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1、连锁酒店商业筹划书 一、尚客优连锁酒店简介和市场分析（一）尚客优连锁酒店简介.1（二）尚客优连锁酒店市场分析.2（三）尚客优连锁酒店经营特色.4 1、品牌定性 2、特有尚客优连锁酒店会有卡制度会员高档会员会员积分会员卡知识问与答（四）尚客优连锁酒店荣誉.4（五）竞争对手分析（与同行业如家、锦江之星、汉庭）二、尚客优连锁酒店加盟条件和加盟支持（一）尚客优连锁酒店加盟条件.6（二）公司品牌支持与运营支持6（三）加盟项目流程（四）协助选址科学选址、周密财务测算（五）提供专业装修规划方案（六）开业指引周密开业模式三、酒店经营成本及效益分析（一）酒店年营业收入测算22（二）加盟资金筹集方式25（三）营业
2、税、所得税29（四）各地尚客优连锁酒店加盟店四、尚客优连锁酒店优势条件（一）*大厦外观现状12（二）*大厦内部构造12（三）大厦既有设备基本齐全12（四）改建费用低、周期短.13五、深圳尚客优连锁酒店经营管理方式建议（一）自行管理.52（二）聘任酒店顾问公司.52六、尚客优连锁酒店工程选取（一）建筑构造10（二）空调设备、供电设备.10（三）锅炉及热互换设备.10（四）供水设备、排水系统11（五）电梯设备、酒店大堂.11十三、结语54附件加盟尚客优连锁酒店项目商业筹划书一、尚客优连锁酒店简介和市场分析（一）尚客优连锁酒店简介尚客优前身是于1999年成立尚客酒店管理公司，在过去十年里，为近三百家
3、酒店提供过管理服务。通过市场分析和集团业务调节，尚客优酒店集团于6月暂停酒店委托管理服务，全面转型经营 “尚客优快捷酒店” 品牌。并于重新注册了尚客优酒店管理有限公司，并于同年5月份开始启动加盟业务，全力开拓二三线都市精致型连锁酒店品牌。青岛尚客优酒店管理有限公司成立于1999年，尚客优致力于在全国二、三线都市打造高品质、低价位精致连锁酒店，以”高兴旅途”服务理念为客户提供“精致、潮流、品味”高兴生活。集团旗下拥有星级连锁酒店“尚客优酒店”、经济型酒店“尚客优快捷”和量贩KTV“宝乐迪”三大产品。 截止1月，尚客优已在全国布点146家分店，覆盖全国73个都市。尚客优已建成品牌优势明显全国连锁酒
4、店网络体系，逐渐辐射布点中华人民共和国台湾及新加坡、欧洲等国家。 尚客优建立“尚客会”拥有会员超过80万，是中华人民共和国经济型酒店中成长最快会员体系，开创了会员积分前台兑换酒店用品行业先河，成为酒店行业中会员服务最佳、积分奖励最高、兑换最实用、最以便连锁体系。凭借“尚客会”庞大会员体系，通过营运体系建设与服务持续创新，以成熟管理经验、敏锐市场洞察力、完善人力资源体系、和有力管理执行力优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等各种核心竞争力。已成为中华人民共和国经济型酒店行业二三线都市领军品牌尚客优，正用实际行动为大众打造属于中华人民共和国真正连锁酒店标杆公司。 尚客优目的规划在三年内使分店规模
5、达到800家以上，成为中华人民共和国最大连锁酒店品牌之一，并在不久将来赴纳斯达克上市。至底，在全国共有近70家分店，分布近二十个省份，30各种都市，一举超越宜必思，开店规模居全国第七。并于1月16日获得了风投框架合同，成立了香港尚客优酒店连锁集团，开始启动股份制改造筹划。当前，尚客优已建成品牌优势明显全国连锁酒店网络体系，并在中华人民共和国台湾及新加坡建立了分店。 因此，尚客优只能算是外资公司，还没有发展成全球连锁大型酒店集团，更不算是国内民营公司。通过市场拓展分析和集团业务调节，尚客酒店管理有限公司于6月暂停酒店委托管理服务，全面转型经营 “尚客优快捷酒店” 品牌。并于重新注册了尚客酒店管理
6、有限公司，全力开拓二三线都市精致型连锁酒店品牌。 5月份全面启动县市级加盟店业务，成为中华人民共和国发展速度最快连锁酒店品牌之一。公司致力于打造中华人民共和国二三线都市真正经济型酒店品牌。截止10月1日，尚客优快捷酒店已在全国拥有40多家连锁酒店和近5万名忠诚会员，初步形成了自己连锁网络，成为中华人民共和国发展最快经济型酒店连锁体系。品牌已覆盖国内大某些省市二三线都市，为国内外商旅客人提供了潮流、精致、品味并且价格适中经济型酒店。（二）尚客优连锁酒店市场分析放眼亚太地区，中华人民共和国最为耀眼。由于在过去里，中华人民共和国经济发生了巨大发展。研究中华人民共和国酒店行业后就会发现，中华人民共和国
7、酒店行业总产值约为170亿美元，而美国有关行业产值约为1300亿美元，美国人口为3亿，而中华人民共和国人口有13亿；中华人民共和国国内生产总值增长率为10%，而美国则为2%；因而，我以为，中华人民共和国市场有很大发展空间。中华人民共和国经济型连锁酒店巨头涉及：格林豪泰、如家、锦江之星、汉庭、速8以及莫泰168。在行业投资回报率下降阶段，这些公司正集中精力增长收入、控制成本、提高服务原则，以力求从其她非品牌酒店中脱颖而出。“随着土地和人力成本增长，咱们不得不采用一切办法来增长收入，”天瑞酒店有限公司首席执行官米切尔A普尼克(MitchellA.Presnick)说道。天瑞是速8酒店在中华人民共和
8、国内地、香港和澳门特许加盟总代理。与此同步，该行业在中华人民共和国迅速扩张仍旧方兴未艾。“咱们不得不向都市外扩张，那里成本较低，并且仍有良机。咱们在小都市投资回报不亚于大都市，”普尼克说道。经济型酒店行业当前资金充裕。锦江之星、汉庭以及速8近来均收到注资，而所有重要经济型连锁酒店都在不断开辟新店。在这方面，连锁酒店相比那些本地、非品牌酒店拥有重要优势：她们拥有雄厚财力供其扩张，同步她们品牌(但愿)可以带来品牌忠诚度、始终如一服务质量以及可靠客房原则。该行业仍有很大发展空间。汉庭酒店首席运营官张拓表达，“在美国，60%酒店是经济型酒店，但是在中华人民共和国，这个数字仅为5%。”某些公司在她们某些
9、物业中拥有产权，例如格林豪泰和锦江之星，但对于大多数公司而言，特别是那些客房价格最经济连锁酒店，更倾向于通过特许加盟方式来扩张：即别人拥有产权，然后按照连锁酒店总部规定和规定来为其建设全套设施并加以管理。这是最迅速扩张方式，固然这种方式也存在风险，由于与直接管理酒店相比，总公司对服务和物业原则控制较少。中华人民共和国经济型酒店市场潜力巨大，由于13亿中华人民共和国人中旅游出行人数正在日益增多。受此市场潜力吸引，许多国际性酒店公司正在加入这场扩张竞赛。沃顿知识在线近来采访了美国温德姆酒店集团(WyndhamHotelGroup)总裁兼首席执行官史蒂芬A罗尼斯基(StevenRudnitsky)以
10、及负责中华人民共和国等地业务集团高档副总裁杨蔚菁，共同探讨关于她们为什么进入中华人民共和国以及将来发展方略等问题。（三）尚客优连锁酒店经营特色1、品牌定性是中华人民共和国唯一专做中小都市连锁酒店品牌是中华人民共和国唯一专做中小规模单店连锁酒店品牌。(60间客房左右)是中华人民共和国唯一资深酒店管理公司背景连锁酒店品牌是专做99-139元价位连锁酒店品牌2、特有尚客优连锁酒店会有卡制度（一）会员1）会员优惠20元房价入住尚客优全国连锁门店；2）银卡会员预订保存时间至19：00，金卡会员预订保存时间20:00;3）银卡会员专享14：00退房，金卡会员专享15:00退房;4）通过网站预订并成功入住可
11、享有双倍积分;丰富积分筹划和多重积分奖赏;5）对于某些在没有预订状况下仍坚持延住，并占用了某些已预订客房会员，如状况核算，将扣除1000积分/次，作为对未能入住预订会员某些补偿。6）非会员或未持卡会员不能以她人名义入住，需本人持卡方可享有优惠。 7）每位入住会员均需要按公安部门规定，凭有效证件办理入住手续。 8）按照国际惯例，客人最早入住时间为12：00后来。会员如需提前入住，分店将视当时房间状况予以安排，但最早不能早于早上六点。早上六点前入住会员将多收取一晚房费。（二）高档会员：1）普通会员同步满足如下条件，可通过网站申请升级为高档会员：积分满3000分及以上 或 至少有两次通过网站预订，并
12、成功入住 或 从申请日/升级日起，之前3个月无NO SHOW（未告知酒店而取消预订）记录。2）银卡会员入住时需缴纳押金，金卡会员免收押金。 （三）会员积分1）通过400预定中心或网站预订，普通会员1.5倍，高档会员双倍积分；2）积分按过夜房记录，续住需提前通过400或网站预订，否则超过某些按前台入住积分3） 普通状况，NO SHOW（未事先告知取消预订）扣除300积分/房晚；但18：00后来预订当天房间订单，NO SHOW不扣除积分；4）积分有效期：两年；积分兑换：会员可在网站上兑换房间或尚客其她礼赏积分筹划，也可在酒店前台兑换酒店用品等礼物；积分担保延长预订保存时间：会员在预订时，可使用积分
13、担保，延长预订保存时间。每延时1小时，可使用100积分担保，依次累加，预订最晚保存到次日凌晨2：00。会员使用积分担保，如在入住当天18点后取消订单，或者浮现 NO SHOW，扣除所有担保积分；18：00后来预订当天房间订单，不能使用积分担保延迟。（四）会员卡知识问与答1问：尚客会员卡怎么打折？ 答：尚客所有会员（涉及公司会员和个人会员）在全国分店入住享有20元优惠。2问：我是金卡会员，有无比会员价更低折扣？ 答： 有金卡可享有双倍积分，金卡会员可享有入住免押金，延迟退房15：00退房免查房服务。3问：我可以用自己卡号为她人预订吗？ 答：可以，如您预订是会员专享房型，入住人也必要是会员。4问：我有2张会员卡，如何使用？ 答：有效证件号码是会员身份唯一辨认，无论您有多少张会员卡，您在预订或入住时可使用任意一张会员卡，凭有效证件，所有会员卡积分合并计算。 5问：我在网站注册没有实卡，能享有会员优惠吗？答：可以，在入住时使用注册身份资料或手机号码都可享有购卡会员同样待遇。6问：你们分店价格怎么不统一？答：由于各都市消费水平不同，且各分店地理位置不同样，尚客依照各分店实际状况，综合各因素来制定房价，但是会保证分店单价低于其她连锁品牌30%以上。7、问：身份证遗失了，如何办理入住？答：请出示在公安机关办理暂时证明。8、问：我当前已经住在你们房间了，为什么前台不让我续住？答：由于您之
