物业公司总经理岗位职责(5篇).doc

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1、物业公司总经理岗位职责1.负责物业服务中心的全面工作,向总经理负责。2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。3.拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。4.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。6.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量

2、化管理运作流程。7.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;8.每周组织一次工作例会,每月组织一次全体员工大会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;9.每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;10.负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。物业公司总经理岗位职责(二)1、领导公司的日常工作,向公司传达满足业主和住户及法律、法规的要求的重要性;2、以业主和住户为中心,制定质量方针和质量目标,批准公

3、司质量手册;3、主持管理评审;4、负责拟订公司年度工作计划和工作总结;5、负责召集和主持总经理办公会议;6、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作;7、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;8、负责公司各类费用收支的审批;9、履行公司安全,消防第一责任人的所有职责;物业公司总经理岗位职责(三)1、负责公司日常工作营运成败之责;2、公司经营政策及业务计划之撰拟与执行;3、公司年度营运目标及预算之编拟与达成;4、新事务多角化经营之前瞻性计划与执行;5、公司重要章程、规则之拟核或修改;6、指挥、监督及考核所属各部门之处理事项;7、公司员工之任免、选调、考核、奖惩、调薪

4、、奖金、福利等之拟核;8、公司对外公共关系及法律处理事项;物业公司总经理岗位职责(四)1、根据公司发展目标的需求,组织项目全体人员开展日常管理和服务工作;2、负责管控项目环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理、社区文化活动管理等工作,确保项目的服务品质不断提升;3、负责组织与开发商的物业接管验收;4、依据公司年度工作计划,审核所管辖部门编制的年度工作计划,跟踪、分析计划执行情况,保证本项目工作的有效运行;5、负责项目各部门人员工作岗位、职责的合理安排,并负责对所管辖人员的工作绩效进行合理的考评;6、与小区业主及周边单位保持良好的关系,定期开展项目各部门人员的培训工作。物业公司总经理岗位职责(五)1、承担公司园区、厂房、仓库等产业载体项目销售/租赁经营指标的达成,负责招商策略、思路与方案的制定,经管理层批准后有效地推进与实施,包括:1)项目的前期市场调研、市场定位,确立招商思路和策略;2)制定项目招商方案,确定时间计划以及业务流程和过程管理制度;3)项目的招商推广方案制定及实施;4)客户来访接待、选址跟进、商务条件谈判以及销售/租赁合同签订;5)客户进场对接协调;6)项目的客户台账及销控动态管理。2、公司招商渠道的搭建及日常维护。3、招商团队的管理。第1页共1页

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