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1、一、收货验收员岗位职责直属部门：收货部直属上级：收货主管岗位职责：1、严格按收货程序接收供应商货物，包括码放程序、区域原则、扫描程序、验 货程序、验单程序等;2、工作认真、细致、诚实、有条理，确保所有的收货真实、正确、清楚;3、执行生鲜食品和冷冻商品优先收货的原则;4、指导供应商以正确的方式卸货、码放，贴条形码、改换包装等;5、检查核验各种进出道具是否符合放行条件;6、进行周转仓的整理，及时将收到的货物送到楼面;7、保证收货通道的畅通，及时整理空卡板、周转箱、手动叉车等;8、负责收货区域、周转仓的清洁、卫生、安全操作、消防等符合公司标准;9、协助安全人员做好收货区域的车辆秩序管理和外来人员的进
2、出控管工作。 主要工作:1、参加部门会议，服从主管安排的岗位，阅读岗位工作日志，做好交接班工作;2、指导和帮助供应商卸货、正确安全码放商品、将条码贴在商品的正确位置上;3、严格执行区域原则，将未收货物、正收货物、已收货物清楚区分开;4、检查磅秤是否准确;5、验收所有的货物，采用开箱抽检、感官检验等方法，参照公司有关质量标准 进行;6、负责收货商品的名称与订单一致，收货数量、重量准确无误;7、执行扫描原则，用手提终端逐一进行条码检验，保证所有条形码效，与商品 一一对应准确无误;8、执行先退货、后收货的程序;9、与楼面同事合作完成贵重商品、大家电、生鲜商品的收货;10、负责送货到楼面相应的位置，负
3、责整理周转仓的货物，按划分的区域堆放 货物，保证收货通道的顺畅。辅助工作：1、与供应商保持良好的合作关系，为其提供分内的服务;2、收货设备的维护工作（叉车、卡板、磅秤等）;3、废旧纸皮的放行;4、负责收货区域的卫生清洁工作;5、协助安全员做好收货区域内的防火、防盗、防止闲杂人员进出，维持收货秩 序;6、协助进行年度盘点工作。二、收货退货员岗位职责直属部门：收货部 直属上级：收货主管 岗位职责：1、接受楼面、客服退换货送来的退货，办理退货手续，将商品退给供应商;2、按采购部的指示进行批量的商品退货;3、接受安全部送来的空包装商品，进行电脑库存更进;4、将各个楼面送来的报损商品，统一执行报损程序进
4、行报损;5、统计每日报损金额，归档退货文件，在系统中对已经办理完毕的退货进行定 案确认工作;6、将所有需要退货的商品分类、分区域进行整理;7、负责退货工作区域的清洁卫生.主要工作：1、接受营运部门的退货，检查退货单据是否与货物一致，是否有批准签名，批 量退货是否与采购部的指示相一致;2、接受楼面的报损商品和安全部空包装商品，进行报损和系统库存的更正;3、做系统的退货定案确认，存档退货报告和统计各个部门每日报损金额;4、通过电话、传真通知供应商来取退货，并为办理退货的供应商办理手续;5、将所有退货商品进行整理，确保每一个供应商的退货全部集中在一起. 辅助工作：1、与供应商保持良好的合作关系;2、负责维修商品的跟进;3、本部门工作区域的清洁、安全、消防工作;4、协助做好年度盘点工作.
