ktv服务员岗位职责范本(2篇)

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ktv服务员岗位职责范本1、负责KTV的接待服务工作,包括领位服务,运送茶点,结账服务等。2、负责KTV营业场地的卫生清洁工作:包括大厅和VIP包房卫生。3、具体负责包房演唱系统的设备使用和保养工作。4、认真做好营业安全工作,注意观察客人的异常情况,发现可疑的地方应及时逐级汇报,如遇醉酒客人则应设法稳定秩序并及时汇报。5、负责包房各类备品及清洁用具的清点及维护工作。确保所负责包房内的各类备品及清洁用具的完整。6、与包房公主密切配合并相互监督,热情、主动地为客人提供优质服务。ktv服务员岗位职责范本(二)1、按时上班,穿着服装整齐,保持仪容、仪表良好。2、准时参加每日例会,听取负责人工作安排。3、做好营业前的准备工作,做好礼貌用语训练。4、负责检查本厅房的灯光、音响、话筒、功放等设备是否完好,如有损坏,立即通知工程部维修。5、掌握包房各项娱乐设施的调适。6、与厅房少爷密切配合并相互监督,热情、主动地为客人提供优质服务。7、与客人有良好的沟通,增加熟客量,尽量超额完成每月规定的订房任务指标。8、包房服务中要仔细观察客人的一举一动,留意客人动向,注意收集客人个性化的资料,并记录在工作日志中。9、认真参加本部门的培训课程,增加自己的专业水平,不断提高自己的服务质量。10、工作中完全服从上级的工作分配,做到“先服从,后上诉”。第1页共1页

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