销售员试用期工作总结15篇.doc

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1、销售员试用期工作总结15篇销售员试用期工作总结15篇销售员试用期工作总结1 随着工作的深化,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回忆整个9月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了沉着不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了考虑和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面获得略微打破的地方,但这种打破并不意味着我就可以做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经历和汲取教训;在和同事配合工作过程中学习他

2、们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解别人。现将9月份个人的销售工作总结如下:一、工作方面1、做好根本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,理解订单产品的消费进程,确定产品是否可以按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联络,理解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调才能不够强

3、,一些货期比拟急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了局部客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品知识的缺乏和业务程度的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和进步业务程度。3、产品质量问题在大货消费中是很难防止的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:xx单撞钉,因为

4、底钉在实际大货消费过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;xxx单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心,也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。在以后的工作中,我会更好努力,做好销售工作方案,争取

5、将各项工作开展得更好。销售员试用期工作总结2 刚从大学毕业,学的是销售专业,然而对于销售工作,自己却还是一名销售新人。如今回忆起来,那时候刚进入房地产销售部的时候,自己什么都不会,如今都觉得还有些好笑,不过,经过这段珍贵的磨练时期,如今的我已经完全可以负责起很多工作的施行,相对之前有了很大的进步。下面,是个人对上级领导写的。工作内容如下:1、深化销售第一线,在销售现场理解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。xxx花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。2、搜集其他楼盘的宣传资料和报纸

6、广告,掌握竞争楼盘的动向,理解其他楼盘的促销手段和销售措施。搜集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,汲取别人成功的经历,以便为将来搞好公司的促销筹划活动多做奉献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。4、与筹划公司对接,对其提交的筹划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与筹划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和筹划公司的分工合作,试用期工作总结参加了九月份的“房展会”,“xx园国庆看房

7、专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。6、根据实际情况,对重要问题多想方法,多出主意,尽最大才能提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋筹划工作。7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导及时理解销售现场的动态。从七月份进入公司开场,每周汇总各点周销售情况上报领导8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,理解市场上竞争对手的情况和动向。搜集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。9、学习销售部综合点人员应该理解的根本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办

8、理产权证的客户等。10、处理销售部有关营销筹划方面的事务等。经过这段时间的不断学习,不断积累经历,自己对所负责的工作已经有了相当的理解,但我知道这些还不够,还需要不断地向同事和领导学习,加强自己的专业技能,提升自己的专业素质,使得自己做事的效率更高。在此,感谢公司的照顾,感谢同事和领导的提携和帮助。销售员试用期工作总结3 转眼间,我来到_店已经三个月了。这期间,从一个连_和_都不知道什么意思的_菜鸟蜕变成熟知_性能的业务员。一切从零开场,一边学习专业知识,一边探索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢

9、领导能给我展示自我的平台。这三个月时间,我不仅仅学会了根底的_知识,同时也对自己的品牌有了更深化的理解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的_。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。短短的三个月时间,我明白了做_销售单凭自己的热爱是不够的,要学会如何进展客户会谈、分析p 客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在会谈的过程他们常常会带着我这个新人,学习会谈经历,这点我非常感谢我的同事们。所以,到如今我有难以谈的下来的客户我会汲取老销售员的会谈技巧,来进展会谈。如今_销售市场竞争的日益剧烈,摆在所有销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功

10、与失败并存的场面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。而我每一天应该从清晨睁开第一眼开场,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充分、快乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人经历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比效劳。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。现存的缺点:对于市场的理解还是不够深化,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中缺乏经历。在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习,请教老销售员业务知识,尽快进步自己的

11、销售技能。下半年工作方案如下:公司在开展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目的,明确公司的开展方向,才能充分溶入到公司的开展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我20xx年的工作方案:1、继续学习的根底知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态,实时掌握_业的开展方向。2、与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户洽谈卡,同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的根底上能开发新的客户。让更多人知道与理解_,并能亲身体验。理解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时

12、掌握信息。我在这里想说一下:我会要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其别人多一个A类,多一个A类就多一个时机。对客户做到每周至少三次的回访。3、努力完成现定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务,同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。4、对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。5、在业余时间多学习一些成功的销售经历,最后为自己所用。最后,感谢公司给我一个展示自我才能的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司的其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。销售员试

13、用期工作总结4 尊敬的领导,你们好!光阴飞逝,不知不觉我在公司工作已满1月了。从我进公司的第一天起,*的亲切,同事们的热情都让我这个刚毕业的初入社会的年轻人感到温暖。随后的工作中,我深化地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是周总做事的认真慎重,让我更加的警觉自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都一样。所以,很快的我就适应了这里的工作规那么,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,防止再犯。所以,很快的我就融入xx科技这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公

14、司共同开展,做出自己的奉献。因为如今的工作是我刚刚开场接触的,在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习,在接下来的理论工作中,我将不断改良、努力做到。xx科技,我主要的职责是销售渠道。通过一个多月的学习和工作理论,我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作,你就会不断发现更好的渠道,永远没有,这样很有挑战性。可以不断的进步自己的业务程度。在自己进步的同时,使得公司的利润和成交机率得到进步,可以说是“两全其美”的事情。对我而言,不管在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人积极的工作融入其中。这是作为一个员工根本的原那么,团

15、队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要开展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的互相配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无好处。至于跟同事和老总的沟通方面,目前为止还没有出现任何问题。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面的障碍将会越来越小。跟客户交流是比拟重要的,因为这涉及到价格,客户关系等问题。很久以前我就深化的认识到了这一点,所以我一直不断的去学习去完善,和争取做到。其实上天对每个人都是公平的。作为公司也一样,因为公司是一个大家庭,每个人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇会有所不同。

16、所以,这些方面我并不会放在心上。惟一值得关心的就是自己本职的工作是否能做好。自己是否拿到了自己应得的报酬。而在这点上,我认为只要努力做好自己的本职工作,公司会给予相应合理的待遇的。有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我对它的理解就是:假如成功了,不要骄傲、继续努力、以便获得更大的成功;假如失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功。不管怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。销售员试用期工作总结5 在试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的理解,下面是我这几个月的一点工作心得,缺乏之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。由于手头上有点_,刚开场做销售的半个月时我是在办公室

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