质量管理体系最终版

《质量管理体系最终版》由会员分享，可在线阅读，更多相关《质量管理体系最终版（57页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。质量管理体系最终版 一、质量保证体系 1、认真贯彻iso9001系列质量标准,建立完善质量体系。为保证质量体系持续有效地运行,实现质量创优目标，建立以总经理为核心，部门领导参加的质量管理委员会；建立质量责任制,以研发结果为依据,积极开展创优活动，开展全面质量管理活动，保证质量创优目标实现。 2、认真贯彻o900系列质量标准,制定切实可行的质量过程控制程序,使每个环节都处于受控状态，每个过程都有质量记录,所有过程有可追溯性;定期召开质量专题会，发现问题及时纠正，推进和完善质量管理工作，使质量管理走向标准化。 3、建立健全质检机构,设质量安全部，设置专业质检工程师岗

2、位5个，每个岗位配备富有施工经验的工程师12名，各工区、作业队均配备专职质检员2名；在工作过程中，自上而下按照“跟踪检查复检抽检”和“自检互检交接检”等两个层次分别实施质量检查任务。各类人员做到岗责相符,实施质量一票否决制。在严格内部“三检”制度的基础上,认真接受业主和监理工程师的监督,接受社会工程监督部门的监督，并自始至终密切配合,严格服从。我公司已按照so001标准建立了企业内部质量管理体系,并已制定了质量手册。本工程项目将根据公司质量体系要素的要求和建设单位的外部质量保证要求，建立本工程项目的质量保证体系。质量方针、目标及规划质量方针:履行质量责任创建优质工程树立企业形象质量目标：强化质

3、量意识狠抓措施落实争创省级优质工程 二、质量保证措施 1、健全质量自检制度,加强质量监督检查 建立项目质量三级自检制度。质检员在施工的整个过程中坚持旁站制，在现场进行质量跟踪检查,加强对各道工序特别是关键部位或技术复杂部位的专职检查，严格把关,发现问题及时督促有关人员纠正,对在施工中发现的问题作好记录,达不到质量要求或工艺要求的工序不得进入到下道工序。 2、完善施工质量管理办法及措施，确保整个施工过程处于受控状态 (1）、总结以往施工的经验和成果,结合本工程设计要求、地质情况及技术要求，编制实施性施工组织设计、制定施工设计文件会审制、技术交底制、开竣工报告制、测量三级复核责任制及资料文件档案管

4、理制。 （2）、依据设计图纸、招标文件、施工规范和施工措施,制订出各分部分项工程程序控制图及质量控制点，编制施工作业指导书、操作规程、管理细则和岗位责任制等，对施工质量进行全过程的管理控制，确保整个施工过程连续、稳定地处于受控状态。管理制度主要有以下十项:岗位责任制度;施工复测制度;技术交底制度;开竣工报告制度；材料检验制度；试验室抽样制度；隐蔽工程检查制度; 工程负责人质量评定奖惩制度；工程自检、互检及旁站制度;工程质量事故处理制度。 (）、对关键和特殊工序制定详细的并落实到人的施工过程控制和操作细则,并对技术人员按专业分工负责责任制，专业技术人员既是该工序技术质量负责人,又是工序施工负责人

5、，有效防止因技术人员和施工人员责任不清而导致的质量缺陷。 （4)、开展质量“三检制”和“联检制”。 施工过程坚持施工队班组自检、工区质检员复检、项目部质量安全部质检工程师终检制度,在三检合格的情况下由质量安全部质检工程师将检验合格证呈交监理工程师,并在监理工程师指定的时间里，质检工程师、质检员与监理工程师一起,对申请验收的部位进行联检,在联检合格后，监理工程师在验收合格证上签字后方可进行下道工序的施工作业。（5)、建立隐蔽工程“专业联检制” 对于隐蔽工程，在覆盖前必须遵循严格的质量检查程序,施工中组织各专业的质检工程师对隐蔽工程进行联合检查验收。 3、实行工程质量岗位责任制和质量终身制,严格执

6、行质量奖惩制度 按科学化、标准化、程序化作业，实行定人、定点、定岗施工,各自负责其相应的责任。施工现场挂牌,写明施工区域,技术负责人及行政负责人,接受全方位、全过程的监督。做到奖优罚劣，确保一次达标。对不按施工程序和设计标准施工的班组和个人追究责任，并予以经济惩罚。 4、施工过程严把“四关”，坚持质量一票否决制 (1)、严把图纸关,首先组织技术人员对图纸进行认真复核,让所有技术人员彻底了解设计意图,其次严格按图纸和规范要求组织实施,并层层组织技术交底。 (2）、严把测量关,由测量队对整个工程的设计控制数据进行复核,工程技术部施工测量队根据复核成果进行测量控制网的布设及对施工放样进行抽检复核,厂

7、队测量组负责施工测量放线。 (3）、严把材料质量及试验关，由试验室提供混凝土的配合比报监理工程师审批,对每批进入施工现场的材料按规范要求进行质量检验，并按iso1质量保证体系进行管理,杜绝不合格的材料及半成品使用到工程中。 （）、严把过程工序质量关，监督和指导施工。严格按照技术图纸、规范及技术措施进行。施工过程中做到“六不施工，三不接交”。“六不施工”是:不进行技术交底不施工；图纸和技术要求不清楚不施工；测量和资料未经审核不施工;材料无合格证或试验不合格不施工；隐蔽工程未经联合签证不施工；未经监理工程师认可或批准的工序不施工。“三不接交”是:无自检记录不接交;未经监理 工程师或值班技术员验收不

8、接交；施工记录不全不接交。（）、对施工过程中违反技术规范、规程的行为,质检人员有权当场制止并责令其限期整改。对不重视质量、粗制滥造、弄虚作假的人，质检人员有权要求行政领导给予严厉处理,并追究其相应的责任。施工过程中始终坚持质量一票否决制。 、开展质量教育,增强职工质量服务意识和服务水平（）、开工前和施工过程中，对职工进行质量责任教育和质量管理意识教育,牢固树立“百年大计、质量第一”的观念，然后针对本工程的实际,加强对各级人员的培训工作，对主要工程进行技术业务培训再培训,使职工具有保证各工序作业质量的技术业务知识和能力,并要求质量检验人员和特殊工种作业人员持证上岗。 （2）、由项目总工程师及主管

9、工程师亲自抓技术交底，并组织关键和特殊工序的作业人员进行经常性的技术学习,严格贯彻执行制定的施工控制程序以提高职工技术素质。 6、开展全面质量管理活动 按照程序文件中文件和资料控制程序、质量记录控制程序和内部质量审核程序的要求,认真做好工程的施工记录、资料收集整理,每月写出质量报表,对施工质量进行质量统计分析，找出质量缺陷原因,及时提出改正措施。每月开展一次质量评比活动,从而确保质量目标的实现。 三、质量保证技术措施 根据以往施工经验和技术成果，在本合同施工将采取以下技术保证措施： 1、中标后,立即组织技术人员研究施工详图,及时向监理工程师提交详细的施工组织设计、进度网络图。在工程实施过程中,

10、如有质量缺陷,及时提交整改措施经监理工程师审批后实施。上述内容将按is900质量体系文件要求,以工程项目质量计划的形式编写。质量计划主要包括以下内容：需达到的质量目标; 组织实际运行的各过程的步骤; 项目实施的不同阶段,职责、权限和资源的具体分配;采用形成文件的程序和作业指导书;不同阶段适用的检验、试验和审核计划; 随工程项目的进展，改变和完善质量计划形成文件的程序；新开工的或发生显著变化的项目,必须编制工程项目质量计划; 达到质量目标的评定方法； 为达到质量目标必须采取的其它措施。 2、对施工全过程的原材料检测试验工作是保证质量不可缺少的重要手段,产品质量的优劣是通过试验检测确定，因此，必须

11、完善检验机构，建立现场试验室，并配备满足工程需要的各项试验检测仪器设备和检测人员，用试验数据指导施工。 、积极推广运用新技术、新工艺、新材料和新设备，促进技术进步,提高施工工艺水平,保证质量创优目标的实现。 、竣工文件资料准备及工程移交 文件资料是工程项目进行交接验收的主要依据, 是项目施工过程重要的真实的记录,因此在施工中及竣工前设专人对整个施工过程中发生的资料进行积累、收集、整理成册，相关人员和部门要积极配合，并由总工程师亲自抓此项工作。文件资料的整理、打印、签章、装订符合招标文件和业主的规定及要求。工程移交前，所有工程项目需全部完成并符合由项目负责人组织的自检要求标准。所有的文件资料完整

12、、齐全符合规定要求。最后按照业主验收程序申请移交。 5、质量回访及保修 移交工程时，项目部要制定质量回访计划,按计划进行质量回访，及时了解掌握用户对该工程的意见和质量要求。对回访中反映的质量问题,按质量回访及服务程序执行,确保用户100%满意。 第二篇:2021版质量管理体系221版质量管理体系（)审核员基础知识： so000族标准概论; 八项质量管理原则; 质量管理体系的基础和基本术语;iso900标准的理解； 质量管理专业基础和与质量有关的法律、法规; 个人素质和其他要求。 审核知识: ms审核概论; qs审核过程、内容、方法；质量体系审核程序方法和技巧；质量认证概述; 审核员个人素质和行

13、为规范;认证认可制度; 审核员注册管理要求。 第三篇:01版质量管理体系管理体系培训总结三合一管理体系培训总结 2021年9月，质量管理体系(iso9001）、环境管理体系（io1001）相继更新为2021版本,本次变更后标准内容有了较大变动。经过培训，针对公司实际情况，总结如下： 一、文件化的管理体系 虽然新版管理体系取消了对于管理手册、程序文件的显性要求,但强调了文件化信息的控制要求，且质量管理的基本原则中第6条更改为“基于证据的决策方法”。证据的第一表现形式为文件和记录，由此可见，新版管理体系并非弱化了对文件的要求，事实上对于文件的控制更细化，更灵活。 基于公司的现状，公司目前有两套行之

14、有效的文件，分别是管理手册、程序文件和内控手册。以公司的角度而言,应以内控手册为主。为避免体系两张皮现象，管理要求应统一整合。201年工作目标之一即是文件化的管理体系的整合，将管理体系的要求结合内控手册要求，融入至公司各个业务过程中。 二、领导力 新版管理体系加强了领导力的要求。领导力也可以理解为领导作用，具体可理解为公司的管理层在管理体系中的作用。 质量管理体系的推行,行业内又称为“一把手工程”，即公司的最高管理者应参与体系运行的策划、实施、检查及评审的全过程（pdca）。最高管理者或高层管理层对于体系推进的重要性不言而喻，新版管理体系的推行更注重过程方法，具体操作即是将管理体系要求渗透至公

15、司各个过程。届时,体系管理人员需介入每个过程之中,必要时需针对过程中发现的不合适之处提出改善要求,若无高层管理者的支持，改善要求或措施将很难落实，体系运行的效果很难保证。 另，新版标准中未提出设立管理者代表的要求,但可根据具体要求选择是否设立。根据公司现况，公司还是应该保留管理者代表来统筹推进体系运行的各项安排,管理者代表的直接汇报者为公司总经理。 三、能力、意识与知识 新版标准中,通篇隐含了对于公司运行各环节中,人员的能力及知识的要求，且在标准第7.2条进行明确提出。能力与知识主要关注点为人,虽然可通过外聘人才解决，但公司主体为广大基层人员。基层人员为公司各项举措的最终实施者，人员的能力与知识,需通过持续的培训或实践获得。目前公司在培训,特别是专项技能培训方面投入还不够,随着公司规模的扩大,新进人员较多，新进人员的能力鉴定及技能培训,公司应关注并有