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1、组织行为学作业参考答案、名词解释1、组织行为学P62、知觉P193、个性P244、气质P325、能力P346、期望理论P587、公平理论P608、群体P759、群体结构P7810、群体规范P7911、群体内聚力P8212、人际尖系P8713、团队P10314、弱势群体P10615、领导P11616、领导决策P13517、组织设计P14318、工作设计P14919、压力P15520、组织文化P15921、组织发展P188二、填空题1、组织行为学的研究方法要遵循的一般原则包括分析方法的系统 样O2、特质论就是从人的心理特性来研究人的个性。3、需要层次理论 是由美国著名的心理学家马斯洛提出来的。4、
2、双因素理论是由赫兹伯格提出的。5、ERG理论又称成长理论。6团队建设的方法有人际交往法、角色界定法、价值观法、社会认同法。7、奖惩权来自下级追求满足的欲望。8、组织设计必须遵守的基本原则是组织内部必须实行统一领导，分级管 理。9、泰罗的工作设计方法是制造业流水作业生产线上应用最广泛的方法。10、一般来说，压力来源于组织外部、组织内部、个人因素三个方面。 门、管理层次一般决定了组织的纵向结构。12、组织结构的蚕性化表现为稳定和变革的统一。三、单项选择题1 ()是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。AA 性格 B 价值观 C 知觉 D 气质2、()的出现，推动了科学技术的发展，促成了原有学科的
3、分化和新学科的诞生。BA 心理学B 系统理论C 组织行为学D.人类学3、()是指个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心里 和行为倾向。CA.心理学B.价值观C.态度D 气质4、巴普洛夫的研究被称为()。DA.兴奋学说 B.情绪理论C.情绪动机说D 动力定型论5、激励的目的是调动()oBA .行为B .积极性 C.主动性D .思维6()是研究如何改造和转化人的行为，变积极为消极的一种理论。CA.强化理论B.系统理论C.行为改造理论D 期望理论7、人际尖系的发展趋势是自然性()o DA 不变B 不一定C 增强D 减弱8、()是近年来国外科学家重点研究的领导理论。AA 领导权变理论B 素质理论
4、C 领导行为理论D两维理论A 直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵型10、工作丰富化的理论基础是（）。DA 心理学B 系统理论C.组织行为学D.双因素论四、多项选择题1、组织的基本作用是（) ABA 人力汇集B.人力放大C.共同进步D.互相帮助2、组织行为学的理论基础是（）。ABCDA.心理学B.社会学C.人类学D 政治学3、组织行为学研究的具体方法有（)。ABCDA.观察法B.调查法C.实验法D 个案研究法4、个性理论有（）。ABCDA.特质论B.心理分析论C个性性格类型论D .社会学习论5、过程型激励理论有（)。AC）的基本原则是“集中政策，分散经营”。C9、A .弗罗姆的期望理论B.
5、强化理论 C 公平理论 D .挫折理论6、实践中常用的激励手段和方法有（）。ABCDA.思想政治工作B.奖励C .工作设计D.职工参加管理7、群体内聚力的重要作用主要有（）。ABCDA.满意感B.沟通C.敌意D 生产率8、人际尖系确立的削提是（）。ABCA .人B 人际接触C.人际需要D 物质生产9、团队的基本特征是（）。ACDA.目标明确B.界限分明C.责任心D .角色分工10、管理系统理论的管理方式是（）。ABCDD .集体性参与A.压榨和权威式B.开明和权威式C.协商式11、工作设计的理论与方法只要有（)o ABCDD 工作特征A.工作专业化B 工作轮换和扩大化C.工作丰富化的再设计12
6、、组织文化在组织管理中的功能有（）。BCDA 分解功能:B.导向功能C.约束功能D.凝聚功能13、组织结构变革的总趋势是（）。ABCDA.扁平化B.柔性化C.分立化D 网络化五、简答题1 组织行为学的性质与特点是什么？ P62、研究和应用组织行为学的意义是什么？ P83、组织行为学可以为管理者解决的尖键问题是什么？ P94、人的行为特征是什么？ P185、社会知觉可能产生哪些偏差？ P236、个性的特点是什么？ P247、如何应用个性理论? P308、价值观有何作用? P389、马斯洛需要层次理论在管理中有哪些应用？ P5510、如何应用双因素理论？ P7211、公平理论有什么实际意义? P6112、如何提高激励的有效性？ P6913、研究人际尖系有何意义？ P9014、试分析谈判的策略与影响因素。P10215、在我国优秀的领导者应具备哪些基本素质？ P12316、如何提高领导工作的有效性？ P13717、工作设计的发展趋势是什么？ P15418、如何认识组织与外部环境的尖系？ P16919、组织变革的内在基本动因有哪几个方面？ P18120、学习型组织的主要特征有哪些？ P195
