公司收银员职责(二篇).doc

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1、公司收银员职责1、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失。2、熟悉零售药店工作流程。3、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。4、能够维护计算机常见问题并熟练操作。5、运用礼貌用语,做到唱收唱付。6、每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效。7、每天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。8、收

2、银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。9、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字,因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付。10、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。11、至于收银的特殊,其他未尽事宜及时与财务部门沟通。公司收银员职责(二)1、负责收取宾客的厢费,准确快捷地打印收费帐单,及时完成客人的消费结算保证工作有条不紊。2、正确使用各种设备,如电话。电脑。收银机。打字机保证各项设备的正常运行。3、认真解答客人提出有关方面的问题如自己不能清楚解答或不能令客人满意时应及时向上级主管报告处理。4、保管好账单。发票并按规定使用登记,制作缴款单按单缴款不得长款。短款。5、每次交接班应该交接清楚款项等事项,并在交接簿上作简明工作情况记录,交办本班未完之事。6、核对所有营业包廂间数。厢费,核对当天的所有单据是否正确如有错误应立即改正。7、应辩别收取现金的真伪。唱付唱收,防止不必要的争执。8、要妥善地处理问题,保证各部门关系和谐。9、开业前。收班后必须做好收银处的清洁卫生。10、服从分配。按时完成上级指派的其他工作。第2页共2页

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