不知道现在的情况,他还以为你能搞定。到了最后时限,你没完成,反而耽误了进度,打个老板措手不及。一次两次,他就不会把重要的工作交给你,因为你不靠谱。对上心态要积极,要让老板明白没有看错你。比如,你在接受有难度的任务时,可以使用3S反馈法:第一个S是Split(分解),先把任务分解,找出最难的部分。第二个S是Sitaon(情境),认识自
3、己当前所处情境,任务截止时间,以及需要花多少时间完成。第三个S是ts(状态),表明现在的状态,会积极努力去做,但可能会有完成质量的风险,让老板心中有数。2.对自己要用成长心态,持续专注可迁移技能心理学家卡罗尔德韦克提出,人面对困难时会有两种心态:一种称为固定心态,认为人的能力和天赋是固定的,一切困难和挑战都是“对自己的测验”,通不过就说明自己的能力有问题;另一种称为成长心态,认为人的能力是可以通过后天不断学习和提高的,他们不害怕失败,因为失败可以带来经验和教训,让自己得到成长。面对困难和失败时,持有这两种心态的人都会有。如果你持有固定心态,你就会畏惧不前,就是你现在的做法。不去想办法解决问题,
4、而是想办法找借口,变得越来越拖越,越来越没有自信心。正确的心态是持有成长心态,学习技能尤其如此,只要方法得当,加上持续的努力就可以取得成果。还有一点必须说明的是,你要在可迁移技能上专注。在远见这本书里,作者布赖恩费瑟斯通豪指出可迁移技能是职场通用技能,可以伴随整个职场生涯。包括人际交往能力、沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力、领导力、适应能力等等。老板会根据公司的业务需求,分配一些你不擅长的工作,这些工作也许不是你本身的专业领域。但这些活也必须有人干,老板可能顺手就给你了。你一定要清楚干这些活的价值,否则你可能会在这上边栽跟头。比如,你是一名软件研发工程师,职业生涯目标是架构师。老板突然需
5、要一个路演PPT,这个对他来说很重要,你平时工作表现好,他就把这项工作交给你了。可是你要知道,做一个T也许没关系,一直做PPT就会对你的主业有伤害,最后失去自己核心竞争力。毕竟,你不是专业做P,你的志向也不在此。这时你必须和老板说明。如果你害怕因此丢了工作,那你还不如现在说,你专注非核心业务,迟早是要丢掉工作的。二、技能篇如果老板交给你的这些杂活是必须要做的,可以按照短期和长期来规划。a.短期规划工作任务是一次性的,或者你不需要投入太多时间和精力,也不会从事这个工作方向。那么最好想办法快速把工作做完。可以找朋友、找外包,只要在规定的时间内完成即可。比如,老板安排你做PPT,你就可以去找一些免费
6、的模板,或者请朋友帮忙做一下,或者找外包。不必要在这上边浪费时间,把真时间用在对自己有长期帮助的地方。b长期规划如果这项工作所涉及的技能,你以后还需要用到,并且也不是一次性的工作。那么,你就需要踏实下心来,学习技能,用成长心态把任务完成。先学习入门方法,接着把工作完成,然后再想办法完美。例如,老板安排你做一个新媒体推广方案。1你可以去找一些讲新媒体推广的文章、微课,先了解新媒体是什么,推广是什么。去一些新媒体大号下,找一些成功案例,拆解一下他们的文案风格和写作手法。3.自己去按照模板写方案,发布方案,最后复盘数据。学习是一个循序渐进的过程,既要有方法,也要肯努力。长期规划需要有耐心,有时候一件
7、事没做好,就放弃了,就等于止步了。三、汇报篇职场上,汇报是非常核心的工作。有时候你不说,老板就是不知道。当然,汇报工作也是有方法和技巧的,不然说了等于白说,并且还会引发误会。就像你开头的做法一样,敷衍老板,汇报假进度,最后影响大局。a.正确的时间在任务开始、中段、结束时,做三次汇报。任务开始时,评估任务难度和风险,汇报给老板。这时候的评估是静态评估,依据过去的经验和当前环境,一定会有偏差。这时候重点汇报的是预计完成时间和任务风险。任务中段汇报,主要汇报任务是否进展顺利,能不能够按时完成。如果完不成需要哪些资源。任务结束时的汇报,主要是告诉老板任务完成度,有没有潜在风险,还有哪些遗留问题。.正确
8、的心态汇报工作要实事求是,要真诚不能欺瞒,如果你汇报假的进度和方案,比你不汇报还糟糕。职场上,老板是最不喜欢被欺骗,如果是人品有问题的人,老板都会尽快清理掉。有些员工害怕老板骂,汇报的时候只捡好听的说,把问题和风险隐藏掉,这样做一点好处都没有。汇报的首要目的就是让老板知道,你是否能够在规定时间完成任务。如果你完不成让老板提前知道,他可以利用自身的资源来挽回这个局面。要知道市场瞬息万变,你今天隐藏风险,明天市场就会暴露出来,到时候影响更大。很多人汇报的时候紧张,缺乏自信,如说因为缺乏工作经验而不自信,其实大可不必,每一个职场新人都有一个成长的过程。解决紧张最好的办法就是,准备充分一些,如果在汇报前准备得足够充分,就会避免紧张的情绪出现。另外,保持一颗平常心,汇报的时候,既要尊重老板,又不要畏惧权威。你和老板都有同一个目标,大家都是为了同一个目标,就是把工作做好,为公司创造业绩,推动公司更好地发展。职场中,只有和老板和气的相处才能更好地开展工作,赢得老板的信任和支持。1